已经通过管理体系基础知识培训的内审员、审计员、稽核人员、管理者代表等 实施管理体系的组织中高层管理人员

课程背景

本课程时长为2天。

您曾在企业内审、审计、稽核等工作过程中遇到以下问题吗？

组织内审过程中为什么总是只能发现一些“琐碎的”事情？

为什么内审中一些部门打发一个不重要人员“应付”或不配合？

为什么“老板”对内审越来越不重视？

内审好像就是为了满足认证和文件要求而走流程？

明知企业问题很多，为什么审核时“没有不符合项，”而客户投诉、工作中事故、事件、风险不断？

共性的审核技巧和方法有哪些？

怎样提高不断审核技能？

企业管理体系有效运行并持续提升的支撑要素是什么？

内审队伍核心能力的建设对企业的重要性和价值。

本课程旨在为组织的中高层管理人员及内审员们提供一个新的、更有效率的审核思路，从关注企业管理的本质及经营业绩出发，通过丰富的实践案例，使企业的内部审核真正成为组织持续改进的重要工具，从而达到使内部审核能为管理者解决组织的实际问题，更好地提升组织的绩效。

课程收益

全面掌握企业管理体系内审方法，能独立、有效地做好审核的策划、实施、总结、改善活动；

理解掌握基于过程和风险的审核方法；

提升审核的技巧方法及审核准则判断能力；

使内审成为业务能力提升的有力工具，使得内审过程增值。

深化培训核心内审员队伍，维护管理体系有效运行和绩效不断提升。

课程大纲

审核概述

正确理解内部审核对企业的价值

审核相关概念及类型

审核的方法和步骤

审核准备

审核员应具备的基本条件（最主要是在思路上的改变）

审核准则与文件评审

审核方案与审核计划

审核检查表与信息化

审核实施

基于过程和风险的审核方法

审核技巧与演练

审核会议与沟通

审核发现与判标

不符合项报告及其追踪

如何编写一份“增值”的不符合项报告，而不是很容易被敷衍的报告

如何真正做好追踪的工作

审核发现归纳与审核报告

总结

通过案例进一步理清审核的思路、以及如果企业本身出现这样的问题应如何解决

综合总结课程的内容，使学员能在实际工作得到运用

培训证书

学员成功完成本课程后，可获培训证书。