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观念是一切

课程编号：NX3400 课程类型：企业内训课培训天数：2天授课老师：专家团

培训预算：按照方案进行定价

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课程收益/背景培训对象课程简介讲师介绍

课程收益/背景：

人的思想、行为、成功与失败、快乐与痛苦，都是观念的反映，所以，观念是一切！

通过改变观念，从而端正态度。调动每一个人的积极性，让员工树立积极主动、认真负责的人生态度，永远追求持续不断地改善。

培训对象：

高中层管理人员、部门经理、行政人员、业务员

课程简介：

一、期待激励

二、学会思考

三、坚守核心经营理念

第一讲　追寻生命的意义

第二讲　做最好的自己

第三讲　为工作而自豪

第四讲　工作当玩乐

第五讲　责任心

第六讲　没有任何借口

第七讲　积极主动

第八讲　这是你的工作

第九讲　凡事认真

第十讲　唯有规则能给你自由

第十一讲　永远追求持续不断地改善

第十二讲　做好工作是人的一种尊严

第十三讲　要有团队意识

一、团队利益高于个人利益。

二、互相尊重、信任、关心，有坦诚精神

三、互相帮助

第十四讲　要提供比满意更满意的服务

一、良好的服务体现你良好的素质

二、顾客至上

三、服务，要超越顾客的期望

四、销售就是服务，服务就是爱

第十五讲　教育要随人、随事、随时、随地

讲师介绍：

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清华大学、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

　　专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

　　实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

　　大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

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