认识到培训和发展的整个流程,突显培训需求和课程设计的重要性
学习在课堂内掌握培训师的授课方法技巧,透过练习,分享学员间的经验和心得
应用不同的评估方法去衡量培训的成效
认识到培训和发展的整个流程,突显培训需求和课程设计的重要性
学习在课堂内掌握培训师的授课方法技巧,透过练习,分享学员间的经验和心得
应用不同的评估方法去衡量培训的成效
培训师
1.培训——时代与企业发展的需要
1.1数字时代与企业培训
1.2培训干什么?
1.3培训、教育和发展的关系
1.4企业教育培训体系
2.培训课程开发和设计
2.1培训需求评估
2.2培训目标设定
2.3培训课程设计
3.培训技巧
3.1培训师角色定位
3.2成功授课所需条件
3.3成功的授课过程
3.4学习动机要素
3.5听众与学员
3.6课堂布置
3.7培训师活动要领——服装、仪态、视线、声音、提问、板书
3.8应用视听器材
4.培训成效的评估及衡量
4.1授课后的即时评估
4.2学习要点在工作的应用
4.3学员行动上有改变
4.4机构上有改变
5.结束——培训师的个人规划
历任三星鹏泰营销学院总监,中国移动管理学院高级培训师,LG电子市场部培训经理等职。亲历国内外顶尖企业的培训发展过程。
曾参与中国移动系列课程的开发与讲授工作,涉及企业文化、战略、营销、客户服务等多个主题。
曾主持开发三星电子从销售员到店长、经理的系列培训教材,其间他和他的团队勇于创新,结合实际情况,引入体验、感性营销元素,使得培训内容易于理解和掌握,被三星电子指定为2008奥运年全国统一使用标准培训教材。
培训特色:
500强风骨,内容与形式的专业奉献
十年之底蕴,实战与操作的完美结合
十余年的企业培训工作经历,使陈先生对企业培训有着更为深刻独到的见解。其培训既有职业培训师的风采,又兼具职业经理人的内含,授课风格集灵活、幽默、互动性于一体,实战性强,学员印象深刻。
擅长课程:
《职业经理人思维技能训练》,《店面人员销售力提升训练系列课程》,《员工职业化训练——企业精英必由之路》《金字塔思维-企业公文写作》《文化制胜力——500强企业文化精粹分享》,《企业培训体系建设与管理——500强企业培训案例分享》,《大客户服务策略》,《职场礼仪》等。
服务过的企业:
中国移动,一汽轿车,三星电子,北京现代,安东石油,好医生,喜来健,中国银行,LG电子,现代汽车,好丽友等。