企业内部培训师及培训负责人，企业部门主管、经理

第一天：

集中在优秀培训师的理念、职业素养与演讲技巧训练上

一、破冰

 学员的自我介绍及期望

 培训的目的、目标、过程及收获

二、培训师的对企业培训应有的基本认知

 培训为什么

 培训是什么

 培训与教育的关系

 人才培育的方式

 培训工作之影响重要性排序

 人才培育的原则

 培训师的职业素养

三、成人学习的原理与方法

 影响培训效果要素

 成人学习智障

 成人学习的方法

 成人学员喜欢的课堂气氛

 关于训练的重要语录

四、克服恐惧、成功演讲的表达技巧

 演讲压力的原因

 时间压力分析

 演讲人格模式及图示

 一般人做PTT的害怕心态

 正确对待压力的方法

 突破外壳—勇敢沟通

 活动——开心金库

 活动——预演未来

 预演未来的作用、方式与结果

晚上：回家作业

 “开心金库”、“预演未来”在演讲中的运用

 演讲的肢体动作

第二天：

首先结合第一天的学习内容进行作业演练点评

指定作业——三分钟作业发表

 演讲要求

 演讲规范指导

 学员自我分析

 讲师点评

第二天训练集中在课程设计、开发流程上，包括培训需求分析、课程内容设计、教材教案编制、教学方法与教学媒体选择等

五、培训需求分析

 发现培训需求常见的问题

 培训需求的来源

 如何确定培训需求

 诊断分析信息

 培训目标的设定

六、课程内容设计

 课程设计的顺序与原则

 课程结构的模式

 理性了解的流程——what

 感性认知的方法——how

 课程内容准备的要点

 活动——资料收集

 “理性内容”及“感性表达”在活动中的运用

七、教案教材编制与教学方法选择

 教学方案制作

 教学大纲与单元教学

 学员手册与培训师手册制作

 资料的整理

 裁剪课程内容

 选择培训“最合适”的方法

 灵活使用不同的培训工具

 投影片的制作技巧

晚上：回家作业

 “感性+理性”的体现

 投影片的制作

第三天：

首先结合第二天的学习内容进行作业演练点评

指定作业——五分钟作业发表

 重点：“感性+理性”的体现

 发表准备及发挥

 自我回馈

 回馈他人

 讲师建议

第三天训练集中在激发学员参与、课程现场控制与培训实施细节把握上

八、激发学员互动参与的技巧

 如何打造“破冰船”

 分组技巧

 发问技巧——引导学员回馈

 互动游戏的控制点

 游戏的寓意与分享

 角色扮演、情景模拟——编、导、演、评

 案例分析——案例讲解、提问讨论、总结分析

九、培训师的礼仪与修养

 成功讲师的魅力条件与自我充实

 如何化解讲师地雷

 培训师守则

十、培训实施细节与场地设施要求

 有哪些组织准备工作

 如何使用视觉器材

 选择培训场地

 了解学员背景资料

课程期望回顾与总结答疑

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

　　专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

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