——问题得到解决，本位主义破解，部门壁垒被打破；

——负责任心态大大增强，服务质量得到改善，团队士气高涨

——组织成员不断成长并努力改善部门内的沟通，使组织绩效得到高速提升！

——工作专心负责，积极处理问题，设法改善现状，提升绩效；

——拒绝推诿、抱怨他人，而是反求诸己，自动自发主动承担，不断增强个人能力；

——从容面对与适应变化，个人习惯得到改善，每天生活充实而愉悦，具有内在的安全感和成就感！

对此课程感兴趣的客户。

一、什么是负责任？责任感测试

1、责任是什么？一个人需要负那些责任？

2、责任是很容易说出来而不容易做到的一种使命感，怎样使责任变成看得见的指标？

3、在一个团队中，怎样才算是一个负责任的人，负责任会有哪些得失？

4、当你因自己不负责任的小小过失给团队、给领导带来直接的痛苦或损失时，你会不会无动于衷或心安理得吗？

5、如果一个团队中，人人都勇于负责，领导就会轻松，团队活力就会增强。否则，领导个人的压力会很大，痛苦会更多。

威尔逊：责任感与机遇成正比

二、负责任的思维

1、老板为什么要请你？

2、老板为什么要信任你？

3、负责任=机会

4、如果工作有错，责任是不是都在别人？

5、工作和生活中，你一旦听到负面信息，是不假思索的传播、互相埋怨还是积极思考自我检讨？

6、在工作中，你是真的全力以赴地负责还是仅仅做给上级或下级看？

7、都说创业容易，守业难。你有否换位思考，站在单位领导的角度想过责任的重要性？

8、当你受委屈、有情绪想放下工作不干，一走了之时，你想过你自己应该尽到的责任吗？

尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。

——刘易斯【美】

三、负责任的态度

1、勇于任事——勇于主动挑战和接受繁重、艰巨的任务

2、恪尽职守——始终坚持公司利益至上，以大局为重

3、不找借口——借口是懦弱无能的表现

4、有所作为——尽职尽责、敢为人先、谦虚谨慎、多做实事

5、责任心是“群心”灿烂中的核心

6、责任心强即可形成“警戒点”，就能出现奇迹。

7、强烈的事业心和责任心，是做人的最基本准则之一；是一个人思想觉悟、主人翁意识的的判断标准之一；是一个人价值观的直接反应，是一个人能否做好工作的前提，也是一个人能力发展的催化剂。

一个有事业心责任心的人，对自己认准的事情，只会有一个信念，哪就是义无反顾地去拼搏，不达目的绝不罢休。

一个人若是没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任心。——列夫•托尔斯泰【俄】

四、负责任的行动

1、角色=责任

2、工作就是负责任

3、负责任是事业成功的核心素质

4、负责任是推动积极主动，勇于挑战精神的催化剂

5、负责任使你不断的自我完善的职业能力

6、和谐社会我有责任

（1）个人对企业负责任

（2）企业对国家负责任

（3）国家对民众负责任

7、责任心能创造奇迹

人一旦有了爱心和责任心，就能够生出一股无穷的力量，朝着想要实现的目标去努力，哪怕经历挫折、痛苦和磨难，但一想到要尽一份责任，人就会变得无所畏惧。

每一个人都应该有这样的信心：人所能负的责任，我必能负；人所不能负的责任，我亦能负。如此，你才能磨炼自己，求得更高的知识而进入更高的境界。

——林肯【美】

五、负责任的成就

1、自信源自于使命感和责任感

2、负责任可以开发你内在无限潜能

3、辉煌腾达事业的基石是负责任

4、幸福家庭的支柱是负责任

5、成功人生的灵魂是负责任

梁启超：“这个社会尊重那些为它尽到责任的人。”

六、负责任训练

1、负责任练习，负责任案例

2、负责任与团队

3、负责任与管理

4、负责任与领导

5、在你的团队及企业内部建立并奖励责任感。

（1）让每个人都负起责任

（2）“责任小组”引领团队

（3）激励员工不断前进

(4)植入“责任者”文化

每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题；只有以“负责”来答复生命。因此,“能够负责”是人类存在最重要的本质。

——维克多•费兰克【英】

汪学明老师简介

职业经历：

从企业基层干起，经历普通员工、中坚层、高层、决策层的管理磨砺，从行政到销售，从管理到培训，从执行到决策，十余年的职场、市场、商场的摸爬滚打经验。现今是成都市香楠林家具有限公司企业管理顾问，东莞市楠林格诺家具有限公司创建合伙人。

课程特点：

中国较早应用及研究行动学习的(Action Learning)专家之一，第一位将地图理念融入到企业经验和管理之中的导师，将企业的经营和管理地图化，立体化、可视化、工具化、思维宽广，脉络清晰、关注全局、纵横其间、聚焦重点、攻克难点，加强和提升企业经营与管理的关键点，为企业提供经营管理技术和工具，又为企业融进经营管理之思想，透过训练、研讨、体验、行动计划等授课系统，无形之中则为企业植入了新思维和学习的工具。

汪学明老师多年的培训生涯，积累了丰富的企业管理实战顾问经验，可谓厚积薄发，授课方式新颖独特，重视与学员间的互动、交流来启发学员，使学员在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受，从而使之产生体验。并将理论与实战、认知与实践相结合，重视激发学员思维内在视角，启迪团队灵性及感悟智慧，引用世界500强企业推崇的行动学习法[AL（行动学习）=P（系统化知识）+Q（提出问题的洞察力），其融会中西、博取众长。寓教于乐、寓教于行的授课风格！深受客户的欢迎和好评。

擅长课程：

渠道经销商：《门店选址与渠道开发战略》、《连锁店企业金牌经理实战班》、《打造金牌店长培训营》、《渠道开发与经销商管理研修班》、《经销商卓越经营训练营》、《经销商经营管理之道》、《订货会经销商大会》、《合作共赢-实现经销商快速发展》、《激情造梦想-实干创未来厂商共赢训练营》。

通用课程：《赢家团队负责任训练》、《压力与情绪管理》、《高效人士的七个习惯》。