白领 企业管理人士

一、招聘与人力资源管理

1、人力资源的重要性

2、招聘的概念与影响因素

3、招聘对组织发展的意义

二、人力资源规划

1、工作分析与人力资源规划

 工作分析的过程与内容

 工作分析与岗位说明书

 工作分析对招聘的指导意义

2、招聘需求分析

 人力资源存量分析

 人力资源需求预测

 人力资源供给预测

三、有效招聘概述

1、有效招聘的流程分析

 有效招聘的流程定义

 有效招聘的流程设计

2、招聘渠道与方法的选择

 内部选拔的途径与方法

 外部招聘的来源与方法

 招聘的替代方法

四、有效的招聘技巧

1、有效的招聘广告

 有效的聘广告的设计原则

 招聘广告的结构与内容

 常见招聘信息发布渠道比较

 如何与猎头公司打交道

2、申请表与简历的筛选

 有效申请表的制作

 申请表的筛选

 简历筛选的诀窍

3、有效的面试技巧

 面试的特点与类型

 面试的信度与效度

 BEI与STAR面试技巧

 招聘者面试技巧的诊断

4、背景调查

 背景调查的类型

 背景调查的内容

 背景调查的时机

五、人力资源测评

1、人力资源测评标准体系

2、人力资源测评的信度与效度

3、常用的人力资源测评方法

六、录用决策与人员就位

1、如何做出正确的录用决策

2、录用通知与辞谢通知

3、办理录用

4、建立人力资源库

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