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平衡计分卡与绩效考核实战训练

课程编号：NX8938 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：罗鸿

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

※ 掌握处理绩效管理中的核心问题与解决方法

※ 了解绩效管理体系的推行与企业其它体系的关系

※ 掌握考核指标体系的建立与KPI选择

※ 了解绩效管理的实施步骤与方法

培训对象：

课程简介：

一、绩效管理中的十大核心问题

二、绩效管理体系介绍

1、绩效管理体系与企业价值链的关系

2、以绩效为核心的价值评价系统的五大体系

3、绩效管理体系的作用和定位

三、指标体系的建立与KPI的选择

1、KPI体系的建立

2、标杆基准法选择KPI

3、成功关键分析法选择KPI

4、策略目标分解法选择KPI

5、指标的定义与描述

四、具体岗位绩效指标与考核标准的确定

1、具体岗位绩效指标的确定

2、指标权重的确定

3、指标标准的确定

五、经营检讨与中高层述职

1、经营检讨的基本模型

2、业绩合同与中期述职制度

六、绩效管理循环

1、绩效计划

2、绩效辅导

3、绩效考核

4、绩效考核结果反馈与面谈

5、绩效考核结果的运用

讲师介绍：

2004年中国十大培训师

中国发展战略学研究会智业战略专业委员会副主任委员

中国人力资源开发研究会会员

世界经营管理研究院研究员

香港高级工商管理学院MBA

管理学硕士，国家注册------高级经营师、高级营销师、高级人力资源管理师；曾任台湾管理顾问公司（首席顾问师：生产运作、流程再造、管理体系、人力资源）、世界五百强企业之一美国能源研究公司属下ERC公司（生产总监、人力资源部总监、常务副总裁）、香港中兴企业控股集团（行政人力资源总监、集团董事办主任、副总经理）担任高层管理职务。具有近十年的企业实战经验和深厚的管理理论造诣，是资深的实战型管理咨询顾问、生产运作管理实战专家、人力资源管理实战专家。为近三百家企业提供诊断式、咨询式实战培训五百多场。

从事管理咨询行业至今，先后为近两百家中大型企业提供管理咨询和管理培训服务，涉及到电子、家电、汽车、信息、通信、服装、房地产、机械、能源等十多个行业。2003年之后开始在香港维多利亚工商管理学院、香港高级工商管理学院、新加坡亚大管理培训中心担任特约客座教授，为MBA研究生、高级经理人培训班学员授课。以案例导入、系统讲解、管理问题互动讨论、管理模拟演练、学员与老师对话交流模式得到了学员的好评。

擅长课程：

组织创新与领导力发展课程；中、高层管理实战研修课程；人力资源管理实战课程；生产运作与管理实战课程；

服务领域：

企业法人治理、组织系统设计、企业危机咨询、企业战略咨询

企业文化咨询、人力资源咨询、运管体系咨询、管理机制咨询

曾服务客户：

台湾三希集团、广大科技、源兴科技、中兴企业、平安药业、希恩卫浴、张玲时装、大同科技、台达电子、科铭电器、百丰电子、七喜电脑、广东电信、步步高科技、文洪电子、中国移动、深圳华海宾馆、深圳都之都大酒店、嘉逸国际大酒店、广州御足堂休闲中心、中国联通、三一重工、佛山力格模具、佛山良裕塑胶、华昌包装、ABB、亚贝尔自动化、唯康通信、广东美的、科龙股份、广州东方宾馆、盛恒昌化工、统一集团、康师傅、天一网络、弘民房地产、广州新新公司、广州拓璞电器、广东中晨实业、广州白云宾馆、广州远洋宾馆、北方光电科技、富力地产、恒大集团、启城地产、华神集团、德昌电机、五羊摩托、台一铜业、联众不锈钢、广州本田、广州风神、神州化工、中国光大集团、深圳发展银行、天健（集团）股份、广东发展银行、福建水泥股份、福建省青山纸业、长沙市商业银行、浙江八达股份、厦门国际建设、厦门三圈益尔希、茂名众和化塑、江苏牧羊集团、深圳东芝林实业、深圳帝光电子……..

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