·调整状态、提高员工士气

·了解压力、学会缓解和利用情绪的方法

·用阳光的心态去弱化任何压力

1、 企业中层经理和部门主管

2、企业骨干员工

3、所有有志克服压力的人

一、压力解析

1、什么是压力？

压力的概念

彼得 Ÿ 德鲁克

2、压力的三个层次

　　高度 / 中度 / 轻度

3、压力的四大来源

家庭 / 工作 / 自我 / 社会压力

4、导致压力的三大因素

　　心理 / 环境 / 角色

5、过度压力的危害

　　心理 / 行为

二、IQ、EQ与AQ

1、何为IQ 、 EQ与AQ

　 智商 / 情商与逆商的概念

2、“高IQ，低EQ”现象

不适应 / 不融入 / 不协作 / 不能领导别人

3、AQ -- 强大压力下发展的态度

　 逆境帮助生存 / 挫折增强斗志。

4、EQ帮助生存、AQ帮助成长

　 面对挫折的行为？ / 不能缺失的三种感觉？ / 检讨什么？

三、如何管理好你的情绪

1、情绪的来源与表现？

11种情绪的表现与观念

2、如何调节和控制你的情绪？

开放学习 / 培养责任感 / 调整计划 / 消除怒气

3、尝试改善不良情绪的方法

4、从自己开始改变

四、缓解压力的好方法

1、自我放松

简易肌肉放松法 / 专注 / 减压呼吸 / 按摩

2、行为改善

　 工作控制 / 学会授权 / 提高倾听能力 / 学会做计划 / 学会放松

3、时间管理

　　80/20原则 / 价值25000美圆的建议

4、人际改善

　 人际关系的重要性 / 约哈瑞窗口 / 如何改善 / 处理人际关系的技巧

5、健康管理

膳食保健 / 适量运动 / 衣瘾住行 / 心理平衡“妙方”

北京市金如海企业策划有限公司副总经理、高级讲师；中国机械进出口总公司分公司人力资源总监；广州金鹏集团副总经理；北京键力药业集团总裁助理；中国石油总公司东方公司人事经理等职。

工作经历：

　　1964年出生，研究生学历，实力派职业经理人，最具潜力的学习型讲师。中国科技大学研究生院经济管理专业，北京大学、清华大学CLMS培训中心、南开大学、哈尔滨工业大学客座教授，北京大学《中华演讲与口才特训营》演讲亚军。

著作：

　　《冲突管理》

　　《冲突管理》内容提要