本课程较系统讲解了供应商质量管理的整体过程，通过课程系统学习，让学员学习、掌握、借鉴当今企业供应商质量管理先进的工作的方法与工具，提升学员供应商管理水平，并能借鉴运用到供应商管理的实际工作中去，迅速改善管理水平与工作绩效。

企业高层管理人员，部门经理，以及质量管理、采购管理、流程管理等专业人士。

第一讲、供应商质量管理概论

一. 供应链管理--企业核心竞争力之一

二. 供应商质量—决定企业营运模式和绩效的关键因素

三. 建立共赢的供应商关系

四．供应商质量管理流程

第二讲、供应商开发和供应商质量认证评估

一. 供应商的开发和评定准备

二. 供应商认证意义

三．供应商的质量认证评估过程与项目

四．世界五面强企业供应商认证

案例：三星的供应商质量评价体系

案例：飞利浦的供应商评估

第三讲、供应商产品质量衡量的方法与应用

一. 供应商产品质量测量的方法和程序

1.进货质量检验:抽样方案的重要性、制定与实施

2.实用的进货检验作业标准书的制作和执行

实用案例：某大型台资上市企业进货检验作业标准

3.常见进料检验的基本流程

4.产品免验原则与特采管理程序

实用案例：某大型台资上市企业产品免验原则

实用案例：某大型台资上市企业产品特采管理程序

第四讲、建立高效的供应商质量管理流程与方法

一.供应商KPI管理

案例：某台资上市公司供应商KPI管理

二．供应商月度评分与年度考核

案例：某台资上市公司供应商月度评分表

三.合格供应商名录管理

案例：某公司供应商名录管理表

四．供应商管理定期稽查制度

第五讲、供应商制程质量管理评价与质量改善

一．供应商产品质量的评价（不良率、稳定性、CTQ管理）

二．供应商品质目标与改善体系运行

三．产品的关键工序能力Cpk、Cmk的考核

四．供应商质量管理SPC的应用

五、 6Sigma软件MINITAB在供应商质量控制中的应用

第六讲、供应商产品质量改善工具与应用

一、质量问题改进流程、计划和工具

二、如何与供应商一起设定品质目标与改善目标

1. 供应商改善的有效工具：8D应用及案例

2. 供应商改善的有效工具：FMEA应用及案例

二、测量系统的变异/与客户测量一致性的考核

三、如何与供应商一起制定QC工程表并检讨关键品质特性CTQ

第七讲 答疑解惑，教学相长

华熠： 国家注册企业培训师

中山大学EMBA

世界五百强合作企业职业经理人

（历任生产技术部/品质部经理/集团事业部副总）

企业管理顾问（生产与品质管理方向）

多家管理咨询顾问机构合作顾问/讲师

授课风格/特点：

培训师具有十多年优秀三资企业中高层工作经历，工作经验丰富，掌握先进的管理技术与管理工具，可根据企业实际建立、复制、移植到企业管理中去；帮助企业建立建全著名三资企业的管理架构，吸取管理精髓，强化竞争能力，提升利润，快速改善企业绩效。

１.顾问式咨询管理培训，互动式教学，理论联系实际，高效、致用，较高培训性价比；

２.精选案例来自世界五百强、上市公司及业界标竿企业，免费提供课程涉及管理工具软件与管理制度；

培训专长

培训师具有十多年优秀三资企业中高层工作经历，工作经验丰富，掌握先进的管理技术与管理工具，可根据企业实际建立、复制、移植到企业管理中去；帮助企业建立建全著名三资企业的管理架构，吸取管理精髓，强化竞争能力，提升利润，快速改善企业绩效。

１.顾问式咨询管理培训，互动式教学，理论联系实际，高效、致用，较高培训性价比；

２.精选案例来自世界五百强、上市公司及业界标竿企业，免费提供课程涉及管理工具软件与管理制度；

主要公开/内训课程及顾问项目：

1．目标绩效管理KPI实战课程；

2．品质管理SPC管理实务；

3．执行力管理技术实务；

4．企业中层管理技能提升课程；

5．高效时间管理实务；

6. 制造企业现场管理与改善;

7. 供应商管理课程

8．QCC活动管理；

服务过的客户

总裁培训网、广东培训网、中科培训、郑州卓然咨询、江源电器、通力电器、嘉信玻璃、绿雪生物科技、万福首饰、天波通信、天华机电、雅客食品、蓝月亮化工、富华企业、富安娜、人人乐商业、惠浦电子……