目标制定能力：学习目标管理的的基本要素，并掌握制定工作目标的方法和步骤；

目标执行能力：掌握目标分解的重要方法、目标的跟踪方法和目标的评估方法；

目标激励能力：激发下属的工作热情，使他们为实现目标而倾注一切；

实战应用能力：掌握应用目标管理方法到实际工作中的关键要素和步骤；

管理教练能力：学会教练你的下属，提高他们的能力，为实现目标保驾护航。

模块一、目标管理概述（案例分析、头脑风暴）

1. 什么是目标？（头脑风暴）

2. 故事与案例

3. 一起来思考：有了目标，还缺乏什么？引入目标管理的概念

a) 目标管理的概念

b) 目标管理（MBO）的真谛

c) 目标管理可能存在的问题

4. 目标管理的要素

a) 目标的制定

b) 目标的分解

c) 目标的实施

d) 目标的考评与奖惩

5. 目标管理的作用

6. 目标管理的六个特征

7. 目标 VS 目的 VS 计划

8. 案例： 宝洁的目标管理（MBO）使之成为世界品牌价值最高的公司

a) MBO是提高管理效益的系统工程；

b) MBO是企业的一项基础管理工作；

c) MBO是调动公司上下全体员工的重要手段；

模块二、目标的制定与分解（案例分析、模拟演练、头脑风暴）

9. 头脑风暴：如何制定目标？

10. 目标制定的三大法则

11. 二八法则

12. SMART法则

13. 承诺法则

14. 案例分享

15. 设定目标的七个步骤

16. 讨论：

17. 目标制定强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩？

18. 目标制定以上层导向为主、还是以下层导向为主？

19. 如何制定工作总目标

20. 如何与下属设定目标

21. 融合沟通是目标制定的关键

22. 上中下层的责任划分和有效沟通

23. 团队目标沟通

24. 如何召开高效的目标会议？

25. 实战演练

26. 目标制定的程序

27. 自上而下的目标制定：明白老板的幻想和意图

28. 自下而上的目标制定：激发你的下属，使目标更有实现的基础

29. 团队（部门）的划分：按业绩领域

30. 挑战你的团队（部门）：确立即合理又有挑战的团队目标

31. 进退自如： “进有三条路，退有三条路”的实操方法

32. 分析过去的业绩表现；

33. 分析成功关键因素

34. 分析可能失败因素

35. 融合制定理想目标

36. 目标的实时调整

37. 案例分享： ATT的目标制定会议

38. 实战练习：有效的目标的制定与分解

39. 练习1、总公司年度目标制定与分解

40. 练习2、部门年度目标制定与分解

模块三、目标的实施（案例分析、模拟演练、头脑风暴、教练指导）

41. 目标执行力

42. 有效授权――适当、充分

43. 目标实施中如何进行有效授权

44. 授权的艺术：做你自己该做的事情

45. 授权的五个层次：不同员工/下属的授权

46. 经理人：下属搞不定的自己亲自操刀

47. 随时跟进——及时反馈

48. 目标跟进的目的

49. 目标跟进的步骤

50. 目标跟进的原则

51. 实战演练： 练习1、总公司年度目标追踪； 练习2、个人年度目标检查；

52. 及时调整——不断改进

模块四、教练指导：提高员工的能力

53. 教练式管理是对管理效益底线最有影响的管理和领导方式

54. 经理人目标实施的责任：随时、随地的教练和指导下属

55. 目标管理的教练术

56. 赢得下属的信任

57. 达成共识：领导带员工成长

58. 教练的基本步骤： 一教、二练、三指导

59. 积极正向的反馈： 鼓励员工的进步

60. 建设性的指导：使员工有方向

61. 及时跟踪：找到偏差

62. 激励员工：达成共同愿景

63. 成功模式的复制

64. 注意避免的问题

65. 教练术实战演练

模块五、目标的评估与改进

66. 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）

67. 自我总结

68. 团队总结

69. 团队间互评

70. 上级评价

71. 召开有效总结会议

72. 结果的运用：有效的目标奖惩

73. PDCA循环：制定目标改进计划

模块六、提高管理效率的重要技巧

74. 计划控制：制定目标管理计划表（分享500强企业管理电子表格）

75. 留有余地：进退自如，不要逼上梁山

76. 善于用人、教人

77. 高效的会议技巧 （分享PPT）

