* 新进入市场部门的人员

* 在市场营销相关领域工作的人士

* 各部门对市场营销感兴趣的人员

对于企业，市场是营销活动的出发点和归宿。直白的理解是将产品推向市场，让消费者消费。

4P 是厂家视角（产品渠道价格促销）、4C 是客户视角（客户成本沟通便利），从客户角度看问题还有不同的练习方法。实际中如何运用？过程有哪些？分为几个层面？这些都值得花时间来理解和操作。

1. 市场营销在公司中的重要作用

强大的市场营销系统能使企业绝处逢生，从劣势走向优势。

2. 市场营销的环境和挑战

时代快速更迭，产品日新月异，市场营销的挑战既来自自身惰性和路径依赖，也来自外部市场创新要求的倒逼。

3. 市场营销的核心：以顾客和市场为导向

以顾客定义价值，用市场传递价值。

4. 市场营销的过程

将朦胧的将来时，渐变为有序而精准的现在进行时。

5. 如何分析市场机会

* 市场环境分析

* 消费者分析

* 竞争对手分析

6. 如何确立有效的营销战略

* 市场细分

* 挑选目标市场

* 市场定位

7. 如何建立有效的营销计划

* 产品/新产品开发

* 定价

* 分销渠道

* 推广与促销

8. 品牌战略

品牌战略胜出，企业在销售层级才有持续增量的可能，在市场层级才有品牌资产累计的可能，在企业层级才有资本形成的可能。

9. 促销工具运用

促销，既是战术行为，也是战略规划。做促销不是牺牲利润，而是实现量利平衡、量利双丰收。运用恰当的工具和手段，使促销成为一项投资，而不仅是利润表上的费用。

10. 广告战略

大幅度提高广告开支预算未必能使企业起死回生，一项别出心裁的创意举措却有可能立见奇效。

11. 整合营销(IMC)

尽管对于整合营销的定义仍存在很大争议，但其基本思想是明确的，即以顾客需求为中心，变单向诉求和灌输，为双向沟通。树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立长期关系，达到消费者和厂家的双赢。

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