企业总经理、副总经理（总监）、国有企业中层管理者

第一部分 卓越企业的新领导者――第五级经理人

　　1、第五级经理人的概念

　　2、第五级经理人与企业绩效

　　3、案例分析

　　第二部分 自我管理之一：自我心智管理

　　1、认识人类的信念系统、认识心智

　　2、觉察惯性思想蓝图对职业人的危害

　　3、思想蓝图如何作用我们的行为，ABC法则

　　4、90/10法则：一个超乎想象的巧妙法则——从90/10法则的案例中找到自我可控因素5、领导者的限制性信念对企业极其员工的影响，如何突破限制性信念？案例分析

　　6、第五级经理人的正面信念预设

　　第三部分 自我管理之二：自我情绪管理

　　1、认识情绪、身体和思想的关系――EMBA

　　2、什么是情绪反应？如何创造正面的情绪反应？

　　3、认识负面情绪树、砍倒负面情绪树

　　4、第五级经理人正面情绪修炼：换框法

　　5、第五级经理人正面情绪修炼：闪变法与卓越圈

　　6、第五级经理人正面情绪修炼：次感元改变法

　　第四部分 自我管理之三：时间管理

　　1、管理者的时间压力，案例分析

　　2、时间十大窃贼——工作效率低下的原因

　　3、有效时间与绩效的关系――把握时间的三个步骤

　　4、管理时间三部曲

　　5、有效时间管理的技巧

　　6、要事优先法则

　　7、高效执行的秘诀：集中精力法则

　　8、第五级经理人的圆圈日与圆圈时――智慧时间管理法

　　第五部分 自我管理之三：人际沟通管理

　　1、沟通元素体验练习，语言沟通与非语言沟通

　　2、语言沟通技巧――米尔顿语言模式、回应与建议练习

　　3、如何建立和谐的沟通氛围――非语言沟通技巧

　　4、配合法与镜子影现法――如何进入他人的频道

　　5、位置感知法与同步带领法

　　6、认知人类的表象系统

　　7、人类第一表象系统与说服力

　　8、如何消除抗拒沟通氛围

　　第六部分 组织管理之一：工作内容管理

　　1、 SWOT分析法

　　2、 职责清晰的6W1H原则

　　3、 有效管理的PDCA原则

　　4、 经理职业化的MKASH原则

　　5、 PDCA循环工作法

　　6、有效创意的迪斯尼思维法

　　7、全脑目标提问法

　　第七部分 组织管理之二：卓越团队教练

　　1、如何形成你的团队慧能

　　2、如何引领团队：教练式领导

　　3、目标愿景带领法

　　4、了解他人的行为模式与深层动机

　　5、激励的技巧与策略

　　6、领导是教练――“离场”管理法

　　7、员工是老师――案例管理法

　　8、问题即课题――现场培训法

　　第八部分 结束语 领导者――一个世界的发光体

　　做反光体还是发光体――领导者的最高境界

　　荷光者――领导者的价值

著名《新领导力》、《新职业化》系列课程培训专家

　　清华大学、中国企业联合会培训中心等特聘授课专家

　　国际 NLP 协会认证、NLP国际专业执行师认证执行师

　　美国LIFE SPRING认证教练，中国NLP学院特聘导师

　　首都机场、中国移动、海南航空等多家企业咨询项目高级管理顾问

　　中国工业合作协会、中国竞争力工程、中国总裁培训网等多家机构特聘高级培训师

　　主要经历：

　　1990年毕业于北京师范大学。曾任职北京市水利局、新华航空、海南航空公司高级经理、服务公司总经理。拥有16年航空公司管理服务实战经验，尤其在企业管理、 团队建设与管理、团队沟通与激励、员工自我激励与潜能开发等方面积累了丰富的实战经验，拥有多年与国外先进服务性企业的合作经验；系统学习研究美国GE公司6个sigma，并获得GE绿带认证；接受了LP国际课程三阶训练（美国LIFE SPRING机构)，并成为该课认证教练。接受NLP国际专业执行师课程训练，并获得国际NLP学院认证的国际专业执行师证书，现任中国NLP学院特聘导师。对于人本教练模式在企业管理中的运用以及对于现代组织中团队成员的责任感、沟通、合作和教练式训练有深入研究。

擅长领域：

　　新领导力课程系列、新职业化课程系列

主讲课程:

　　新领导力系列课程：

　　《第五级经理人胜任素质提升》、《领导者心智模式突破》、《职业经理人心智模式与双赢沟通》、《NLP与新领导力》等

　　新职业化系列课程：

　　《职业人角色心智与职业化修炼》、《职业人自我管理与自我发展》、《职业思维与职业精神》、《经营自我，经营职业》、《情绪与压力管理》、《商务礼仪与职业化塑造》、《NLP与双赢沟通》、《中基层新职业化素质提升修炼》、《中基层管理人员全面管理技能训练》、《金牌服务意识与职业人心智模式》等

授课风格：

　　通过案例教学、情景模拟教学和体验式教学等国际先进的教学方法，充分关注学员心灵感受、启发思维，运用实战情景体验、组建学习小组互动、学员激活术，达到学员的多种感官学习，把先进的教练技术带进课堂，通过小组研讨、深度会谈、情景活动、角色扮演、静心冥想、个案辅导、作业练习、行动指南等教学手段，使学员们在整个培训过程中成长和蜕变，在未来的工作和人生中有出色的表现和获取卓越的成果。张老师授课最大的特色在于注重学员的融会贯通，以及其完整的系统性与可操作性，培训风格深刻易懂、激情奔放，培训现场就能看到培训效果，达到“学以致用，学以致变”，课堂中运用各种NLP的特殊方法，使学员以及团队在潜移默化中得到持续性的进步成长。

服务客户：

　　张永利老师为国内近百家知名企业各级管理人员提供了多个专题的咨询与培训课程，均取得了良好的效果, 其所参与主持的项目受到了团队成员、渠道合作商、企业学员和企业领导的普遍欢迎和高度评价。服务客户有如：

　　海南航空股份有限公司（10梯次）、中国移动客服中心（8梯次）、中国石化

　　石家庄炼油化工股份（3梯次）、北京首都机场动力能源公司（4梯次）、中铁快运股份有限公司（2梯次）、浙江意尔康集团股份公司（2梯次）、山东莱钢集团永锋钢铁公司（2梯次）、北京恒日机械集团公司（3梯次）、山西太原富士康科技集团（7梯次）、国家核能技术公司(2梯次）等