● 提高管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解

　　● 帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、深刻领会成功的目标管理的关键所在

　　● 指导管理者重点掌握目标的制订与分解、工作计划的制订与调整、工作进展的监控与指导、工作团队的建设与激励、沟通管理与风险应对等一系列关键技能

　　● 帮助管理者熟练把握目标管理的系统性方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的

目标管理的基本概念

　　● 目标管理的基本概念(目标与目标管理)

　　● 目标管理的独有特征有哪些

　　● 为什么目标管理备受推崇

　　● 目标管理的核心理念是什么

　　目标管理的基本框架

　　● 目标管理的基本流程

　　● 目标管理的关键领域(任务、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险)

　　● 目标管理的成熟度(Baseline、Team、Success)

　　目标的制订与分解

　　● 什么样的目标才是有意义的

　　● 团队目标从何而来

　　● 如何分解团队目标到个人

　　● 如何与上司和下属达成目标共识

　　● 目标的承诺与支持(共同责任原则)

　　行动计划的制订

　　● 行动计划的制订步骤

　　● 如何分解工作任务(MECE和WBS原则)

　　● 任务预算管理与成本控制

　　● 如何制订工作进度、确定任务里程碑(时间管理)

　　● 制订必要的任务质量管理计划

　　● 如何组建团队

　　● 如何规划目标管理过程中的信息沟通体系

　　● 制订风险管理计划(防患于未然)

　　● 跨部门沟通(索取您需要的资源和支持)

　　● 整合行动计划

　　跟进辅导与进程监控

　　● 先明确各自的权责界限(计划中做到了吗)

　　● 跟进辅导的方法和工具有哪些

　　● 如何实施“工作进展报告”管理

　　● 如何激励并开发您的团队

　　● 目标管理过程中的风险应对

　　工作评估与计划调整

　　● 工作评估的方法与工具

　　● 目标调整的流程

　　● 计划更新的流程

　　● 变更控制(谁来控制、如何汇报和审批)

　　工作总结与反馈

　　● 任务总结(如何体面的结束您的团队任务)

　　● 经验分析(个人、团队、企业共同成长与进步的不可缺少的环节)

　　● 奖惩承兑(为了以后的目标管理)

高老师，女，研究生，北京标新思维企业管理顾问有限公司人力资源管理咨询顾问、培训师。曾从事过8年的传统教育及教育管理工作，后来转型到企业管理领域从事10年的人力资源管理、咨询、培训工作。

主研方向：

人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资训练

专业技能：

管理咨询、培训

主讲课程：

企业培训体系建设与管理

TTT企业培训师培训

高效员工职业化训练

评价中心技术

商务礼仪

个人成长与团队建设

领导力与执行力

有效沟通技巧

员工心态管理与压力管理

优质客户服务

主要著作：

参与《国际职业培训师教程》署名：高岩

科研经历：

任国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家组成员，参与课程开发、教材编制及考核标准的制定；

培训经历：

1.从事培训师培训项目的研发、培训、认证历时8年的经历。

2.CIPTT/PTT/TTT公开课培训过的企业有中国移动、中国电信、中国联通、索爱普天移动通讯、美国红帽软件（中国）、IBM、一汽大众、一汽丰田、江西江铃五十铃汽车、天津中美大都会保险公司、阳光保险公司、新韩银行、长城润滑油、山东浪潮、山西百圆裤业、北京曲美家具、北京村田电子等企业的内训师；

3.TTT内训课培训过的企业有深圳中兴通讯、新韩银行、沈阳新生活实业、山西江南餐饮集团、山东威特人工环境等企业内训师。

授课风格：

高老师凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历，将管理咨询经验和职业经历结合对管理培训的研究、实践与课程训练使培训更加超值。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等，使受训学员都能学以致用，形成了以先进培训理念为基础，充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

学员评价：

天津移动郭昀-------高老师的培训是：“春风细雨，娓娓道来”！

天津一汽丰田汽车有限公司刘江燕--------高老师的课使我厚积而薄发！

一汽大众王延军--------高老师引导我找到了素质提升的加速器！

山东浪潮集团张军霞----------高老师为我开启了一扇成功之门！

IBM公司孙燕-------我体验到了什么是快乐的学习！