企业中\基层（班组管理人员）及储备管理干部

课程费用：2300元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）；差旅自费。

课程背景:

 当前管理界形成一个共识：制约中国企业发展的主要瓶颈是管理。天时、地利关健在于人和。面对全球化的浪潮，中国企业真正要创建现代企业管理机制，首先必需打造一支高水准的职业化管理队伍。

 目前企业中多数中基层管理者都是从一线做起来的，绝大部分是因为业务能力出色，专业技术过硬，对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。从而出现管而不力，理而不清，资源配置混乱，角色错位，瞎指挥等管理无序现象，导致企业反应迟钝，竞争力弱，效率低下，创新不足等被动局面。本课程建立在培训和训练的基础上，通过管理实操技能系列化训练，让管理人员在较短的时间内迅速掌握、提高实际的管理技能，由业余管理选手成为职业化管理人才，从而提高企业经营效益，实现企业可持续发展的战略目标。

当前班组管理问题剖析：

1、班组长自己“日理万机”，下属却轻轻松松， 但员工却并不领情甚至还抱怨；

2、缺乏专业的管理沟通训练，说多听少，沟而 未通的现象时常出现；

3、下属不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给你，你只好接下来处理；

4、救火现象严重，疲于奔命越忙越乱，越乱则越忙，运营效率低下导致业绩不佳；

5、有能力的人浑身是刺，忠心耿耿的部属却能力平平，如何平衡与管理；

6、未能正确做到适时、适度、适当激励下属，下属爱岗敬业程度没能得到有效激发；

7、工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象还是理不出头绪，如何有效的推进管理工作；

8、如何有效发现问题并持续改进，培养全员标准化作业与工作创新思维；

9、如何构建风险防范机制，避免依赖“能人”；

10、如何有管理与改善，预防异常、杜绝问题重复发生。

课程设计思路：

通盘考虑制造型企业管理人员从事管理活动全过程必需的基本技能，以及基本的管理理念，由浅入深逐步提升，前后衔接，形成体系，并能学以致用，自我更新。

培训特点：

以生动形象的案例，通俗化导入理念的理解；每知识技能点都以实操案例为依托，配以具体的管理工具，案例的选择将与企业特点相适应；每关键点以现场情景演练为主，使学员能充分理解并掌握实操技能。

上课时间： 2022年6月16日9:00至17:00

开课地点： 佛山,佛山万科金融中心

课程费用：2300元/人（包含：培训费、培训教材、增值税发票、茶歇）；差旅自费。

课程对象：企业中\基层（班组管理人员）及储备管理干部

课程收益：

通过系统的学习本课程，可改善企业管理绩效，提升管理水平；极大提高企业各级人员的执行力，以及办事效率和效益；显著改善人际关系技能，突破沟通障碍，调动员工参与的积极性；提升问题解决、改善和管理创新能力；以目标管理任务，以团队管理人员的综合能力；增强企业的核心竞争力与自我更新能力等。

课程大纲：

前言: 精益班组管理思维导向（以问题为核心）

1.没有问题就是最大的问题!

2.优秀的主管能够化问题为管理资源!

3.员工的问题就是领导的问题!

4.掩盖问题就是制造问题!

5.重复发生的问题就是作风的问题！

6.没有问题，就没有机遇！

7.你不去处理问题，问题一定处理你！

8.不要老是将异常当成正常，最终习以为常！

9.有问题才有案例！

10.抓住问题五不放过！！！

二、新时期班组管理者角色认知与职责定位（从技术型人才迈向管理型精英）

１、重新定位自己

——职业定位与角色认知

职场中的管理坐标

职场中的角色认知

２、找出新差距

——职业化的能力与方法

超速学习，缩小差距

三、OJT下属培育与工作激励（输入教导与激励，输出成果与价值）

1、下属工作教导的四五六七模型

2、人才复制的五个步骤

3、员工激励的四个原则

4、员工激励的十个方法

5、员工激励的十种行为

6、员工激励的三个大忌

7、如何进行人岗匹配

8、如何进行个别辅导

9、做教练型一线管理者

10、班会管理的十个要点（案例演示）

四、班组六大目标与五大要素集成管理（创建精益班组）

1、提升品质－企业生命线（关键工具与方法）

2、提高效能－运营快车道（关键工具与方法）

3、降低成本－盈利支撑点（关键工具与方法）

4、保障安全－首要责任制（关键工具与方法）

5、高效运营－高标准模式（关键工具与方法）

6、环境改善－持续改进规范（关键工具与方法）

主 讲 导 师 简 介：张小强

中创投投资有限公司 董事长

厨佰汇科技(广州)有限公司　董事长

共青团平凉市委 兼职副书记

蓝天助学志愿者协会 会 长

知名作家

中国管理科学研究院人才战略研究所专家委员会委员，国资委特聘生产管理培训专家；清华继续教育学院经理人研修班特聘专家；山东大学、华中科技大学、中山大学等院校客座教授；国内制造系统实战管理培训导师；香港生产力促进中心精益生产管理顾问；中国教育培训协会顾问导师，2009-2018年度全球华人十强生产导师；“双七”领导力大中华区启航导师。

曾任职于　联想集团ＳＣＭ供应链中心总经理；鸿海集团富士康科技PCEBG事业群生产本部协理；法国松源股份质量副总、总经理等职务。