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班组长综合管理技能提升

课程编号:NX3224 课程类型:企业内训课 培训天数:1天 授课老师:董栗序
培训预算:按照方案进行定价
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课程收益/背景:

☆ 正确认识自身角色,全面履行班组长管理职责

  ☆ 全面掌握班组日常管理的内容和要点

  ☆ 学习基础工作方法,加强自我培养

  ☆ 掌握有效沟通的要点,提升工作效率

  ☆ 学会换位思考、善解人意,提高处理班组人际关系的能力

  ☆ 加强部下培养,巩固班组建设

  ☆ 强化自我培养意识,逐步实现由经验技能型向管理型转变

培训对象:

生产型企业班长、组长、拉长、工段长等一线管理人员等等……

课程简介:

第一单元 认清扮演的角色—班组长在企业管理中的作用

班组长的地位和使命

班组长的重要作用

班组长的管理水平现状

角色认知――对自己和环境的分析

技能要求

第二单元 练就管理内功—班组长如何掌握现场管控的核心技能

班组长现场管理的5条原则

班组长生产活动的6项准则

班组长现场作业需关注的十大问题

生产日报的管理—掌握现场实况的有效工具

抓住工作重点—时间管理能力培养

第三单元 打造“左右臂膀”—班组长如何培育与激励部属的能力       

如何教育训练新进员工

在岗人员的培养与训练

如何做好教育培训—有效训练的四个阶段

教育训练的实施方法

激励部属的手段和方法

表扬与批评部属的艺术

案例:不会变形的制度—三米微笑

第四单元 获得上助下拥,方显管理本色—班组长人际关系处理的能力

表达的技巧—有效传递您的想法

倾听的技巧—如何做一个好“听众”

如何与部属进行沟通协调  

如何处理部属的抱怨

如何当好“上传下达”沟通的桥梁

班组长如何处理违纪部属

班组长如何实施人性化管理

班组长如何创建高效工作团队

讲师介绍:

资深企管顾问,实战型培训专家。上海派恩企业管理咨询有限公司总经理。上海卓弈企业管理咨询有限公司合伙人。曾就读于青岛科技大学、南开大学,18年实战经验,历任深圳台资企业、港资企业高管,某知名管理咨询公司副总,并创办一广告策划公司十年,为上百家企业进行过企业策划、培训、管理咨询,经验阅历丰富。多篇文章在《财富时报》、《广告大观》等媒体发表,兼中人网、中国管理传播网专栏作家。

主讲课程:

  新任主管的五把金钥匙、高效时间管理与效率提升、基层主管的七项管理技能训练、MTP中层干部管理才能发展、高绩效团队建设、建立高效执行力等。

服务客户:

  中国联通、中国石油、上海迈尔服饰、贞元集团、宏源型钢、金星啤酒、亨达利眼镜、知足鞋业、河南豫北水利设计院等

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