各级管理干部、部门领导和团队负责人

培训目标：

1.对领导力与执行力有一个清晰的认知；

2.有效拓展领导力思维与执行力思想；

3.能行之有效地提升自己的领导力以及如何提高企业整体的执行力；

4.掌握跨部门沟通的四个基本技能；

5.掌握跨部门沟通与协作的具体方法与工具。

前 言：

在企业转型升级、市场竞争日益激烈的今天，为什么有的问题强调多次却还在出现？为什么制定的目标与计划不能有效实现？为什么制订的制度总是难以贯彻执行？为什么员工的积极性和责任心不高？为什么出了问题总是归罪于外？为什么管理者不能有效的辅导下属？为什么部门之间不能有效的配合？

“一流企业离不开一流管理”、“管理出效益”的理念已为各大企业所接受,对于任何企业来说，无论是高层领导还是中基层管理工作人员，其管理风格、管理知识和管理方法的高低，都将很大程度上影响，甚至决定着企业的整体效益。

在企业中，中层管理干部是组织的中坚力量和业务骨干，是决策的参谋智囊，更是决策意志的贯彻者和执行者，是组织不断发展最重要的驱动力之一。

如何让管理干部凭借个人魅力和管理能力，提升沟通能力，提升个人领导力，提升团队执行，来推行组织发展、解决不良问题，提升团队和组织的绩效？

敬请带着您管理中遇到的难题，步入博思嘉业5月培训现场，与中国著名实战派培训专家何先生现场对话！

©《激活领导力：卓越领导力提升》

（一）、领导的内涵

什么是领导

为什么做管理的同时也要做领导

领导者的含义

讨论：平庸的领导与卓越的领导

领导者应具备的素质和能力

（二）、领导力与影响力

什么是领导力

狼和羊的寓言给我们的启示

领导力（威信）的构成

讨论：你是团队不可或缺的领导吗?

