项目管理人员, 欲考PMP的人员,企业中高层管理人员。
第一部分 项目管理思路与方法
1. 科学管理,质量管理与项目管理思想
2. 项目生命期
3. 项目管理知识体系九大方面(PMI)
4. 费用流与控制力曲线
5. 项目管理技术,工具与方法
6. 项目管理有软性方面—人的因素及其作用
7. 案例练习:操作你的第一个项目
第二部分 项目计划制订与合理化
1. 关于项目“防火”
2. 项目整体与范围计划
3. 目标三角形
4. WBS与PBS
5. 项目进度计划
6. 进度计划制订工具,方法与步骤
7. 优先级
8. 里程碑
9. CPM/PERT
10. 工作说明与活动-责任矩阵
11. 资源池
12. 计划可操作性
13. 多项目计划及其可操作性
14. 案例演练:制订可行的项目计划
第三部分 项目的有效执行与控制
1. 关于项目“救火”
2. 项目执行控制技术,工具与方法
3. 项目纪律与信心体系
4. 非理想内外部环境下的项目进度与质量控制
5. 项目执行能力
6. 项目DOMINO
7. 跨组织协调问题
8. 项目动态与项目变更应对
9. 项目中的冲突处理
10. 项目成员及干系人激励
11. 自管理与自激励的高绩效项目团队
12. 案例演练:建立你的高绩效项目团队
第四部分 组织—使项目通向成功
1. 项目干系人的界面管理
2. 设计项目组织:全局的关注
3. 设计项目组织中的重要因素
4. 设计一个项目的组织结构
5. 矩阵式结构:使其发挥作用
6. 案例研究:江帆的教训
第五部分 项目经理的人员管理技能
1. 难为的项目经理
2. 主管,职能经理与项目经理
3. 项目经理角色
4. 项目经理的“微观管理”误区
5. 项目经理的“责权对应”误区
6. 项目经理的“过度明确”误区
7. 成功项目经理之路的几个阶段
8. 案例演练:做一次真正的项目经理
第六部分 总结与提高:项目运作能力建设
1. 项目管理能力建设五阶段
2. 项目管理,过程管理,目标管理与质量管理
3. TOC在项目管理中的应用问题
4. 项目积累与数据挖掘
5. 示范:一个卓越项目的全程操作演示
6. PUT ALL TOGETHER
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