本次培训是为了使项目经理和项目组成员掌握现代项目管理知识在项目中的应用。了解项目管理，掌握相关的项目管理工具在项目中怎么运用？如何制定项目目标？如何进行工作分解？如何制定项目管理计划？如何制定项目控制计划？如何制定项目责任矩阵？如何制定项目管理沟通计划？如何制定项目风险管理计划？等等。

1. 掌握现代项目管理知识在项目中的应用

2. 掌握项目管理方法及使用

3. 提高相关管理能力

4. 提高项目计划能力

5. 加强对项目的实施和控制能力

6. 减少项目成本

企事业单位执行层，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等

第一章 项目与项目管理

1、 什么是项目？

项目定义

项目管理定义

项目管理的特点

项目管理常见问题分析

2、 什么是项目管理？

项目管理的9大内容

项目管理的5大过程

第二章 项目启动

1、 立项申请

制定项目章程

制定项目初步范围说明书

任命项目经理——给项目经理授权

项目启动会议

2、 组建项目团队

项目组织结构

 职能式组织结构

 项目式组织结构

 矩阵式组织结构

 强矩阵组织结构

 弱矩阵组织结构

 混合矩阵组织结构

项目经理的职责

 项目经理的能力要求

 项目经理的主要工作职责

项目组成员的职责

3、 策划和制作任务书

项目描述

项目里程碑

项目评价标准

项目干系人

4、 项目启动会

项目目标

项目管理方式

项目工作方式

案例分析与练习：华为项目启动操作工具与模板

第三章 项目计划

1、 工作分解结构（WBS）

项目工作分解

WBS分解的误区

WBS分解的几种不同方法

2、 项目责任矩阵

3、 活动排序

4、 项目资源、工期、成本核算

5、 项目进度计划

甘特图

关键路径法

6、 项目风险管理计划

风险管理的重要性

识别项目风险

 头脑风暴法

 检查表法

 专家判断法

 SWOT分析法

项目风险评估

项目风险应对

项目风险管理计划

风险影响周期

 案例研讨：制定项目管理计划

7、 项目沟通管理计划

沟通管理的重要性

项目沟通的要求

 项目沟通矩阵图

 项目经理沟通矩阵图

 项目组通讯方式

沟通中的过滤与障碍

产生沟通障碍的原因

项目启动会议

沟通管理计划

有效沟通的方式

项目经理在沟通中的作用

项目团队成员之间的沟通

案例研讨：制定项目沟通计划

华为项目管理模板参考

第四章 项目实施与监控

1、 项目沟通管理

2、 项目监控方法与工具

应用进度计划表

召集会议

观察与检查

项目跟踪计划

定期反馈与报告

3、 项目变更管理

案例研讨：制定项目的进度图

华为项目监控模板与项目管理制度

第五章 项目收尾

1、 评估与验收

2、 项目总结

项目总结会议

项目总结表（模板）

3、 文件归档

工具：项目总结相关表格

第六章 项目成功的关键要素

1、 业界项目成功的关键因素

2、 业界项目失败的关键因素

3、 成功项目管理各阶段重要关键点

案例研讨：制定项目管理责任矩阵

第七章 项目管理软件Project2007实战演练

（要求每人配备笔记本电脑，并预装Project2007软件）

第八章 总结和答疑

清华大学特聘讲师，商学院联盟特聘讲师，多家公司咨询顾问，企业教练，产品管理专家。

　　黄老师潜心研究产品管理模式，对国际上先进的产品管理模式进行深入研究，对IBM管理体系，华为管理体系，微软产品管理体系和产品战略前后调研近三年，讲授产品战略管理课程一百多场，并在国内率先推出基于客户和市场需求的产品管理模式，是国内最早一批研究产品管理的人士。

　　黄老师在快速消费品、IT、机械制造、医药、房地产等行业作为培训师和咨询师工作多年，特别是在其对IT行业咨询与培训生涯中，为数十家企业提供过系统的产品管理咨询和培训。黄老师成功地将 “ 教练技术 ” 与企业管理实践结合起来，擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练，在国内领先开发了《产品战略管理》、《卓越的产品经理》、《如何成为一个好的营销人员》、 《如何做市场需求管理》、《项目管理》、《任职资格与薪酬激励》等课程。

主讲课程：

　　《产品战略管理》、《卓越的产品经理》、《如何做市场需求管理？》、《如何缩短产品开发周期？》、《如何做好一个优秀的营销经理》、《任职资格与薪酬激励》、《销售项目管理》、《项目管理》、《大客户营销》

授课风格：

　　其授课轻松活波，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。

　　大量的咨询案例生动形象地帮助企业解决问题；

　　相关工具和模板的应用使国际先进的管理理念迅速落地；

服务客户：

　　三星集团、蒙牛集团、sohu、用友软件、清华同方、环球互易、津城集团、北大方正、北方奔驰、中华英才网、金山软件、中科软、百度、长城集团、天元网络、加拿大汉维、中和天地、空中网、中国人寿、中国移动、中软万维网络、蒙代尔国际企业家大学、捷思锐科技、清华大学总裁班、北大总裁班、人大EMBA班等等。

　　学员反馈：

　　“黄老师高瞻远瞩地给我们讲了站在全球的位置来考虑公司的产品战略，特别是其中的工具，产品细分原则、产品区域策略、防火墙战略以及营销战略等，对我们更好地有效地制定公司战略、产品战略指名了方向。”

　　——清华总裁班学员 《 产品战略管理》

　　“本次课程让我深刻的理解到作为一个优秀的人员，不仅要具备市场销售的能力，还要掌握公司的文化、产品的专业知识、竞争对手的情况、市场策划以及客户公关的技巧，特别是关于卖点的分析中提到“卖点是针对竞争对手而言的，不同的竞争对手应该有不同的卖点”，感受很深，收益匪浅。”

　　——某跨国公司营销总监 《如何成为一个好的营销人员》

　　“今天真正深刻领悟到了什么是基于市场需求的产品开发，以前总是没有重视客户的真正需求和客户需求的深挖掘，今天听到黄老师讲的收集市场信息的方法，对信息的收集与整理中用到的KJ方法，以及QFD工具的利用，为我们今后工作提供有力保证。”

　　——某知名IT公司产品总监 《如何做市场需求管理》

　　“对任职资格有了更立体的了解，思路非常清楚；让我们在招聘、培训、薪酬、绩效沟通、员工激励方面都有了很高的认识，课程中的工具和模板对我们更好地工作有非常大的启发。”

　　——某上市公司人力资源总监 《任职资格与薪酬激励》