一、 心态培训

1、 我是谁？

2、 从事的什么行业？

3、 服务对象是谁？

4、 我们的目标是什么？

5、 为什么要工作？

6、 我们的思想的误区是什么？

7、 我们应该如何改变？

二、 技巧培训

1、营业员的仪表;

2、具备全面的商品知识;

3、如何与顾客沟通;

4、营业员的语言艺术;

5、销售方法与技巧;

6、如何提高你的服务水平;

7、做一名优秀的营业员.

三、 素质教育

1、 执着战胜拒绝；

说服技巧7原则

2、 保持积极的心态；

3、 具有成功的野心；

4、 控制局面的能力；

5、 善于倾听，以理服人；

6、 热爱自己以及其他的公司；

7、 充满热情；

四、 成交以及异议处理话术

（一）成交的技巧

1、 定义

2、 非此及彼法；

3、 退让成交法；

4、 试水成交法；

5、 恐惧成交法；

6、 可靠成交法；

7、 ABC成交法；

8、 豪猪法；

9、 锐角成交法；

10、 邀请成交法；

11、 二级成交法；

12、 授权成交法；

13、 7YES成交法；

（二）异议处理的方法

1、定义以及原则

2、战胜异议七步法；

五、 导购四大模块九大步骤

六、 实战演练

专业的销售培训,激励培训等

曾服务于多家世界500强的企业,是营销实战派专家和营销管理培训专家

多家企业的营销顾问和内训老师、特约讲师

教育背景：

市场管理硕士

主讲课程：

鲍老师的部分课程

1、《员工拓展》;

2、《导购知识培训》;

3、《情绪管理》;

4、《打造企业执行力》;

5、《高效的时间管理》;

6、《有效沟通技巧》;

7、《导购销售知识培训》;

8、《卖场管理》;

9、《销售礼仪培训》;

10、《说服技巧》;

11、《销售心态调整》;

12、《如何成为称职的管理人员》;

13、《陈列知识》;

14、《如何做一名优秀的员工》;

15、《打造企业铁营盘》;

16、《实战销售培训》;

17、《基础销售培训》；

18、《业务七大工作》；

19、《快销品销售八步骤》；

20、《处理异议的技巧》；

21、《口才培训》;

22《通情达理的沟通艺术》

授课经历及客户评价：

鲍老师从事企业经营管理的发展研究工作有十多年的经验，服务辅导企业逾百家。鲍老师的课程幽默风趣，互动性强，以其高水准的专业水平和独具魅力的亲和力，透过案例分析、疑难解答和针对性的讲解以生动活泼的授课方式带领学员全情投入，使学员在各自领域实现突破，得到全面提升，老师的培训课程赢得了社会各界的高度赞誉，产生轰动效应……。

培训方式：互动讲授、小组讨论、案例分析、故事寓言、体验式训练、实战技能训练、头脑风暴、思维开发训练、音乐引导、角色模拟、影视启发、小组竞赛、个性化辅导、远程辅导、团队帮扶。

学员听完后评价：整体素质飞速提升！手把手教，传递真经！有系统理论高度，有实践操作，且具有非常强的“独创性”，被学员爱喻为“最具有实战经验的老师”、“人生最有益的导师”。