1. 促进管理者向教练型管理者转型，成为培训师、教练、牧师，使组织核心骨干明确角色认知，变领导为教练，并掌握如何将自身经验、能力、专业知识复制、传播给后备骨干员工；

　　2. 通过掌握案例化育机制，提升管理者全息沟通的能力，掌握员工激励的方法，提升组织运作管理能力；

　　3. 从培训形式与学习内容的结合中掌握团队建设基本方式，增加团队向心力和凝聚力，创建和谐企业文化；

　　4. 通过掌握组织的化育机制，提高管理队伍开展培训工作培养人才的能力，促使全员营造工作学习化的组织氛围，创造知识、能力的交流共享平台，进而使文化落地，战略目标、各项规定贯彻执行。

中层管理者

第一部分：案例大师与班组管理案例

　　1. 案例是激发员工潜能的工具

　　2. 案例是培育基层管理者的工具

　　3. 班组实战案例分享

　　第二部分：用案例管理班组、用案例培训班组

　　2. 案例在班组管理中的地位与常用方法

　　3. 案例在班组培训中的地位与运用策略

　　4. 案例——以人为本管理的工具

　　5. 案例——重塑人性的激励工具

　　6. 案例——创新精神激励的平台

　　7. 案例——工作学习化；学习工作化

　　8. 案例——培训即管理；管理机培训

　　9. 案例——以工作为师，向实践学习

　　10. 案例——实战能力提升的平台

　　第三部分：案例在班组文化中的地位与运用方式

　　1. 案例——企业文化的化育者

　　2. 案例——班组作风的培育者

　　3. 案例——务实精神的创造者

　　第四部分：案例写作技巧

　　第五部分：案例写作技巧训练

　　1. 案例—人人思考—开发思考兴趣、培育创新能力的练功台

　　2. 案例—人人管理—民主管理的动力机制

　　3. 案例—人人立功—创造高绩效的行为模式

　　4. 案例—人人立德—为团队创造的奉献精神

　　5. 案例—人人立言—可传承的好案例与理念

　　6. 案例—人人进步—人们主动观察、分析、学习、改善的推进器

　　7. 案例是班组实施管理的工具—用案例管理班组

　　8. 案例是化育员工思维和行为方式的工具—用案例培训班组员工

　　9. 案例在班组文化中的作用与应用方式

　　说明：

　　培训时间已除去课间休息时间，课间休息时间为上午、下午各两次，每次15分钟；

　　以上规划内容体系是为海尔集团、中国移动、青岛阳光连锁百货、大庆石油管理局高培中心、国家电网等提供实战式培训服务基础上的模拟课程； 实际培训内容的高低、深浅、多少、长短等，需根据进企业工作一线进行培训调研，对组织现状，战略、结构、文化、任务、人员五大需要及组织培训资源、案例、标杆、成功经验、改善点等挖掘后，提出组织持续建设的建议。

著名HR管理专家

　　国家职业经理培训研究中心 高级顾问

　　中国竞争力研究中心特聘高级管理专家

　　国家注册人力资源管理师

　　中国企业联合会、中国企业家协会 特邀培训师

　　北京大学、清华大学经理人班、总监班等特聘高级培训师

　　中国移动客服中心、莱钢永峰钢铁公司等多家企业咨询项目高级管理顾问

　　主要经历：

　　九年人力资源管理实战经验，先后在多家中外合资公司、大型集团化公司从事人力资源开发和管理工作。

　　先后为数十家企业提供企业自主管理培训体系建设等咨询与培训工作、班组建设与班组管理、人力资源管理、绩效与目标管理、企业三基建设、成效显著

擅长领域：

　　精通人力资源管理的各项工作，对于工作分析、薪酬考核、绩效管理、人员配置和规划、招聘和培训、员工职业生涯规划等有着丰富的实际操作经验。

　　在从事管理咨询工作中积累了大量不同行业的人力资源管理规划、开发、管理经验，企业三基建设管理经验，企业自主培训管理体系建设经验等，能够从根源中找出问题，并提出极具有针对性和可实操性的解决方案，通过多家企业的实际运作均取得了良好的成效，受到项目组成员以及企业客户领导的高度好评。

　　擅长企业自主培训管理体系建设、班组建设与班组管理、班组绩效管理、企业培训资源开发等管理咨询与咨询式内训，和团队一起积累了丰富的来自各行业的企业实操案例以及管理工具。

主讲课程:

　　《企业首席学习官》、《培训体系如何搭建》、《高绩效班组建设(HPT)》、《CT型文化班组模式建设》、《学习型班组建设（OLT）》、《重塑职业思维与职业精神》、《中基层管理人员全面管理技能训练》、《员工绩效考核与目标管理》、《班组长日常管理》

服务客户：

　　北京泛美服装公司、中国移动通信集团客服中心、莱钢集团永锋钢铁有限公司、甘肃电力、刘家峡电力、北京恒日机械集团、国联医药集团、中国银行、中国石化石家庄炼油化工股份、青岛丹东、富士通科技集团、首都机场、中国石化哈尔滨石化公司等。

　　成功案例：

　　乔华老师为国内数十家知名企业各级管理人员提供了多个专题的咨询与培训辅导，均取得了良好的效果, 其所参与主持的项目受到了团队成员、渠道合作商、企业学员和企业领导的普遍欢迎和高度评价。