78. 做高素质的经理人：每天的精神状态、高效快速的节奏感和积极正向的影响力

79. 言行一致、有始有终

80. 行动学习法：不断改进流程，提高工作效率

81. 提高行动力：进行决断、马上行动

模块七　总结与提升

82. 概括总结

83. 研讨：两天的学习你学到了什么，哪些对你有用？

84. 行动计划：制定如何应用所学来提高目标管理能力的行动计划（按PPT步骤去做）

85. 教练式咨询：为学员提供辅导，确保实施的可行

以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场的培训与演讲经历，受训学员来自全球十余个国家达二万余人；

 超越教练方法论创始人、5－维竞争力系统创始人、NLP意识结构法（VLM）创始人、 “3－Step Coaching”教练术创始人；

 具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；

 中英文双语授课能力，曾在26岁时（1988年）赴美国教英语，并有英文著作多本；

 在32岁时成为美国CIIS大学管理博导、核心教授，担纲领导力教练课程，有“全美最年轻的管理博导”之称；

 现任美国肯尼迪大学C－EMBA项目负责人，并兼任下列单位教授： 美国CIIS大学、美国CAU大学、美国西海岸大学、清华大学及北京大学；

学术背景：

 以优秀的成绩在五年内取得美国著名大学管理硕士（Antioch University）、管理博士学位（Old Dominion University），他正在完成他的美国CIIS大学第二博士学位，有“中国首位科班出身的管理专家”之称；

 在2006年成为世界顶级出版社SAGE的首位华人作者，出版《Synergic Inquiry（超越论）》，销往世界各地，成为世界级管理专家；并于2007年在中国人民出版社出版《自我的突破》；

教育背景：

 美国肯尼迪大学C-EMBA项目主任

 美国CIIS大学博士生导师

 美国弗吉尼亚ODU大学博士

 北大、清华兼职教授

 中国大师级管理实战专家、世界级企业管理专家

 全美最年轻的管理博导、留美双博士、绩效倍增系统创始人

 世界顶级出版社SAGE的首位华人作者(Synergic Inquiry)

 优秀的实战管理专家

 丰富的管理经验：曾在1989年与人合作在美创建中国村餐饮，用卖当劳的方法来战胜附近的卖当劳、肯德基及汉堡王，曾先后任世界百强公司Texaco 常年项目经理、美国PVG中国首席（CEO）；

主讲课程：

体验企业管理教练术（3天）

 企业管理教练术突破（3天）

 企业管理教练术行动（30天）

 超越领导力教练体系（3个阶段 1年）

 企业竞争力系统打造教练班 （3天）

 国际CEO特别教练 （一对一教练）

 超越领导力教练（1－2天）

 企业绩效倍增管理系统（1-2天）

 系统决定成败（1-2天）

 企业变革管理（1-2天）

 高效文化系统与企业核心竞争力打造（1-2天）

 企业转型管理

 目标管理

 执行力系统打造

授课经历与客户评价：

重点客户：（排名不分先后）

P&G（美国宝洁）、Texaco、IBM、AT&T、Apple、Oracle、Pacific Bell、GM、Chrysler、Sun Micro System、MCI、 AIA、British Petroleum、Shell、PMI 、ITP、PVG、 CIIS、JFKU、 戴姆乐－柯莱斯勒－奔驰（中国）、中国石油、中化集团、上海航空、上海电信、中国网通、中国建行、中国银行、招商银行、中国农行、新兴钢管铸造集团、上海外高桥投资集团、潍坊市委、七台河市委、杭州委市、万元集团、SVG投资集团、北京大学、清华大学

客户评论：

现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 ＋ 师生互动升华

 现场体验教学：通过各种体验，使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受；

 实战教练指导：通过当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影的效果；

 经典案例分析：利用相关案例，进行锤炼学员，使学员在安全的情况下，进行提升自我；

 浓缩精华智慧：将浓缩的精华智慧献给学员，使学员在短时间内达到高效的学习效果；

 师生互动升华：在真诚的环境下，师生积极互动，有学员感人肺腑的收获