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中层主管的员工辅导技巧

课程编号:NX1574 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

培训对象:

主讲专家 全部

天  数 1天

收费标准 12000元/天(说明)

内训热线 010-6489 6450/51  传真:010-84872298

课程简介:

一单元:管理者的角色

1、 案例分析:经理和下属都在想些什么?

2、 管理者是通过他人提升绩效

3、 管理者的教练角色

4、 教练下属的好处

第二单元:根据业务需要进行教练指导

1、 确定目标

管理者是目标的仆人

SMART目标原则

工作目标辅导

2、 亲身操作

亲身投入

观察

第三者访问

3、 提炼概念

提炼概念,举一反三

从情景案例中找到规律

4、 传递方法

5、 跟进应用

第三单元:辅导对话技术

1、 调频

建立融洽

积极的身体语言

成人的平等氛围

2、 询问

心智模式下的教练技术

鼓励自我发现

提问的BEST模式

3、 聆听

静脑

重复

引申

4、 反馈

激励型反馈与辅导性反馈

反馈的五项原则

讲师介绍:

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。

  专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

  实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。

  大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。

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