暖场活动：

1、破冰游戏

2、团队组建

（一）认识招聘　一览无余

案例：经理有个面试

1、招聘甄选漫谈

2、招聘失败的损失

3、招聘中易犯的八个问题

4、有效招聘的特征

5、有效招聘的流程

（二）准备招聘　胜券在握

案例：今年的招聘怎么办？

1、制定完美招聘策划（品牌、计划、方案、渠道选择等）

2、岗位能力分析概述及方法

3、编写面试问题

4、撰写招聘广告的方法

练习：撰写一则招聘广告

5、简历筛选技巧

6、面试前的“四”备

练习：一分钟公司介绍

（三）运用技巧　慧眼识才

1、STAR行为事例法介绍

2、辨别STAR--假行为事例

3、辨别STAR--不完整的行为事例

STAR辨别练习

4、录音分析：如何有效跟进提问

角色扮演：STAR行为练习

5、做笔记的方法要点

6、面试中的肢体语言

7、如何建立融洽面试气氛

8、结束面试的方法

（四）公平评估　始见真金

案例：面试评估

1、评估面试结果的步骤

2、背景调查的方法

3、录用的关键步骤

4、人才招聘的后续工作

（五）其他面试方法

1、心理测试

2、文件筐面试法

3、情境面试法

4、结构化面试

课后作业；

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

　　专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

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