1、理解培训分析的作用、内容、层次、步骤、类型与目标；

2、掌握培训需求分析432框架；

3、掌握培训需求具体调查方法；

4、掌握不同层面的培训需求分析方法和常见项目的培训需求分析方法。

人力资源总监、培训总监、培训经理、人力资源经理、培训主管等

导入案例：一个失败的培训项目

一、培训需求分析概要

1、培训需求分析的作用

2、培训需求分析的层次

3、培训需求分析的内容

4、培训需求分析的步骤

5、培训需求分析的类型

6、培训需求分析目标

年度培训需求分析目标

7、培训需求分析注意要点（与管理改善相结合）

共图咨询管理改善工具与课程模型

8、共图咨询培训需求分析432框架

二、培训需求调查

1、培训需求调查概览

培训需求调查类型及其作用

常用培训需求调查方法

选择培训需求调查方法时的注意事项

不同类型项目的培训需求调查方法

2、问卷调查方法

问卷调查的利弊

问卷调查的主要目的

问卷调查内容设计（根据模板设计）

问卷调查的对象选择

问卷调查回收处理

问卷调查注意要点

3、资料调查法

资料调查法的利弊

资料调查的主要目的

应调阅哪些资料？

从哪些角度分析这些资料？

4、访谈法

访谈的主要目标

可用的访谈方法

单独访谈与座谈的利弊及适用对象

年度培训需求调查访谈对象及方式选择

不同类型的人访谈的大致时间

不同类型的人访谈的大致内容

5、其它培训需求调查方法

6、年度培训需求调查方案设计与执行

DIY：设计贵司的年度培训需求调查方案

三、培训需求分析

1、培训需求分析的内容

2、培训对象与形式

3、公司层面培训需求分析

4、部门层面培训需求分析

5、员工层面培训需求分析

6、中高层团队培训需求分析

7、销售团队培训需求分析

8、生产团队培训需求分析

9、研发团队培训需求分析

10、新员工培训需求分析

案例：某公司财务培训需求分析

四、总结＆答疑

拥有十余年的工作经验，其中包括六年多的专业咨询工作经验，四年以上高层管理经验，近几年来专注于培训管理研究，在数百个项目的实战服务过程中，先后研发了培训服务模型、培训发动机模型、培训推动企业业绩增长模型、管理改善模型、培训需求分析432框架，并在国内首次提出了推动培训工作的三力理论，发表有培训管理方面的多篇专业文章。

杨老师认为培训应与管理改善结合在一起，培训不仅培养人才队伍，更要推动管理机制完善，促进企业业绩增长。数年来，其为上百家企业提供过咨询式培训，为数十家企业提供过中高层系统培训训练和年度培训服务，获得客户的高度认同。其授课内容以简单易懂、操作性强、见效快，受到客户和学员的一致好评。

主讲课程：基于业绩增长的年度培训计划制定与执行、培训需求调查与分析、基于能力素质模型的培训课程体系建设、培训效果诊断与提升、学习型组织建设、构建高效的培训管理体系、行动学习法应用实务、培训管理人员系统训练营、培训管理专业能力训练、推动企业业绩增长的培训管理