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突发事件与媒体公关

课程编号：NX5872 课程类型：企业内训课培训天数：1天授课老师：刘言刚

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

1、通过案例了解突发事件的特征及其对企业的危害

2、掌握应对危机的主要方法，尤其对于媒体的公关

培训对象：

企业中高层管理者

课程简介：

一、媒体的变化

1、华南虎事件

2、香烟局长引发的震惊

二、突发事件，企业面对的突发事件

1、企业状况分析

2、企业事故分析

三、突发事件与媒体的案例

1、512地震中的中央媒体策略

2、民族事件中的中央媒体策略

3、家乐福抵制门

4、三鹿三聚氰胺事件

四、你的企业发生了安全生产事故，你怎么办？

1、思考——自我剖析

2、企业突发事件应对媒体的原则

五、企业突发事件媒体应对模型

1、解决危机管理的六种途径

（1）事实维度的三个途径

（2）价值维度的三个途径

六、突发事件后的媒体引导

1、新闻策划、发布艺术

2、接受采访技巧

讲师介绍：

刘言刚：

中央国资委班组安全主讲老师，清华大学客座老师，机械工业出版社、气象出版社签约作者，石油大学应用化学学士，北京理工大学工商管理硕士（MBA），全国注册安全工程师。

曾经在经贸委等政府部门工作，有多年参与企业管理、安全管理的经验。曾任北京安全生产教育培训基地教务部主任，并创办安全咨询网，被多家评价公司和培训公司的外聘专家。曾在中国科学院电工研究所、北京邮电大学、北京燃气集团、北京招商局、长江三峡实业有限公司、华北油田、中国造币总公司之钞票纸厂、锦西天然气、湖北祥云集团等多家大型企业主讲安全生产有关课程。

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