中高层管理人员、基层班组长：

一、团队概念

1.什么是团队

2.团队构成的5P要素

3.团队为什么如此流行？

4.团队活动：建立新团队

5.团队的三种类型

——问题解决型团队

——自我管理型团队

——多功能型团队

二、团队角色诊断与分析

1.角色测试：在团队中你通常扮演何种角色？

2.实干者/协调者/推进者/创新者/协调者/监督者/凝聚者/完美者/专家

3.角色分析：不同角色的特征/作用/优点/缺点

4.挑选不同角色类型的团队成员

——不同角色对团队的贡献

——团队角色搭配：我们的团队中缺谁？

——角色管理启示

5.挑选团队成员的综合素质

——个人特性

——人际行为

——沟通技巧

——管理技巧

三、团队的发展阶段及领导方式

1.团队的发展阶段及特征

——第一阶段：成立期及其特征

——第二阶段：动荡期及其特征

——第三阶段：稳定期及其特征

——第四阶段：高产期及其特征

——第五阶段：调整期及其特征

2.不同阶段团队的工作重点

3.不同团队阶段的领导方式

——命令式

——教练式

——支持式

——授权式

4.情境练习：团队领导方式的选择

四、迈向高绩效团队

1.高绩效团队的PERFORM特征

2.诊断：你的团队距离高效还有多远？

3.学雁群飞舞

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

　　专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

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