中高层管理干部的角色定位, 管理的能力, 用人的能力,

高效执行力及职业化素养。

第1单元 现状与管理基础

1、企业内部管理存在的问题分析

2、员工状态类型的现况分析

3、企业老化期如何管理

4、重审中高层领导的360度角色与能力(测试、思考、应用)

5、重新认识管理现场及架构分析(情景模拟)

第2单元 真正认清中层领导的角色

案例:角色模型分析

第3单元 中层领导的习惯与能力

1、领导人的八个基本习惯及养成方法

2、领导人3大角色的作用

3、领导人的5大职责及施行方法

4、领导人的6大能力应用方法

第4单元 一个合格中层干部

1、审视团队战斗力(问题下属与问题主管的处理)

2、组建属于自己部门风格的团队模型(设计)

3、整合部门工作职责和业务流程

4、管理科学化？

5、建立高效纵向与横向良好沟通机制

6、用尽人及培养下属

第5单元 执行力认知

1、企业执行力的主要因素与分析

2、企业战略对执行力的影响

3、企业组织对执行力的影响

4、三个核心流程对执行的影响

第6单元 影响行力的因素

1、影响个人与团队执行力的七因素

2、缺乏执行力的六大因素分析与处埋

3、分析什么不是执行力

4、不可执行策略罪状是哪些?

第7单元 执行力初期的方法

1、执行力核心四要素

2、打造执行力的有效方法

3、建立高速运转的纵向横向协调网络

4、打造持续有效执行力模型(情景: 执行力模型)

5、各层执行者的能力分解

6、各执行者的角色扮演

第8单元 对执行者基本要求

1、最高执行者应具备的四个素质

2、直接执行者应具备的四种能力

3、现场执行者应具备的四种能力

第9单元 如何构建超级的执行性组织

1、从高效策略流程到高效执行流程工作组织

2、建设以战略执行力为导向的目标管理工程

3、确立以目标管理为基础的绩效评估体系

4、建设以强化执行力为前提的奖罚体系

5、执行能力为目标的系统教育体系

第10单元 情景剧场(内化)

蒋瀞莹老师是一位台湾资深管理专家,亚洲十大培训师,国际职业培训师高级授权讲师,香港维多利亚工商管理学院特聘教授,曾在美国、台湾、中国等多家跨国公司担任职业经理人.. 等, 从事培训工作已十年余，具备丰富的企业全员培训等实战经验, 采用中西结合的培训方式,依企业需求设计课程,能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。在她引导的课程里都有体验式学习和行动计划, 并设计了模拟场景的各种课程。

蒋老师是一位充满活力的教育家，热爱教育、热爱社会工作。也是一位极具学习力的学习型人才,先后前往美国、日本、韩国、新加坡、香港等多家500强企业及医疗机构考察学习，深入调查研究各国管理模式，把自己前半生所积累的各种资源进行整合，研发了一系列适用于中国企业的内训课程。

服务领域:

1.综合管理类 :

中高层管理干部的角色定位与高效执行力特训

中高层管理干部的心智模式改变及修练

时间与压力管理

360度沟通技巧与高效团队

跨科室沟通与团队建设

2.服务营销类:

服务技巧与行为规范

基于顾客满意的服务营销

专业服务礼仪

3.人力资源类:

内部培训师培训

新进员工职业化训练

OJT实务技巧

4.全员职业素质类:

全员职业化塑造

全员团队心智训练

野外拓展训练

---视企业需求再做课程设计—

[曾经服务过的客户]

企业:富士康科技集团、潮科技集团、泰富集团、同丹焊接集团、上海烟草集团、上海电力公司、路桥农业银行、中国工商银行、中国人民银行…等(大小公开课培训达千场)

卫生行业：上海中山医院分院、海湾医院、嘉定中医院、天津医学院总医院、天津黄河医院、天津第三人民医院、嘉善第一人民医院、廉江人民医院、山西运城同德医学、开阳人民医院、开阳中西医院、六盘水集团医院、余杭卫生局、永康卫生局、湖州解放军第九八医院、丹阳中心医院、嘉兴妇幼保健院、绍兴第六人民医院、宁波传染病医院、陜西宝鸡第一人民医院、宁波镇海区妇幼保健院、丽江市人民医院、哈尔滨医科大附属肿瘤医院、贵州省中医学院第一附属医院 、永康红十字医院 、金华市人民医院、玉溪人民医院、上海松江妇幼保健院、云和人民医院、 洛阳东方医院 、上海嘉定区中心医院、昆山市中医院、昆山市第一人民医院、河南西华人民医院、昆山市第一人民医院、昆山市中医院 、 昆山市第三人民医院……等。

上海疾控中心、上海医保中心、上海社区卫生服务中心(浦东、嘉定、南翔、 松江 、 安亭 、黄渡 、清浦)...等。