第一部分：电力行业与标杆管理

一、 什么是标杆管理

1、 标杆管理谱系图

2、 标杆管理与企业战略的关系

3、 标杆管理的作用与优点

二、标杆管理类型与实施效果

1、 项目标杆管理的类型

2、 典型的标杆管理案例分析

第二部分：电力行业的标杆模仿与标杆突破

一、标杆模仿与企业创新

1、 如何向竞争对手学习

2、 浅层次的模仿与深层次的模仿

三、电力行业标杆突破

1、 同业对标的巨大效果与局限性

2、 跨行业对标的观念与作用

3、 标杆管理与企业的短板及瓶颈

第三部分：电力行业标杆选择与对标要点

一、标杆的目标选择

1、 电力行业对标对什么

2、 为什么大部分电力企业对标不利

二、标杆管理实施问题

1、 缺乏信息数据是最大的借口

2、 标杆管理实施中的常见问题

3、 大项目标杆管理谱系图

4、 项目对标各阶段要点

第四部分：标杆思维与电力企业问题管理

一、善于发现问题的本质原因

1、 管理就是不断地解决问题

2、 找到差距就可以缩小差距

二、标杆思维法

1、 标杆管理的剪刀式思维——工作的高效执行标准

2、 标杆管理的谱系图思维——理顺对标思路的图形思维法

3、 标杆管理的一域多层思维——解决本质问题的超级工具

第五部分：电力企业多维对标与岗位创标

一、标杆管理的多维对标

二、岗位对标与创标

1、 电力行业岗位对标

2、 标杆指标的部门及岗位分解

3、 标杆管理的六个决不放过

第六部分：电力企业创标文化

一、文化与电力企业文化

1、 文化是战略武器

2、 电力行业的文化体系

3、 电力行业基层文化建设

二、文化化育

1、 行为向理念对标

2、 电力企业文化环境识别系统

三、创标文化建设

1、 创标文化对电力企业发展的作用

2、 电力企业创标文化管理工具

全课总结：标杆思维是管理哲学的实践方法论

陈泓冰老师有着从销售人员、国外大型综合集团市场总监、国内中型企业集团副总经理、从管理咨询师至高级培训师的从业经历。目前为新加坡国立大学访问学者及多家知名大学客座教授。陈泓冰先生曾任职于专业猎头公司SELCI市场总监，一个月使公司业绩增长10多倍，成为中国猎头行业创始者之一；国际TANICO销售总监（海外），带领多国籍销售团队，客户遍及亚非欧美50多个国家，并在海外指导大型中国商贸城规划及运营；北京某集团投资顾问公司副总（实体投资及房地产），02年创全国地产单价最高纪录（50.08元/天/米）、大型地产开业筹备时间最短纪录（立项到开业20天）； JAMEWISH国际品牌顾问公司高级咨询师，与多个全国知名专家合作数十个大型咨询项目，塑造包括商业地产在内的多个全国知名品牌。

主讲课程：

　　标杆管理系列课程

培训风格：

　　陈泓冰老师非演讲家型讲师，也非学院派、理论派讲师，而是现场指导与辅导式、实战派讲师。为众多企业提供过管理类内训及公开课服务，培训学员数万人，擅长辅导式培训，对企业问题一针见血，现场见效。擅长现场挖掘企业自身案例进行分析互动，结合理论与实践的创新应用，承诺“培训现场即为企业提出可行的、有效的改善方案”。授课结合丰富的多媒体资源进行，通俗易懂。授课内容是多年国际化管理实践经验汇总和教训反思的实战积累，并结合国外最先进理论的一手翻译资料、及与各国内外知名学府合作研发的学术成果。以职业性格、责任能力重塑为起点，极具激情及震撼力，表达清晰，条理分明，可按高中基层人员不同深度培训。同时结合课堂练习，现场问题研究解答，授课具有哲理性、趣味性、指导性和操作性，能使学员在陶醉、忘我的自主研究中将课堂知识直接转化为工作实践。

服务客户：

　　先后参与负责或指导的数百例大型咨询及培训项目，

　　能源行业包括：中石油、中石化系统内数十家公司：如长城润滑油、长庆油田、采油厂、炼油厂井区、井站、加油站等等；煤炭行业多家公司如：兖州煤业、同煤集团塔山煤炭工业区等等；国家电网、南方电网系统内公司数十家公司：如新丰电厂、广西水电集团、薛家湾供电局、西北、贵州电力设计院及电力相关投资公司、特变电工、天津电力建筑公司等等；

　　汽车行业包括：东风汽车零部件事业部、神龙、风神、福田、南方、长安汽车及下属众多供应商企业等等；

　　地产行业包括：北京某商业城全案策划；大型折扣广场全案；大连阳光广场文化定位；亚洲最大商贸中心北京百荣世贸中心、国富中心招商推广、其他参与的地产项目还有搜秀、新秀水、天雅、金开利得、雅秀等，及多家地产投融资项目；培训过上海景瑞、新希望地产等十多家大型综合性地产公司。

　　其他行业有中国移动、联通系统内公司、莱钢；中邮科技、航天科技等上市公司；南宁卫生局、解放军总医院等二十几家医疗单位；今世缘酒业、恒丰美林、青岛酒店学院、荣冠建材、小肥羊连锁、南方报业等

　　辅导式培训效果案例：

　　1、建材企业三天展会销售现场培训，配合两个月的课后辅导，使原1.8亿元/年的订单量增长为近 6亿元/年。

　　2、机电企业国际展会参展前培训，使客户三天的展会订单近30亿元，客户之前的记录为零或2-3亿。

　　3、南方电网TTT两天课程，现场指导开发60多个内部自主培训用企业文化案例。

　　4、中石油长庆油田两天企业文化培训，现场互动出100多项企业文化实施措施，当场推动下属23各基层单位的自主文化建设。

　　5、南方报业集团两天执行力培训，现场互动出6项执行力环境改善方案，解决销售人员30%的工作精力内耗，提升销售额10%-20%。

　　6、南方汽车两天标杆管理高层培训，使其标杆管理在全行业率先全面推行。

　　7、广东邮政两天精细化管理课程，辅导形成30多项精细化项目实施方案，推动全行业同业对标。

　　8、深圳某电子制造企业两天执行力辅导式培训课程，现场形成近十套执行改善方案，其中新项目成功率提高七倍，将为企业带来数十亿元收益。

　　9、航天部某上市公司两天标杆管理辅导式培训，现场辅导形成十四套针对不同工作模块的标杆管理执行方案，现场预计直接避免50%的客户流失率，并由此带来每年数亿元的销售额。

　　10、北京某大型贸易公司两天执行力辅导式培训，应企业临时要求针对多年来因部门协同问题而不能有效拓展市场、年度工作计划不能有效实施的问题，现场辅导出年度工作的有效落实方案，现场测评将在未来为企业增加直接效益30%以上。

　　11、某移动、某银行。。。。。。