■ 让您建立团队运作的观念，学会运用个人影响力，由管理者成功迈向团队领导的角色。

■ 掌握目标设定的步骤与方法，让团队成员朝向清晰、一致的团队目标努力。

■ 学会塑造良好的团队沟通、互动氛围，并进行有效的冲突管理。

■ 有效进行工作流程、工作方法改善，提升团队整体工作效率。

■ 保持个体风格并真正融入团队，明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位。■ 充分认识高效团队的优势，识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能。

■ 处理团队在日常工作中的纠纷和争议；培养和增强团队协作意识，提升相团队整体意识。

■ 提升团队管理与领导的能力，从心做起，积极为团队贡献自我全力，创造业绩高峰。

企业中高层管理干部、现场管理干部、 HR经理、培训经理、高级经理﹑市场营销相关人员

一、高效团队领导--基础篇

1、团队的概念与关键因素

2、好团队的七个特征

A、明确的团队目标

B、共享

C、不同的角色 　

　 D、良好的沟通

E、共同的价值观和行为规范

F、归属感 　

G、有效的授权

3、团队领导者的角色与能力

4、团队运作的发展阶段

5、团队运作绩效的焦点

＊团队管理游戏1

＊团队案例分析1

二、高效团队领导--目标篇

1、团队因应环境的变化

2、团队愿景导向的领导

3、团队目标的作用

4、团队目标的来源

5、团队目标的制定

A、确定团队目标制定的人员

　 B、团队目标与团队的愿景连接。

C、制定修正目标的措施

D、实施有效目标的分解。　　

E、确保目标传达到相关成员

6、团队目标的有效展开

7、团队计划的执行推动

＊团队管理游戏2

＊团队案例分析2

三、高效团队领导—关系篇

1、团队信任的有效形成

2、团队运作中成员的风格

3、团队角色的分析

4、团队角色的启示

5、团队角色优缺点分析

A、实干者的优缺点

B、协调者的优缺点

C、推进者的优缺点

D、创新者的优缺点

E、信息者的优缺点

F、监督者的优缺点

G、凝聚者的优缺点

H、完善者的优缺点

5、团队成员的冲突与合作

＊团队管理游戏3

＊团队案例分析3

四、高效团队领导--能力篇

1、团队运作的核心能力

2、团队能力的系统盘点

3、团队学习的推动展开

4、团队发展的五个时期

A、成 立 期

团队成员的行为特征：

团队组建的两个工作重点：

如何帮助团队度过第一阶段

B、动 荡 期

团队在动荡期阶段的表现

动荡期的特点

如何帮助度过团队第二阶段

C、稳 定 期

稳定期的特征

怎样帮团队度过第三个阶段

D、高 产 期

高产期的团队情况

如何带领高产期的团队

E、调 整 期

调整期的团队的三种结果

团队解散、团队修整、团队整顿

＊团队管理游戏4

＊团队案例分析4

五、高效团队领导--方法篇

1、团队问题分析与解决

2、团队的有效流程管理

3、团队的创意激活应用

4、团队的有效沟通互动

5、团队绩效的评估

6、团队领导的作用

7、团队领导的职能

8、团队领导的修养

9、学习型团队的五项修炼

＊团队管理游戏5

＊团队案例分析5

NLP艺术人生导师、培训体系专家、中国NLP管理学院创建人、NLP绿色培训国际机构首席顾问、中国NLP应用协会发起人之一、国际NLP学院NLP执行师资格认证﹑美国NLP商学院PTT职业培训师资格认证、中国国家心理咨询师资格认证、香港专业效能管理学院NLP简快身心疗法资格认证、香港国际商学院EMBA。

优势课程：

黄永东导师是一位优秀的NLP艺术人生修练导师。他拥有丰富的感悟体验式、创新艺术式培训经验，专业从事人力资源、NLP应用技术、教练技术,拓展训练等的主导教练，授课方式新颖独特，自主开发以下系列品牌课程:

CCS培训系列(综合版) NLP培训系列(企业版) EAP培训系列(个人版)

CCS商业教练技术班 NLP职业讲师拓展营 EAP情绪优化工作坊

CCS企业教练技术班 NLP情商管理拓展营 EAP信念重塑工作坊

CCS人生教练技术班 NLP时间管理拓展营 EAP习惯塑造工作坊

CCS身心教练技术班 NLP快乐工作拓展营 EAP身心保健工作坊

CCS公众演讲教练坊 NLP高效沟通拓展营 EAP生涯规划工作坊

CCS全脑学习教练坊 NLP活力团队拓展营 EAP事业发展工作坊

CCS潜意催眠教练坊 NLP卓越执行拓展营 EAP婚恋家庭工作坊

CCS心灵致富教练坊 NLP魅力领导拓展营 EAP亲子教育工作坊

专业咨询:

专业协助中外资企业依据ISO10015国际培训体系标准进行培训资源整合及培训体系建立，确立企业培训战略，加快人才培养，全面提升各级人员的整体素质和能力，全方位、多层次提升企业人员专业、管理、人文素质，提升企业核心竞争力。专业主导以下ISO10015国际培训体系咨询项目：

ISO10015培训需求体系建立 ISO10015培训实施体系建立

ISO10015培训要素体系建立 ISO10015培训评估体系建立

ISO10015培训课程体系建立 ISO10015全套培训体系运营

ISO10015培训管理体系建立 H R 企业人力资源体系建立

培训辅导风格：

演讲灵动、幽默，妙趣横生，激情四射，肢体语言优雅、词语表达生动，是一位极具个人魅力的实力型培训讲师。辅导严谨、细腻、系统、连贯，具有极强的实操性与实用性，为企业持续发展提供源动力，被誉为精细型顾问师。独树一帜的“NLP艺术人生教练技术”为学员带来全新的艺术享受及持续的人生启迪。“天地人和”是我们绿色和谐培训的深层理念, “为学日益,为道日损,无为而无不为”是我们NLP道的理论基石,“激情互动,高度参与,有效多赢”是我们感悟体验式培训的技术精华.

服务企业：

德国麦德龙集团公司、日本烟草株式会社、日本华强三洋有限公司、日本先锋集团百音电子、新加坡力胜实业公司、香港新科集团公司、香港伟易达集团公司、香港权智集团、香港茂森集团、台湾光宝集团、台湾裕元集团瑞升公司、台湾正崴集团富港电子公司、台湾冠华集团公司、台湾竞华电子集团公司、台湾兴昂集团公司、台湾帝泰有限公司、TCL集团公司、广东唯美陶瓷集团、广东新感觉服饰连锁集团、广东中域电讯、中国烟草公司广州分公司、广州家家乐电器超市、广东高登家俬、长城电梯有限公司、上海一佳超市连锁集团、北京易拓科技有限公司、山东冰轮集团、湖南明星学校、华南师范大学、深圳台商协会、东莞交通局、惠州纺织协会、惠州富海人才市场、豪京酒店、维迪有限公司、广东大京九人才银行、广东中心人才市场、康华实业有限公司、通嘉有限公司、中国工商银行、中国人寿保险、大伟私立学校、飞利半导体有限公司、怡富集团﹑高升电子有限公司、SUNRISE科技开发有限公司、高亿电子、三星电机等数百家知名企业。