第一天

（8月10日） 08:30－09:00 酒店签到

09:00－12:00

第1部分 课程引子

几则关于绩效管理困惑的案例

第2部分 第三代绩效管理

基于战略性KPI为基础的绩效管理

基于经济增加值EVA为基础的绩效管理

绩效管理系统的核心构成：考核架构、绩效指标、绩效管理方法论、绩效支撑系统

资料分享：中国企业绩效管理现状调查报告

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第3部分 如何提取绩效指标

绩效指标KPI的产生源头

CSF关健成功因素法与安达信四纬分解法

如何筛选绩效指标KPI

如何对绩效指标KPI进行分类

如何实现绩效指标KPI的量化

如何对绩效指标KPI进行标准化定义

如何确定绩效指标KPI的数量

如何确定绩效指标KPI的权重

如何对绩效指标KPI进行分数核算

如何编制绩效指标词典

课堂练习：绩效考核量表的运用

第二天

（8月11日） 08:30－09:00 酒店签到

09:00－12:00

第4部分 绩效管理的工具介绍

建立绩效系统的核心工具之一：平衡计分卡

构建战略地图

平衡计分卡从团队到个人的运用

课堂练习：根据案例编制BH公司的战略地图

建立绩效系统的核心工具之二：冰山素质模型

素质考核指标的建立流程

管理能力指标、业务能力指标与形为态度指标

第5部分 如何设计绩效管理休系

绩效管理体系设计过程中的1234N

绩效管理体系的“三层架构”和“4+1考核模式”

课堂练习：如何设计集团公司的完整绩效考核模式

如何设计年度综合考核方案

业绩指标与素质指标的权重关系

资料分享：《绩效管理体系设计方案》、《绩效管理手册》

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第6部分 如何实施绩效管理体系

绩效管理五步法：绩效管理体系设计与推动实施的全过程

如何进行绩效计划与绩效辅导

如何寻找最佳流程和方案来支持KPI的实现

如何以合理的人力资源配制来支持KPI的实现

如何以合理的资源配制来支持KPI的实现

如何以有效的绩效辅导来支持KPI的实现

绩效沟通的艺术

绩效信息数据的收集处理三步法

绩效管理与薪酬系统的挂钩

课堂练习：根据绩效双挂钩的原则计算绩效薪酬

如何进行绩效改进

17:00－17:30

第7部分 人力资源热点问题互动与研讨

华盈恒信管理顾问公司总经理

　　高级培训讲师和学者

　　美国北弗吉尼亚大学MBA特聘教授

　　中国培训服务网特聘顾问

　　广州共图管理咨询有限公司高级培训讲师

教育背景：

工商管理硕士，资深人力资源顾问

主讲课程：

　　培训课程一:战略人力资源管理

　　培训课程二:如何进行人力资源量化管理

　　培训课程三:沙盘模拟 人力资源3P系统实战训练

　　培训课程四:目标绩效管理

　　培训课程五:平衡计分卡

　　培训课程六:《基于KPI的绩效管理》实战训练营

　　培训课程七:精细化宽带薪酬的设计与实施

授课经历及客户评价：

　　冉斌先生曾为七十多家知名企业提供过成功的管理咨询，包括中国移动、中国电信、徐工集团、仙琚制药、中国联通、金龙客车、滦河集团、广州友谊、青岛海悦、深圳高新技术产业协会、创信国际集团、九恒印刷、华美集团、万家乐、汉丹电器等，涉及的领域有企业管理诊断、组织变革与组织结构设计、薪酬福利系统、绩效管理系统、能力素质模型和企业文化建设等。

　　代表著作包括：《工作分析与组织设计》、《薪酬设计与管理》、《目标与绩效管理》、《员工满意度测量手册》、《薪酬方案设计与操作》、《你就是公司顾问1-如何建立人力资源3P系统》、《你就是公司顾问2-经理用制度说话》、《你就是公司顾问3-如何进行三层绩效管理》、《你就是公司顾问4-如何设计薪酬福利系统》、《薪酬设计六步法》、《人是最重要的：员工招聘六步法》、《三个和尚有水喝：高绩效管理五步法》、《睁开眼睛摸大象：岗位价值评估六步法》等等。