各企（事）业单位人力资源总监、人力资源相关工作者、各部门主管等。

课程背景

随着企业竞争发展环境日渐快速多变，如何充分发挥企业有限的人力，如何吸引，激励，奖励，发展和留住员丁等是企业高速发展，转型升级的第一要务!:

如何在企业人力资源政策制定时合理导入“选、育、用、留”机制使之保持自动自发、受控的运转，是各企业人资部门的头等大事和主要工作!.

而人力资源系统为现代企业必备的管理模块之一，其产生的效益益发被企业所重视。同时，人资“七定"定岗、定编、定责、定级、定额、定薪、定绩’为人力资源管理最基础、最关键的组成部分和最直接的企业资源优化源头。注

正所谓:有动作无标准不可复制、有标准无机制不可持续，缺动作、少标准，失机制不成系统。为此，我

们应在持续改善企业关键业务流程的同时，从全运营系统层面出发，做好人力资源管理工作，完善人力资源保障和优化机制，才能从战略到执行得到真正的疏通、保证企业可持续发展。

课程特色

讲师在本课程中深入探讨企业在“人力资源管理优化”的现实案例(管理咨询项目)让企业学来即用，用之即有效的管理方法，精彩内容期待与您分享!，

概念先进，强化意识:全面引进管理概念，强化管理意识和理念;

案例分析，吸取经验:结合讲师自身执行的咨询管理案例，分析并讨论，问答结合;实际模拟练习:结合培训前的访谈调研，现场讨论分析，为企业现存问题提出改进;讲练结合，生动深刻:模拟练习分析，游戏分析，互动结合，无领导小组讨论。

破冰:人员分组，设计课程学习目标，了解学员所在企业人力资源中定岗·定编·定责·定级·定额·定薪·定绩”的“七定”难点、瓶颈，带着问题参与学习。

第一章导论-人力资源与管理基础

一、管理现状怪圈.

二、优秀企业的表现(外在表现，内在透析，怎么做到的?)

三、企业效益的三大来源及企业的三大流(信息流、物资流、工艺流)

四、企业构成的4大基本要索诠释及关系(人、财、物、信息).

五、控制力、执行力、凝聚力形成

六、企业文化的组成部分).

第二章人力资源与企业管理

一、理解人力资源管理

二、人力资源管理的历史发展

三、经验管理(雇佣劳动管理).

四、科学管理(劳动人事管理，强调以“物”为中心管理理念)。

五、行为及现代管理(人力资源管理，强调以“人”为中心管理理念)。

六、人力资源管理在企业管理中的作用，

七、企业人力资源规划(关键业绩如何形成，人力资源架构平台).

八、人力资源管理三支柱与各模块，，

第三章定岗-组织架构与岗位设置

一、组织架构的设置，

1.组织架构的设置原则，

2.组织结构设置的程序

3.组织架构类型及适用范围.

1)直线制组织架构的特点及适用企业，2)直线职能制组织架构特点及适用企业3)矩阵制组织架构特点及适用企业，4)事业部制组织架构特点及适用企业

讨论:运用所学知识，优化并绘制本企业的组织机构

二、组织设计和岗位设计的关系，1岗位设计的主要步骤

2、组织分析法

3、组织设计需考虑的主要问题，

4、三种不同的管理模式对比，，

5、流程优化法

6、标杆对照法

三、工作岗位的设置，

1.岗位的设置原则..1)岗位工作的独立性.2)岗位最低数量

2.岗位设置的方法:

四、岗位设置表的编制.，

1案例:xxx公司的岗位设置表，

2、部门岗位设置表

3公司岗位设置汇总表

4、岗位分类汇总表(高层).

5、公司岗位分类汇总表(全部汇总)

学习结果输出:结合本公司情况维创岗位设备表。.

第四章 定编

1什么是定编?.

2、定编的原则.，

3、定编的方法-劳动效率定编法可4业务数据分析法

5、本行业比例法:6预算控制法

7、业务流程分析法

8、案例演示与讨论:定编操作示例，

9、定编流程

10、工人数设计涉及的主要方面.11员工总数设计的基本原则

12选择人均经营利润作为价值指标

13团贸易人数设计方案比较，

第五章定责(定职)-岗位分析及撰写岗位说明书心

一、岗位分析..

1什么是岗位分析.

2、岗位分析在人力资源管理中的作用..

3、岗位分析的信息内容

二、岗位分析的方法.

1调查问卷法

2、访谈法，

3、观察法:

案例分析:某技术岗位的岗位分析

4、工作日志法

案例分析:共员工工作日志.5以职责为导向的岗位分析.

实换:人力专员岗位的职责分析，

三、编写岗位说明书..

