从企业、部门管理者的角度，结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。

通过本次课程，您将学到：

清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求

了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析

掌握仓储管理的重点、原则，以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程

学会如何进行现场管理，掌握相关的方法、工具和技术，从现场管理中发现问题，提高管理效率

学习如何管理仓储团队，提升团队能力并与采购、计划和销售部门进行有效的沟通和协作

了解仓储成本的构成、计算，学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策

理解仓储管理关键绩效考核指标，掌握提高部门绩效的方法、工具和流程

高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。

第一讲：如何设定仓储管理的绩效管理目标？

•　制造业、流通业的物流与供应链

•　物流仓储管理的绩效目标有哪些？

•　客户服务重要性的排序？

•　物流总体成本包括哪些？

•　物流管理的动作流程

第二讲：如何做好收货入库管理？

•　某外资电子厂的收货操作流程

•　收货入库的管理难点

•　如何提高单证和抽样的准确性？

•　国家出口服装检验抽样方法

第三讲：如何做好储位管理？

•　储位管理的KPI指标有哪些？

•　仓库合理布局的比例参考

•　为什么会三低？

•　储位管理的矛盾是什么？

•　如何提高仓库的利用率

•　如何提高有效储位的利用率

•　如何提高单位仓储费用吞吐量

•　叉车的类别

第四讲：如何提高盘点的有效性？

•　为什么要盘点？

•　盘点的频率和盘点的准确性

•　盲盘与实盘的比较

第五讲：如何提高拣货的效率？

•　拣货运作的KPI指标有哪些？

•　分拣时哪些环节会出错？

•　如何管理拣货单

•　拣货的两种基本方法

•　两种拣货方法的比较

第六讲：如何做好发货管理？

•　内部发料/领料的管理特点

•　对外发货的管理特点

•　发料与领料的比较

•　装货质量对运送的影响

第七讲：如何降低仓储管理的损耗？

•　仓储管理不当造成的损耗有哪些？

•　数量性损耗产生的原因

•　库存物品的质量变化类别

•　仓库的日常管理要求

•　仓储的质量管理

•　如何确保标识质量

•　如何做好仓库的日常管理工作

•　5S的具体内容

•　如何防盗？

第八讲：如何做好运输管理？

•　运输市场的五大类

•　运输管理的挑战有哪些？

•　四种交通工具的比较

•　FOB与CIF的区别

•　什么是<国际贸易术语解释通则>

　INCOTERMS？

第九讲：如何管理好库存？

•　库存的作用是什么？

•　如何计算库存周转率？

•　谁对库存订单付主要责任？

•　库存失当的原因？

第一节：如何订货？

•　库存导向型库品有哪些订货方法？

•　什么是定量（连续）订货管理法？

•　什么是库存特有成本？

•　什么是定期（间断）订货管理法？

•　订单响应期与定期间隔期

第二节：如何对库存物品进行分类管理？

•　如何对生产性采购物品进行分类？

•　不同材料的库存管理策略

•　如何准确进行采购物品的分类？

•　什么是Pareto(帕累托)分类法？

•　产品组合中的八种角色

•　产品库存策略

第十讲：如何发挥信息化技术的作用？

•　四大信息管理系统

•　条码在物流中的三大应用

•　什么是射频识别技术RFID（电子标签）

•　EDI的应用

•　雀巢与家乐福

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

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大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。