第一章：市场研究概述与基本概念

◇ （一)前言

◇ 市场研究的概念

◇ 市场研究涉及的范围

◇ 市场研究的预算管理

◇ （二）市场研究的基本问题

◇ 市场研究的价值与可行性

◇ 市场研究的两种决策模式

第二章：市场研究的基本步骤

◇研究目的的界定

前期资源的收集

问题界定图

目的界定的影响因素

◇练习：如何确定调研目的

◇ 研究模型的确定

研究模型与分类

模块分类

过程分类

研究模型的选择与建立

典型模型

模型建立的步骤

◇练习：品牌跟踪模型的改进与使用

第三章：常用研究方法分析与使用

◇ 消费者研究的方法与数据收集

◇ 产品研究的方法与数据收集

◇ 市场推广的研究方法与数据收集

◇ 市场跟踪的研究方法与数据收集

◇ 练习：根据企业目前市场中存在的问题，建议使用的研究方法及模型练习

第四章：数据收集与数据处理

◇ （一)

数据收集方法的确定步骤

定性研究的介绍与使用

定量研究的介绍与使用

定性、定量方法的比较及选择原则

◇ 练习：新产品上市前调研的模拟练习

◇ （二）问卷设计及抽样选择

抽样的原则

国内现有抽样的问题及方案

问卷设计的要点

◇ （三）执行的误差与应对方法

◇ 练习：根据信息列表制作问卷框图，设计问卷

第五章：常用分析软件与报告的撰写

◇ （一）常用分析统计方法简介

常用统计分析软件简介

◇ （二）研究报告的撰写

报告格式

报告重点

◇ 结束：关于市场研究常见的10个问题

原美国百事可乐/百事食品（中国）公司市场总监，中国量化管理思想的倡导者，中国量化管理专家和消费者研究专家。夸克（中国）企业顾问有限公司创始合伙人。

所获荣誉：

　　2006获新浪财经、CCTV、商战名家联合颁发的“十大营销专家”。

擅长领域：

　　策划咨询、营销策略、广告与公关、量化管理体系导入、消费者研究、品类规划、品牌建设、新产品组织管理、销售渠道建设

工作经历：

　　1998年合作创建夸克[中国]企业顾问公司，为国内上百家大中型企业担任市场咨询顾问工作。期间个人建立了品牌管理、新产品上市及消费者需求研究、项目管理等多个研究模型，并倡导以量化管理思想为基础的科学先进的企业管理方法，获得国内众多企业推崇，对医药保健品、日化产品及快速消费品领域的营销管理有深入研究，被誉为“中国量化管理专家和消费者研究专家”。

　　1990年就职于美国百事可乐/百事食品（中国）公司，并担任市场总监职务。在任职期间，王瀚骏先生期间多次被百事总部评选为“百事亚洲区域最佳经理”，是亚洲区域最年轻的优秀管理人员,同时也是最早将欧美流行休闲食品引进中国的主要策划人员。参与并主导了“奇多”、“乐士lay’s”百事两大品牌在中国的上市、研究及发展工作。在外国公司工作期间，王瀚骏先生认真学习国外先进的管理经验，并结合自己所学，总结出新产品上市/品类规划/品牌管理/市场信息收集与分析/消费者购买理由等多个营销领域操作的规范流程与模型，具有丰富的市场营销管理经验，和大量的市场营销实战经验。

授课经历：

　　中国石化集团、北京华融集团、上海皮宝制药集团、湖南亚华乳业集团、河南移动等国内多家知名企业首席营销咨询顾问，同时担任国内多家医药保健品企业首席顾问。

　　现任北京大学市场营销学客座教授、北大培训中心职业经理人素质培训课程主讲人、北京清华大学项目管理学院营销主讲、上海交通大学营销课程导师、上海复旦大学市场营销课程讲师以及北京前沿讲座长期特约专家讲师、广东现代管理培训中心MBA课程导师以及中国非处方药（OTC）协会营销首席主任委员，及北京前沿讲座、商战名家、中华培训网、北京时代光华长期特约专家讲师。

教育背景：

　　1992年毕业于北京理工大学,工程光学系；后自修取得营销MBA硕士学位。

主讲课程：

　　1.《企业量化管理》

　　2.《消费者行为学与营销策略》

　　3.《有效制定年度营销与发展计划》

　　4.《专业市场研究与信息管理》

　　5.《新产品上市组织与管理》

　　6.《品类规划与品牌量化管理》

　　7.《营销项目化管理》

　　8.《销售渠道量化管理》

　　9.《广告量化管理》

　　10.《人力资源量化管理》

　　11.《组织行为学》

服务客户：

　　华融集团、蒙牛乳业、伊利、联想、联通、中国石化、克莱斯勒、华润、爱普生、伊莱克斯、诺华制药、太阳神、SAP中国研究院、江中集团、上海医药集团、巨能集团、哈慈药业、西安杨森、上海惠氏、北京诺氏、腾讯、移动、银港科技、盘龙云海、石家庄制药集团、统一、怡宝、利乐、格力高、美的、宇通客车、汕头琪雅化妆品、惠州TCL、时代光华远程卫星课程、北京多赢时代全国96个电视台节目直播等上千场培训，近千个培训客户，上万个培训学员……

著作：

　，授予了关于消费者行为学/营销量化管理等相关主题的卫星课程，同时录制《消费者心理破解方法》、《了解行为规律，创造营销奇迹》等多媒体光碟产品，在全国各高端销售渠道热卖。