课程将重点介绍基于胜任模型的招聘设计与甄选技术，旨在帮助我们的HR管理人员和其他部门管理人员用更科学、更客观、也更有效的方法来获得企业真正需要的人才并进行合理配置。

第一部分：立好多米诺骨的第一张牌 -- 有效的招聘甄选如何为企业把好用人的第一关

1、 招聘第一问：真的需要填充空位吗？

2、 招聘第二问：招聘需求是谁说了算？

3、 招聘第三问：如果确定需要招人，那么是外招还是内聘？

4、 招聘第四问：用人部门与人力资源部门在招聘面试中该如何界定各自的职责？

第二部分：基于岗位胜任素质模型的招聘

5、 影响招聘质量和效果的关键因素分析

a) 考核标准

b) 考核方法与工具

c) 考核人员

6、 传统招聘甄选方法和基于岗位胜任力的招聘甄选方法的比较

7、 该教谁爬树 – 关于胜任素质的思考

8、 岗位胜任素质模型与人才选聘

a) 胜任素质模型的起源

b) 素质冰山模型与洋葱模型

c) 素质与绩效行为的驱动关系

d) 素质的描述与素质词典

e) 企业5大常见职类的通用素质模型简介

9、 基于胜任模型的招聘最佳适用情况

10、 招聘专用的简易型岗位胜任素质模型的建立流程、方法和工具

11、 现场演练：简易型素质模型建立以及基于胜任力的招聘考核标准界定

第三部分：招聘面试与甄选具体技术、方法与工具

12、 基于岗位胜任标准的招聘面试思路分析

13、 招聘甄选的流程设计

14、 面试甄选过程所需的重要工具、表单介绍

15、 招聘渠道对比

16、 如何设计规范的招聘广告文案？

17、 如何对简历进行针对性的有效筛选？

18、 各种面试方法与技术比较及选择：情境面试、行为面试、结构化面试

19、 行为面试的特点及考核方法

20、 如何设计结构化面试提纲？

21、 人才测评技术在成功招聘中的应用

22、 用人部门与人力资源部门的招聘职责

23、 对面试官的职责和要求

24、 面谈提问与倾听技巧

25、 面试中的语言与非语言信息观察术

26、 面试中面试官的常见误区

27、 现场模拟：面试重要环节真实情景模拟与点评

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

　　专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

　　实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

　　大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。