1.了解管理职务的重点，提升管理及领导才能。

2.完善管理及领导的职责，发挥管理及领导绩效。

3.掌握管理语言与管理文化，以协助强化企业共识

经营者/高阶主管/中阶主管/基层主管

第一单元：　管理的基础

1. 管理的基本概念

管理的定义/管理者的职责/管理者的基本态度

2. 管理与人的行为

人类行为的理解/人的需求/需求的不满/人的态度

3. 组织运作的原则

组织的定义/控制的幅度/.职务认知的整合/命令系统的统一/.授权

4. 管理与基准

管理与基准/基准的制订/目标管理

第二单元：变革的管理

1. 问题意识与创造力

问题与问题意识/.如何使创造活动活络/.信息的活用/

2. 改善改革的实践

.组织化的再检讨/工作结构的改革/工作方法的改善

第三单元： 管理的流程

1.计划

计划定义/计划制定/时间计划

2.命令

工作分配/.命令下达方法/工作结果检查/状况共有与自我命令

3. 控制

控制的定义/控制的方法/报告的活用/自我控制

4. 协调

协调的定义/协调的方法/经由对谈的协调/整合的协调

第四单元：部属的培育与启发

1. 部属培育的概念

培育部属的责任/培育部属的进行方式/.学习与辅助学习的原则　

2. 个人能力的培育

正确起步/日常指导与培育/自我启发

第五单元：信赖关系的形成

1.态度与行为的启发

需求不满的应对/ .态度的改变/改变态度的沟通方法

2. 与人有关问题的处理

与人有关问题的处理方法/.与人有关问题的处理方法及应用

3. 沟通的确立

何谓沟通/良好的沟通方法/会议沟通

第六单元：良好管理的实践

1.领导力

领导力与领导者/领导力的型态/组织活性化与领导力

2. 管理的展开

管理的展开与适切管理的实践/领导力的提升

培训方法： （采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式）

‘多纬行动培训’创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师 MBA导师

顾樾先生，国际教育联盟培训专家组成员暨新加坡HR大学客座教授；中国当代名人研究院教育培训中心主任暨中国当代名人协会教育培训专业委员会秘书长、中国管理创新研究院高级研究员;欧中美联培训专家委员会委员、上师大HR研究所研究员、顾先生拥有20年企业管理与10年培训专业经验。在李嘉诚和荣毅仁集团投资期间，曾任重要职务，在法国JB国际商业集团、中信国际集团与韩国乐天集团任CEO15年实战磨练，积累大量资料与案例；后任美国SRI公司授权中国首席管理咨询师；参与管理系列课程编写，其《企业咨询与管理》、《管理技能提升模型》、《企业工作质量》等研究成果已融入培训理论与咨询实践中，颇受理论界和企业界认同与好评，被誉为“将西方管理理念在中国本土化和实用化”管理专家。

培训：曾接受美国和新加坡严格专业训练和学习，熟知现代企业管理理论并在多家外资担任CEO，具有丰富跨国企业与大型国企管理与培训经验，为更好地进行管理系列培训，曾集中利用3年时间，接受先进的美国和新加坡系统的管理课程培训，并结合管理与培训经验，开发和形成独特有效的‘多维行动学习’教学模式，就是实战、技能、直观、参与的互动法，使学员迅速掌握工作应用能力。

‘多纬行动培训’：是继‘行动学习’和‘互动学习’方法以后，从多角度、多方式科学的培训方法。

主打课程：

一、 高级总裁班课题:

1 战略与变革

2.企业生存战略

3.卓越领导力（1-3版）

4.赢在执行

5.核心竞争力

6.高层总裁‘提升风暴’

7高层领导成功思维模式等

二、内训培训课题：

1.执行力

2. 有效沟通

3.团队建设

4. 时间与效率管理

5. MTP

6.中层管理

7.职业经理人修炼

8.企业文化建设

9.经典营销

10 高级TTT

11创新与提升力

12 企业行政管理

13 激励与心态管理

14巅峰营销

15 毛泽东思想与企业管理等

曾培训过的组织：

云南红塔集团、中运集团、上海理光、上海西部集团、信息产业集团、滇黔桂石油局、飞利浦照明、柯达(中国)、戴尔(中国)、ABB开关、林德叉车、亨特建筑构件、美鹰涂料 、厦华电子、建设银行、 半岛（水处理）、创捷科技 、红豆股份、大唐电讯、蜂星移动、江苏供销总社、江苏金猫集团、承德钢铁、江苏移动通讯、梅特勒－托利多仪器、 美国史赛克、美国伊顿（中国）、迈鹏电子、宁波富达股份、诺华（中国）保健品、日本索尼、中国、三菱电机、中信泰富、大昌贸易行、伊顿发电机、华润思捷、峰星国际、美国史赛克、华北食品、BAA（国际）、华克排气、 惠而浦水仙、获特满（饮用水）、纳维昂软件、三毛集团、施贵宝、苏州创捷、通用电气、温州奥康、吴县康达、香港华润集团、浙江红蜻蜓鞋业、浙江威斯特、平安保险、中信集团、香港协鑫集团、社科院、江苏电力、TCL电脑、人寿保险、上海移动通信、上海塑料股份、上海巴士股份、上海电信股份、二军大、冠美家具、东昌汽车、德国福斯（润滑油）、东莞邮政、河北管理协会、莘铭电信公司、博医医疗、飞洲集团、百事应信息、山东枣庄集团、旋球国际、上海交易中心、中国银行、建设银行、南玻股份（成都）、昆山拓展内训、沈阳电力等企业集团、协会、党校等著名企事业；2003年-2005年，多次应邀任中国高级经理人（2—5期）培训论坛主讲嘉宾和中华培训网（在线专家）发表演讲，受到好评；其部分管理理论与技能，在新华日报集团2005.10期《培训杂志》发表。

[客户评价]

‘新颖、活泼、精彩、有启发，知识渊博，主题突出，案例实在，时间紧凑，容易记忆，互动活泼，生动风趣，艺术性强，高潮频叠，内容新颖，方式独特，深入浅出，增加经验，目的明确，概念明晰，有指导意义，学而知不足，理论联系实际，易调动人的潜能，教学‘条理清楚’，哲理‘分析透彻’，有助了解‘工作状态差距与解决问题’，能紧贴企业实际，学会并掌握管理工具，培训理论和技巧立刻能运用到工作中去，象民兵接受军事训练那样逼真和实用’….及‘讲师形象佳，集演和讲于一身’等评语和极高评分。

国际教育联盟董事会主席、美国管理协会会员、HR培训专家 Henry 博士评价：

“So far,He was the most diligent and most fruitful trainer.”

“迄今为止, 所遇到最勤奋、最有成果的培训师。”