1. 了解领导力与管理相互关系

2. 提升领导能力与魅力的技能

3. 认识压力管理的流程和方法

4. 熟悉创新管理的概念与内容

5. 掌握逆商与情商的辩证关系

企业高中层管理及相关管理人员

第一讲: 领导力与管理

能力四象限/

‘表露度与能力’/

互动推理与模型/

有趣的自然规律/

管理学基本体系模型/

管理层次与角色/能力曲线/

测试：‘对自己的角色认知’/

管理循环五要素/领导艺术与技巧 /

领导者和管理者的区别/

CEO品质与才能/

情景领导与管理方式/

效率公式：力度 X 距离 /

时间

第二讲：权力与影响力

邓小平答英国记者/

权力和管理 /

集权与分权 /

职权的合理使用/

人格魅力定义/

领导表率力/

威信的树立/

非职务影响力/

魅力型领导者主要特征/

人格特质/

典型人物的人格魅力分析/

领导方式的连续性/

组织气氛与管理风格/

如何提高影响力/

领导风格图示/

管理与人情的关系/

‘能力不够阴谋凑’与厚黑学/

OFFICE文化/

真实案例：如何处理技术副厂长？

第三讲：沟通与激励

真实案例：一个字赔偿460万/

沟通技巧－走向成功之桥梁/

沟通技巧－走向成功之桥梁/

信息的特点/信息与管理/

沟通理论与案例分析：二则/

德国：U. Fulank 信息的含义/

沟通的定义与三要素 /

约哈里窗：沟通管理工具/

案例与策略/

讨论/

沟通者策略/

个性对沟通的影响/

情绪对沟通的影响.../

练习：《奥赛罗》/

职场风暴的扭转[由于人际沟通或其他原因,工作上会发生如业绩不好、与司不合、部属不服从指挥、工作没有兴趣、想辞职…等问题或冲突,一旦出现这些困境，应想办法扭转、突破和解决]/

激励作用的过程/

激励系统 /

案例分析/

调动积极性六因素论/

人本激励 /

如何鼓励员工/

激励的黄金法则/

参考：由激励理论引申的‘管理措施’/

练习（二）：案例：跨国集团英国CEO经营亏损与管理失职的理论和方法分析

第四讲：压力管理

没有竞争压力的组织/

会走向没落和衰亡/

一个组织必须时时刻刻保持适当的张力，从外部引入竞争、引入冲突、引入动力，才能发挥其最大的整体效能。 /

压力指数与挑战/

压力的积极作用 /

压力的消极作用/

第三状态表现/

工作中的压力源/

面对压力反应‘示意图’/

压力与绩效关系/

工作情绪演绎/

人际关系潜在冲突图/

压力缓解技术/

AQ ：如何面对逆境？ /

预测成功的三角形/

测试你情绪：/

人际关系与压力管理/

心理援助内容/

《宽容的琼瑶》[丈夫眼中的妻子] /

自我测试/张国荣的自杀

第五讲 ：培育部属

如何管好部属/

部属心态三层次 /

部属管理的重要内容 /

传统‘人员管理’的误区/

领导者行为方式/

下属行为方式/

情境领导/

菲德勒权变模型/

下级成熟度标准/

工作环境关系图/

部属发展阶段/

应用练习/

授权与职能的运用/

思考与练习：如何对待C类部属经理？

第六讲：快乐管理

霍桑实验/

‘快乐管理’的魅力 /

快乐与心流/

快乐管理的范畴/

“爱蓄理论”/

人性假设理论/

人本管理理论模式与内容 /

非等质 /

最大效能示意图/

美国管理学教授斯蒂芬•P•罗宾斯理论/

真实案例讲解：员工为什么愉快地通宵加班？/

快乐管理三大特点/

实施三大步骤/

案例分析与练习

‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师 MBA导师

顾樾先生，国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；中国当代名人研究院教育培训中心主任暨中国当代名人协会教育培训专业委员会秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、上海浦东经理学院培训室主任；中华培训网专家；法国JB国际商业集团首任培训师。顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。

培训：曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训经验，为更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。

‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。

主打课程：

一、 高级总裁班课题:

1 战略与变革

2.企业生存战略

3.卓越领导力（1-3版）

4.赢在执行

5.核心竞争力

6.高层总裁‘提升风暴’

7高层领导成功思维模式等

二、内训培训课题：

1.执行力

2. 有效沟通

3.团队建设

4. 时间与效率管理

5. MTP

6.中层管理

7.职业经理人修炼

8.企业文化建设

9.经典营销

10 高级TTT

11创新与提升力

12 企业行政管理

13 激励与心态管理

14巅峰营销

15 毛泽东思想与企业管理等

曾培训过的组织：

云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料 、厦华电子、建设银行、 半岛（水处理）、创捷科技 、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒－托利多仪器、 美国史赛克、美国伊顿（中国）、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华（中国）保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA（国际）、华克排气、 惠而浦水仙、获特满（饮用水）、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯（润滑油）、东莞邮政、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份（成都）、昆山拓展内训、沈阳电力等企业集团、协会、党校等著名企事业；2003年-2005年，多次应邀任中国高级经理人（2—5期）培训论坛主讲嘉宾和中华培训网（在线专家）发表演讲，受到好评；其部分管理理论与技能，在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。