权力与影响力的差异

（三）、情商与领导力

什么是情商：EQ 是一种心灵力量

高情商领导有什么特征

情绪管理模型：管理情绪四步法

讨论：李云龙+赵刚是完美的组合吗

高情商领导的标志性动作

（四）、迈向领导的最高境界

领导的最高境界

人性的分析：公与私的选择

构建心理契约和激发使命感

讨论：如何从雇佣军到义勇军

三教合一之下的中国式领导

（五）、做一个有弹性的领导

专业测评：你是哪一种领导风格

上善若水与老子的领导观

因人、因事而异的领导风格

讨论：小张的发展

三理养生：自我修炼的四个境界

总结、回顾

©《引爆执行力：打造高效执行力》

（一）、对执行力的理解

一本书引发的现象

对执行力的理解

高效执行的真谛：do、do better 和do best

讨论：谁是执行主体

执行的流程——从战略到结果

（二）、为什么执行不力

硬技能很重要，但软技能更重要！

员工的分类、处境和对策

动车轮精神vs打工者定位

风水球与高效执行的四要素

讨论：员工为什么会做不好

（三）、如何打造高效执行力（宏观层面的执行力）

游戏与心得分析：最大数与最小数

do right things和do things right

怎样避免茫、盲、忙的现象

讨论：子路惠民的启示

战略性思考——不要用战术的勤奋掩饰战略的失误

（四）、如何打造高效执行力（微观层面的执行力）

1、高效执行的关键环节

游戏与心得分析：玲珑宝塔

高效执行的十六字箴言

管理=管人+理事

讨论：怎样做好人的选、用、育、留

如何推进管理的PDCA

2、执行的起点：谋定而后动

过程控制ABC——从被动管理到主动管理

进行有效的谋划：计划的流程与关键要素

把计划做细的关键元素与工具

讨论：管理工作是从有系统的自我管理开始

做好日常的工作计划与跟进

3、执行的过程：有效推动下属

芈月演讲激发人心

三效理论与应用

召开一个高效的会议

讨论：如何布置工作任务

加强对工作的督导

4、执行的结果：绩效考核与改善

动态绩效管理流程

绩效管理中管理者应做好的关键工作

避免绩效考核中的常见问题

讨论：怎样进行积极反馈和改进

如何改善不同类型员工的表现

《提升沟通力：高效沟通技能提升》

一、沟通是管理的灵魂

1.Johari视窗管理

2.工作场所交流的灵活性

3.同理心：人际沟通的基础

4.PAC模式在管理的应用

二、沟通的内涵与本质

1.沟通游戏：沟通的12字诀

2.管理者在沟通时常有的坏习惯

3.致命的假设：沟通从心开始的关键

4.改善人际沟通的方法-ALL

5.倾听给我们带来的益处

6.How要比What更重要—— 注意说话的温度

7.给予反馈 Giving Feedback

8.跟催的作用与技巧

三、如何与不同类型的人沟通

1.人格测试：你是谁？（Who are you?）

2.人际风格测试结果分析

3.不同人际风格的比较

4.改善与不同类型人的沟通

四、怎样进行全方位的沟通（上级、下级、跨部门沟通）

1.组织沟通的方向性

2.案例分析：小张的辞职

3.与下属沟通的注意事项

4.与上级交流的原则

5.向领导请示汇报的程序

6.正确领会命令意图—5W2H方法

7.当我们向上级提建议时:SOS法

8.劝谏艺术：说服领导的技巧

9.赢得良好人际关系的12把飞刀

10.沟通游戏：强化团队内部协调和跨部门沟通

何老师

背景介绍：毕业于北京大学光华管理学院，师从于中国著名经济学家厉以宁先生，扎实、系统地学习了企业管理、经济学等领域的理论知识。中国培训行业出道最早的实战派培训专家，曾任某知名大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验，熟知现代企业经营管理中存在的问题。现为清华大学、北京大学、中国科大、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、中山大学、四川大学、华中科技大学、西南财经大学等高校企业家研修班、营销总监班客座教授，何冰先生擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程，授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合，具有极强的实用性。何冰先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上，结合国内外各类企业的真实案例，专为企业拓展国内市场而开发、设计的，深受企业和学员的好评,成为近十年来最受欢迎的培训师之一。

部分客户名单：何冰先生近年服务的客户主要来自计算机、通信、仪器仪表、食品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业，包括服务的客户主要来自计算机、通信、仪器仪表、食品、生物工程、建筑、医药、贸易、房地产、服务和零售等多个行业，包括壳牌、诺基亚、摩托罗拉、爱立信、惠普、阿尔卡特、科勒、约克、罗地亚、拉法基、奥林巴斯、诺和诺德、博士伦、上海贝尔、日制产业、普尔斯马特、 SOGO 、中外运、海南航空、北控集团、美的集团、赛特集团、联想集团、航天集团、东宇集团、亨通集团、北大方正、时代集团、清华紫光、中青旅、信息产业、中科院各院所、航天集团、航天科工集团、航天三院、航天一院、航天二院、中国银行、建设银行、农业银行、浦发银行、中国电信、中国石化、中海油、中化建、中建国际建设公司、华安基金、北京金地、天津万科、城建集团、绿城、蓝城、碧桂园、华远地产、北辰地产、中国电建地产、保利地产、龙湖地产、招商局地产、华侨城地产、华润集团、鑫都集团、鸿坤地产、泰禾集团、远大地产、五矿地产、京汉股份、金融街控股、金茂地产、远大地产、住总地产、中粮地产、中铁建、伊利集团、蒙牛牛奶、龙徽酿酒、三元食品、红牛饮料、好利来、好伦哥、稻香村集团、茹梦饮料、荷美尔、视新广告、仙琚药业、同春堂、协和药厂、多维药业、李时珍医药集团、四环制药、万东医疗、会好医疗、前茂医疗、兰德尔医疗、大连珍奥、贵州邮政局、黎昌海鲜集团、浙江欧美环境工程有限公司、中国烟草云南进出口有限公司、惠普、 IBM 、福特汽车公司、英特尔、东芝、可口可乐公司、丰田汽车、沃尔马特百货公司、宝洁、爱默生电器、 NEC( 中国 ) 有限公司、 NOKIA 、飞利浦、埃可森石油公司、默克、杜邦、诺华制药、贝尔、索尼、联合利华、施贵宝、松下、西门子 ( 中国 ) 有限公司、美国泛达集团大中华采购中心、纳贝斯克 ( 中国 ) 有限公司、维也纳食品 ( 北京 ) 有限公司、西屋电气 ( 中国 ) 有限公司、日电系统集成 ( 中国 ) 有限公司、 NEC( 中国 ) 有限公司、美国数据控制 ( 中国 ) 公司、TCL 、移动、东方通信、LMS、北京大学医院管理班、清华大学医院管理班、中国科大院长管理班、301医院，航空总医院、民航医院、北京皮肤专科医院、北京白癜风医院、北京耳鼻喉、山东省人民医院，河南儿童医院，河南人民医院、新乡医学院，永城人民医院、汝州人民医院、开封人民医院、宝丰医疗集团、南山医疗集团、兖州中医院，东莞人民医院，六安人民医院......

主讲课程：

©《从专业/技术人才走向管理精英培训》（2天）；

©《迈向卓业：激活领导力、引爆执行力》（1-2天）；

©《管理好自己，领导好他人：管理干部的十把“管理利器”》（2天）；

《MTP-如何成为一名优秀的管理干部》（2-4天）；

《锻造中流砥柱-管理干部发展与提升训练》（2-4天）；

《高效团队建设与管理》(1天)；

《高效沟通技巧》（1天）；

《客户开发与客户关系深度经营》（2-4天）；

《金牌销售团队与业务管理》（2天）；

©《成为优秀企业人—现代企业员工职业化塑造》（2-4天）

风格与效果：

反应层面—生动、互动，学员爱听，愿意参与；

收获层面—大量真实案例，真正让学员学有所得；

行为层面—实用工具与方法，让学员学以致用；

转化层面—培训与指导相结合，令效果全面提升。