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班组长管理能力如何提升

课程编号:NX4993 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:许广崇
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

1 帮助一线基层班组长培养正确的管理思路和观念;

2 提升一线基层班组长在管理方面的专业技能素养;

3 拓展现代企业管理思路,使其真正掌握管理的要领即“管好人才能做好事”。

培训对象:

课程简介:

目前,诸多企业高层领导颇感棘手的一件事是:“他们良好的决策和战略意图在实施过程中往往大打折扣或流产”

究其原因,是因为公司中基层管理者执行不力、不果。“没有执行力,何来战斗力?”企业的发展壮大需要基层管理者具备良好的管理意识与技能。

培训大纲提要

第一天 班组长管理意识与基础能力训练

一 认识你的企业及所在部门职责

1 企业的名称、历史沿革。

2 企业的创始人与创业发展历程。

3 企业的文化与目标、愿景。

4 企业的组织架构及所在部门的职责。

二 班组长在组织中的角色扮演

1 面对上司

2 面对下属

3 我是管理者

4 我不是管理者

三 基层班组长常犯的错误

1 非理性。

2 非感性。

3 非专业。

4 个人所好

5 上梁与下梁

四 对基层管理者工作的认识

1 企业与员工之间的桥梁。

2 企业技术累积的基石。

3 企业管理累积的基石。

4 品质改善的执行者。

五 班组长执行工作的技巧

1 明确理解岗位工作要求。

2 工作分解与说明。

3 工作分配与协调。

4 工作协助与督导。

六 班组长的自我发展

1 由技术职转为部门职。

2 由管理职转为经营职。

3 心态上的转变。

七 成功的基层班组长工作心态

1 对下属付出你的爱。

2 对公司付出你的情。

3 对待工作的正确态度。

4 塑造良好的品格。

第二天 基层班组长五项管理技能训练

一 时间管理

1  时间管理的重要性认识

2  工作时间的科学分配

3  拖延时间的解决办法

4  节约时间的十大方法

二 沟通管理

1  沟通的含义与意义

2  班组长沟通的障碍及解除办法

3  上行沟通/平行沟通/与员工的沟通方式方法

4  沟通技巧提升六大方法运用

三 目标管理

1  目标管理的重要性及其意义

2  目标如何达成与分解

3  目标实施过程中的PDCA循环

4  目标制定的原则及检查方式

四 班组团队建设管理

1  基层班组队伍的特性

2  如何带班组七大方法

3  班组成员的思想认识与正确性引导

4  提升班组战斗力的五大方法

五 压力管理与情绪舒缓

1  压力的认识与压力源分析

2  压力的正确分解与引导

3  负面情绪与正面情绪的不同结果

4  压力排解及情绪管理六大方法

讲师介绍:

上海盟友商务咨询有限公司CEO、高崇企业策划有限公司CEO、广西医药策划网总裁、广西安全生产网总裁。

擅长领域:

  策划咨询 销售 市场研究

工作经历:

2004年05月- 上海盟友商务咨询有限公司CEO、高崇企业策划有限公司CEO、广西医药策划网总裁、广西安全生产网总裁、广州博锐管理营商智囊团专栏专家、价值中国网专栏。

2004年02月-2004年04月 北生药业企划经理。

2003年07月-2004年02月 服务于广西欢宝药业,企划部经理。

2000年07月-2003年06月 服务于南宁维威制药,策划部经理、内部报刊执行总编。负责公司营销组织建设和营销运营管理,编撰《公司整体整合营销规划》和系列销售推广活动方案,并成功策划CCTV模特大赛冠名赛事活动,充分展示事件营销的无穷魅力,使企业的产品销售由原来的3000万元提升到6800万元,次年提升到8700万元,同时树立了品牌形象和广泛的知名度。

  1999年07月-2000年06月 服务于广西康华药业,历任人事招聘主管、信用部经理、华中大区副经理兼省区经理。

  1994年-1997年谋职于广西东罗矿务局(国家大型二档企业)办公室,历任局长文字秘书4年。

  1986年07月-1999年06月 服务于广西东罗矿务局(国家大型二档企业)南山矿、七星矿、那法矿,从事会计员、出纳员、材料管理员、统计员、工会干事、宣传干事、秘书等职务。

教育背景:

  1999年08月-2000年04月  高层经理MBA核心课程培训班

  1992年09月-1994年07月  就读于北京煤炭管理学院文秘专业

  1987年09月-1991年12月  参加广西大学高等教育自学考试法律专业专科毕业

  1984年09月-1986年07月  就读于广西煤炭工业学校物资管理专业

主讲课程:

  擅长课程:营销策划、市场调研、销售推广、策划/文案创意、媒体策划、人力资源培训管理、行政管理、MI/BI/VI策划设计导入。

  实战课程有:《企业合同谈判与签订技巧实战》《企业客户信用管理实战》《企业文秘公文应用写作实战》《企业战略定位与传播》等。

服务客户:

  广西康华药业、广西维威制药、广西欢宝药业、广西北生药业股份、广西东罗工矿实业、广西新东矿业、广西万国康药业、广西仁源药业股份、一片药业、广西安生安全科技、玉兰制药、东罗中学等。

著作:

  在《粤港信息报》《医药经济报》《医药导报》《市场周刊》《中国青年报》《中国医药报》《广西煤矿工人报》《煤炭企业管理》(北京)《应用文写作》(吉林)《广西文艺报》等刊物发表营销论文、通讯、报道、论文、摄影、书画作品近800篇(幅)。多家报刊特约撰稿人。

  曾为广西两家制药企业编制《南宁XX制药有限公司营销人员培训手册》。编著《医药营销宝典》系列教材(《医药代表营销手册》《OTC营销经理手册》等共14分册。)

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