1、系统地理解精益六西格DMAIC改善工具与知识，能据项目灵活地选用合适的工具解决问题。

2、系统地理解六西格DFSS设计工具与知识，能据产品和流程合理地选用有效工具设计新产品和流程。

3、训练和提高学员的战略思考能力，能进行战略展开。

4、训练和提高学员的过程管理能力，能定义、识别、分析、创新过程。

5、训练和提高学员的项目管理能力，能成功而有效地进行项目策划、计划、组织、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

6、培养和训练学员领导能力。同时也提高学员系统分析复杂问题能力，综合解决问题能力。

营运副总（总监）、质量副总（总监）、技术副总（总监）、生产副总（总监）、高级经理，有志于精益六格玛推行的职业经理人。要求大专学历以上，五年工作经验以上。

第一部份、精益六西格玛战略

1、精益六西格玛概述

1.1 质量发展简史（戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）和六西格玛起源和发展。

1.2 精益生产（丰田生产方式）和六西格玛完美结合。

1.3 精益六西格玛经营哲学。

1.4 精益六西格玛改善策略简介---DMAIC.

1.5 新产品和过程设计策略（六西格玛设计）简介---DFSS.

2、精益六西格玛推行策略。

2.1 组织的角色和责任。

2.2 精益六西格玛成功推行要素。

3、制定精益六西格玛推行战略目标

3.1 企业环境分析。

3.2 优先考虑客户以及利益相关者的期望。

3.3 精益六西格平衡计分卡。

3.4 标杆分析。

3.5 SWOT分析（包括对优势、劣势、机遇、威胁的分析）。

3.6 战略目标与分解。

4、项目选择与评估

4.1 主要业务过程分析。

4.2 顾客之声识别与分析。

4.3 确定重大影响的改善机会。

4.4 项目初选。

4.5 项目评估和风险分析。

5、精益六西格玛项目管理。

5.1 项目特许任务书和计划。

5.2 项目管理工具，如PERT图、甘特图、策划树等。

5.3 项目控制。

5.3 项目评估与移交。

6、精益六西格玛团队建设。

6.1 团队组建与角色。

6.2 团队发展与领导。

6.3 团队绩效。

6.4 团队沟通与冲突管理。

7、变革管理。

7.1 认识组织文化。

7.2 暴风骤雨和温水煮青蛙。

7.3 谈判和说服技巧。

7.3 激励机制与技巧。

7.4 新价值观与文化（精益六西格文化）。

8、领导力

8.1 交易型领导。

8.2 变革型领导。

9、某全球跨国公司六西格玛推行案例分析讨论。

第二部份、精益六西格玛改进工具和方法

1、精益六西格玛改进方法和工具 —— 界定阶段。

1.1 问题识别工具：VOC、柏拉图、流程图、“7大浪费”。

1.2 精益理念（价值流程分析、零浪费）。

1.3 供应链分析和管理。

1.4 问题重要性分析工具：卡诺图、CTQ、优先矩阵图、矩阵图。

1.5 问题测量指标：质量、周期和成本。

1.6 问题基线和目标。

2、精益六西格玛改进方法和工具 —— 测量阶段。

2.1 统计学基础知识。

2.2 MINITAB应用基础。

2.3 IE七大手法。

2.4 JIT。

2.5 测量系统分析。

2.6 计量学相关知识。

2.7 SIPOC分析。

2.8 过程能力分析。

2.9 数据收集与管理。

2.10 OEE、节拍与产能分析。

3、精益六西格玛改进方法和工具 —— 分析阶段。

3.1 图形分析。

3.2 相关性和回归分析。

3.3 假设检验和区间估计。

3.4 非参数检验

3.5 FMEA。

3.6 方差分析。

3.7 全员生产革新（TPI活动)

3.8 拉动系统和看板管理

3.9 成本分析

4、精益六西格玛改进方法和工具 —— 改善阶段。

4.1 试验设计（DOE）。

4.2 高级试验设计（高级DOE）。

4.3 田口试验设计。

4.4 混料试验设计

4.4 快速切换技术（SMED)

4.5 均衡生产和单件流。

5、精益六西格玛改进方法和工具 —— 控制阶段。

5.1 统计控制过程（SPC）。

5.2 抽样检验与风险分析。

5.3 7S与现场管理。

5.4 防错法应用。

5.5 作业和流程标准化。

5.6 最终项目评审与报告。

6、精益六西格玛改进项目讨论和分析。

第三部份、精益六西格玛设计工具和方法

1、精益六西格玛设计概论。

2、质量功能展开。

2.1 用于设计的客户关键需求识别计划。

2.2 质量功能展开。

2.3 概念产生及创造力，TRIZ。

3、稳健设计。

3.1 功能矩阵。

3.2 系统设计。

3.3 噪声设计。

3.4 容差设计。

3.5 工厂规划和生产线设计。

4、设计FMEA。

5、设计成本分析。

6、可靠性试验与分析。

7、精益六西格玛设计案例讨论。

何小勇精益六西格玛咨询专家质量管理专家，工商管理硕士，北大经济管理学院特邀咨询讲师，属实战型咨询专家，一方面从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供精益生产、六西格玛、精益六西格、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年品质和工程中高管理与总监职位经验、5年研发和生产高层管理经验，3年工厂全面管理经验。最近八年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用。培训和咨询三洋、海尔、飞利浦、四川航天集团、武汉中烟集团、香港雅刚公司、山东圣阳电源、航天科技集团、深圳移动、美国开利、深圳航嘉电源等上百家企业。辅导精益六西格玛项目超过200多个，培训黑带200多名，绿带400人。辅导的项目为企业创造经济收益超过1亿元人民币。为企业定制统计过程控制SPC、实验设计DOE、工业工程IE、失效模式分析FMEA、防错法、质量成本控制、精益生产相关工具等培训和系统地定制精益生产、六西格玛、精益六西格玛和六西格玛设计解决方案。

擅长领域：

战略管理，领导能力，生产管理

主讲课程：

六西格玛黑带、绿带培训

SPC\DOE\FMEA培训

IE\防错法、现场管理培训

服务客户：

四川航天集团

韩国三星电子有限公司

三洋光电惠州公司

菲利浦深圳公司

SANYO电机有限公司

青岛海尔热电事业部

艾默生深圳有限公司

青岛海尔热洗碗机事业部

新基德电器

浪达科技

武汉中烟集团

香港雅刚电子有限公司

山东圣阳电源

航天科技集团

日本富士通

航嘉电源机构

深圳移动

美国开利公司

广州赛宝实验室

三一重工

力可兴电源有限公司

燎原电子厂

峰火机械厂

中信银行

记忆科技深圳公司

力可兴电池有限公司

成都航天医院

华星光电子有限公司

富士康

台湾光宝集团

招商银行

692厂

中海油

联想集团