1、编写要求，

2、编写样式岗位说明书(样式)

3、岗位说明书整理归档

(案例分析:xx公司人力行政部经理的岗位说明书

(分组讨论:结合公司实际，选择其一岗位采用调研及访谈法进行岗位分析，并操写该岗位的岗位说明书)，

第六章 定额与定级

一、劳动定额.1劳动定额的形式

2.劳动定额的制定要求，

3.制定劳动定额的原则，

4.制定劳动定额的方法1)经验估工法2)类推比较法3)统计分析法

沙盘模拟:某集团公司某岗位的定额设计

二、定级，

1岗位定级的方法

1)按设计岗位定级.2)按岗位负荷量定级

3)按组织机构职责范围和业务分工定级2 基于内部均衡性的岗位测评，

第七章 定薪与定绩

一、企业薪酬体系设计.

1各级工资额度标准的设计

2、设定薪酬等级体系的八个实用的步骤，

3、一个企业搞多少级工资好.

4、级差的计算公式

5级别最小值、中点值、最大值的设计办法。分档的办法。

6、级幅度的公式和规律，根据个体业绩差异来设计，

7、两级工资的重香度的公式，如何设定，及其影响，

现场模拟:借住市场工资数据来设计或比较(校验、调餐)现有工资曲线(各级中点连线)的方法。面出企业薪资曲线与市场各分位曲线:

二、市场薪资调查，

1、如何做市场薪资调查，怎么读市场报告，

2、影响和决定一个岗位市场薪资价格高低的四个因素.

3、市场分位值是什么概念，如何使用到自己的体系中，

4、如何撰写企业薪酬制度，，

三、个人(能力)薪酬核定，

1如何相对量化地为岗位上的不同个人，设定其薪资档位2岗位的胜任力模型设计.

四、 定薪.

1如何用所设计的薪资曲线结构为新来的人定薪..

2、招聘时“薪资谈判"(保价)的三招，

3、调岗、晋升人员调薪，

4解决薪酬水平低于标准的人员(绿圈)的科学合理方法。

5、解决薪酬水平超标的人员(红圈)的十种方法，

6、提前支付等措施，

五、绩效工资与年终奖

1绩效工资比例的设定

2、基于考核结果，计算绩效工资的办法

3从薪酬体系上避免部门经理为了争取绩效工资而拼命给下属打高分.4年终奖如何既与企业业绩样钩，又与个人表现挂钩，实例讲解，，

5、年终奖设定的几种有效的公式(从总体分给个人)。

六、调薪.

1、晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪，

2年度调薪兼顾业绩和现有个人收入水平的办法，以CR体现现有薪资水平，

3、实例演练:用调薪矩阵给全员设定调薪(按预算).

4、调薪如何控制成本

七、宽带薪酬

1技能工资(skill-based)的设计和优点缺点是什么

2、宽幅薪资结构和传统岗位薪资结构的质的区别和使用方法

案例:宽带薪酬设计实例

八、年薪制与高管人员激励..

1、高管人员的年薪制结构..

2高管人员的年终大额奖金的设计与考核发放(实例)..

九、股权激励..

1股东股权奖励方案(大股东转让)..

2、限制性股票方案，

3、实股激励方案

4、期权激励方案

5分红型点拟股权方案，

6、在股权股票分配时的定人定量，十、薪酬管理与沟通

1部门经理应有的薪资管理权限

2、如何做好薪酬保密.

3、资条等加强薪资沟通的手段如何优化、

4、绩效面谈的机制..

刘老师

国内多家企业大学，管理咨询公司签约管理咨询顾问

●企业管理实战顾问

●著名人力资源管理专家

●平衡记分卡战略与执行专家

●国家注册人力资源管理师

●国家注册管理咨询师

●全国百名优秀讲师团理事

●全国百佳优秀管理咨询顾问

刘老师曾任央企人力资源总监、知名上市公司副总、著名跨国公司销售总监等职务。他凭借二十多年的工作经验，及资深的理论功底，将实战经验与课程内容相结合，授课内容实用、生动、学员评价极高。

【擅长领域】

综合管理方向：

MTP中高层管理技能提升、目标与计划管理、高效的时间管理、沟通实战训练、管理者角色认知、领导力与执行力提升、领导艺术、情绪与压力管理……

人力资源方向：

非人，企业薪酬与绩效的规划与设计、招聘与面试技巧、人力资源整体规划与设计、股权设计、门店管理与业绩提升、绩效目标分析、战略目标分析与组织效能提升……

【风格特点】

1、演讲风格幽默风趣，亲和力极强。

2、具有多年的咨询经验，专业功底扎实。

3、能运用案例、情境模拟等多种方式教学，学员接受度高。

属于一位幽默、风趣负责任的实战派讲师。多年来的企业实战经验，及多年心理学的研究与学习，使课程富有可操作性和理论性。学员授课满意度及高。曾助多家企业实现企业业绩的突破与提升，亲自组织参与人力资源管理咨询项目35家，涉及制造、银行、物流、餐饮等多个行业。