品牌业务经理、区域主管、督导

第一章、现代店铺督导的角色与定位认知

1.零售终端竞争之机遇与挑战

2.督导的角色与职责

3.督导工作的常见误区

4.督导人员应具备的核心能力

第二章、督导人员应具备的专业基础

1.你了解终端的利润怎么来的吗？

2.服装市场季节销售的要点

3.了解客户的最大顾虑所在

第三章、督导作业实战技巧

1.零售终端的常见问题

2.督导巡店流程与工具

3.明察——门店诊断作业技巧

4.暗访——秘密顾客的运用技巧

5.督导现场作业技巧

6.督导的延伸职能与销售管理跟进

第四章、如何保持店铺督导管理的成果

1.确保客户接受的沟通技巧

2.让客户掌握店铺管理核心内容

3.加强终端与公司配合的常用工具

4.解决终端的人才危机

中意撒丁岛文化协会中国区顾问、时尚品牌管理顾问、香港制衣协会受训培训师；1988年进入服装行业，1988年进入服装行业，近20年时间亲历服装企业设计、生产、营销及品牌运作各环节的实际操作，通过亲身实践和积累成为中国服装行业资深的实战型顾问。曾受聘于新加坡华典通、 UT国际、中研等多家中外专业咨询机构任品牌顾问。

多年来参与和主持众多品牌咨询项目的诊断和实施。在企业组织结构优化、营销模式设计、加盟商管理、总代理公司化运作、终端销售业绩提升等方面，具有丰富的实操经验。著有《品牌病例——中国服装企业诊断案例解析》一书。

曾服务中国服装界众多男装、女装、休闲装、童装、孕婴服饰、鞋及家纺品牌，为企业提供过数百场各种形式的咨询与培训服务。

曾主持操作的顾问项目：

北京绅士衬衫生产加工企业品牌化转型

杭州箭鱼鲨品牌营销管理体系升级

夏尔男装山东总代理市场开发与公司化运作

杭州成长新天地童装品牌托管公司创建与整合

香港老爷车企业内部系统诊断及整合

浙江雪歌服饰企业诊断及营销系统改建

广东圣玛田企业诊断及年度投资立项

庄吉集团工装操作系统设计

福建劲霸企业全面诊断

滕氏企业集团品牌督导培训系统建立

堡狮龙（北京）公司店铺管理顾问

企业内训活动：

滕氏企业集团营销团队培训、人力资源管理培训、督导培训

华鼎集团菲尼迪国际时装公司营销运作培训

浙江巴贝服装公司营销与督导体系培训

意大利PIETRA营销系统培训

CHARFEN品牌设计生产营销三大系统管理培训

杭州三彩服饰营销体系管理培训

香港滨淇服饰中国市场拓展与招商技巧培训

李宁区域督导培训

报喜鸟生产管理特训营、店长特训营

波司登男装代理商巡回培训、波司登男装店长特训

361度年度店长特训

兆君羊绒终端服务体系培训

服务过的客户：

同时还为FROGINE ZILA、杉杉、雅戈尔、波司登、香港华劲集团、天津应大、迪迪公子、太子龙、意大利箭鱼鲨、台湾施帛SBO、上海敦奴、浙江玖姿、菲尼迪、杭州三彩、浙江雪歌、杭州研色、漂亮人生、北京红袖坊、福建爱都、福建劲霸、361度、西域骆驼、松鹰男装、依米奴、永艺、温纯、依林鸟、金童王童装、芝麻开门童装、华诺童装、蜘蛛网鞋业、奇安达鞋业、AB内衣、珍贝羊绒、米皇羊绒、未来妈咪、百元裤业等大量企业提供了上百场加盟商、代理商订货会培训及招商会策划。

曾服务的百货业：

北京西单商场、双安商场、沈阳商业城《销售技巧与货品陈列》、石家庄北国商城《店长特训营》、石家庄新百、保定北国商城《销售服务与商品管理》

应邀主讲的公开课：

北京《代理商的公司化运作》、上海《服装品牌生产、设计、营销三大核心系统运作》、《创造21世纪影响力品牌》、北京天雅《加盟商店铺运作与管理》、广州《服装企业的系统运作与盈利模式》、深圳《造就卓越的销售经理》