一：企业内讲师应有的认知与观念 （30分钟） 

企业内讲师的角色与功能

讲师应具有的人格特质

讲师应具有的知识技能 帮助企业内讲师了解其在企业中的重要作用和地位，明确角色定位。并了解作为一个优秀讲师应具备的能力，启发学员为成为一个优秀的企业内讲师而努力。

二；成人学习的原理和原则 （60分钟） 

成人学习原理

 成人的学习心理与特质

 成人学习原理

成人教学的原则与运用

 自动原则

 社会化原则

 熟练原则 通过介绍成年人学习的心理过程与特征，帮助学员掌握课程设计和培训的基本原则。

三：用的训练教学方法 （120分钟） 

讲授法

研讨法

指导法

个案法

角色扮演法（略）

其他教学法 通过讲解和演示，帮助学员了解主要的教学方法。并通过现场演练，掌握不同教学法的要领和注意事项。

四：教学实务技能 （120分钟） 

在讲台上的自信形象

讲师的位置姿态与肢体的运用

语言表达的技巧

学员异议的解答和课堂场面控制 模拟一些教学中的实际情景，帮助学员了解和掌握教学事务中，一名优秀讲师应具备的技能和素养。

五、教案编写 （30分钟） 

教案编写程序

良好教案特色 将自己获得的新的知识和心得不断融入到讲授的课程中，是企业内讲师的重要职责。因此编写和修订教材是企业内讲师的必备技能。

六、教学辅助工具的设计和应用 （60分钟） 

常用教助的分类

常用教助的设计与应用

多媒体投影片的正确制作和使用 通过这部分课程，学员将了解到，有效使用教学辅助工具能够带来的效益和效果。学员将在讲师的指导下，学习制作一些教学辅助工具

新加坡某跨国教育集团上海分院院长，美国著名的DDI课程的认证讲师，RAGENERGY授权导师，ACHIVEGLOBAL授权导师，现担任多家零售企业签约顾问。

擅长领域：

　　招聘管理|薪酬管理|绩效体系建立|时间管理|会议管理|商务礼仪|职业修养|行政管理

　　擅长解决的问题

　　> 如何建立完善的招聘评估体系

　　> 如何建立规范而科学的招聘流程

　　> 如何建立完善实用的薪酬体系

　　> 如何对绩效体系进行设计

　　> 如何建立职业生涯规划体系

职业背景：

　　1 .

　　●ACHIVEGLOBAL授权导师

　　●RAGENERGY授权导师

　　●新加坡某跨国教育集团上海分院院长

　　●美国著名的DDI课程的认证讲师

　　●美国人力资源管理协会会员

　　●香港零售专业协会会员

　　拥有丰富的咨询、管理经验，现担任多家零售企业签约顾问。

　　主修工商管理、教育学、心理学，致力于流通服务业“管理技术与管理才能发展”的专业研究。

　　2 .

　　曾担任新加坡某跨国教育集团上海分院院长、闻名遐迩的跨国零售业（亚太总部）培训经理，负责培训制度的建立与执行。同时兼任董事局秘书。现担任职业培训导师，同时兼任中高层职业经理人心理咨询师。

　　授课经验：

　　授课特色： 培训风格幽雅如行云流水，幽默生动。注重道术并存，务实亲和。深受学员的好评。 两年来穿梭于中国内地的广州、深圳、武汉、西安、昆明等地成功地主讲了近百场的“管理才能发展”的专业公开课程，并获得一致的好评。