企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员

一、培训体系的建立

•培训的作用及分类

•建立有效的培训架构体系

•建立有效的运作流程

•培训的指导思想，方针和策略

•培训课程体系的建立及其运作

二、如何量化培训需求

•培训需求鉴定的方法

•培训量化的技巧

•静态培训需求

•动态培训需求

•学会用数据说话

•鉴定培训需求练习

三、培训预算的制作

•制定有效的培训目标

•如何将有限的预算与培训需求及公司的目标

及策略进行有机的联系

•哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训

进度及效果

•培训预算的实施及控制

•制作培训预算，培训规划及计划练习

•练习点评，回顾总结

•回顾第一天的内容

四、培训体系规划

•制定培训规划及计划

— 中期发展规划

— 年度培训计划

— 月度培训计划

•培训计划的三大类

— 形象工程型

— 政治运动型

— 系统建设型

五、培训课程的管理

•设计培训课程的关键

•课程设计技巧及简易模板

案例分析

•根据公司的特点确定重点课程

•重点课程的计划，实施及跟进

•培训报表实例及其分析

•如何通过培训报表监控培训进展？

•培训档案的建立及应用

六、培训的有效评估

•培训后如何跟进

•五级培训效果评估的方法

•评估的前提-管好你的培训过程

•各级评估实例演示

•提高培训的转化效率

七、有效的培训管理

•培训管理软件简介

•内部培训师队伍的建立和管理

•甄选外部培训师的标准和甄选技巧

•组织内培训氛围的营造

•如何让高层管理者重视培训？

•如何让中层管理者配合培训？

•如何让员工愿意参加培训？

•培训体系建立行动计划

现任乐百氏（达能集团）全国培训经理,拥有长达20年的工作经验，十多年国外著名企业的培训及管理经验。

擅长领域：

　　人力资源 综合管理

教育背景：

　　1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。

　　1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。

　　1985年毕业于北京航空航天大学。

工作经历：

　　现任乐百氏（达能集团）全国培训经理。

　　《销售与市场》杂志特聘顾问

　　“中国人力资源网”特聘讲师

　　“终生管理艺术学院”特聘讲师

　　“苏州卓一企管”高级培训师

　　“美国泽训企管(Johnson)”首席培训顾问

　　广州商赢科技企业综合服务有限公司特聘首席培训管理顾问

服务客户：

　　中国电信、中国移动、中国联通、中国邮政、广州地铁 奥梯斯-江南高速电梯、BP、通力电梯、台湾广桥光电、乐百氏、杜邦公司, TCL集团、富士康集团、光宝集团、远大集团、美的集团、北大方正、华为公司、五粮液集团、莫力士集团、金发科技、赛百威电脑等。