总经理，应收账款专员，营销经理，营销人员，信用经理，信用管理人员等

【培训费用】￥1680元/人（讲义、午餐、点心）

【培训收益】

利用信用销售扩大市场占有率是企业开拓市场的重要手段，但信用销售必然面临坏账损失的风险，坏账吞噬企业的利润，如何实施扩大销售和控制坏账的平衡？如何建立信用销售体系，如何计算企业可以承担的信用销售水平，如何评估客户的信用状况，如何进行应收款的日常管理，问题账款应该如何辨认和处理？本培训课程通过互动式的学习使学员迅速掌握企业内部建立信用管理体系、预防呆帐和管理应收账款管理的技巧，降低企业的坏账率，加快应收款的周转，捍卫企业的利润。

【培训提纲】

模块1：透视应收帐款的本质

何谓应收账款

帐款逾期的损失

帐款拖延对企业利润的影响

坏帐对销售的影响

模块2：掌握应收帐款管理的常用工具

帐龄分析法的运用

DSO的含义及其运用

逾期违约率的计算

模块3：科学的客户信用管理方法

客户信用档案管理

客户的信用群体划分

客户付款类型与习性分析

模块4：怎样有效地保障企业债权

企业债权保障的三大基本要素

企业内部单据管理的重要性

模块5：合同信用风险管理

合同的履行抗辩、保全和担保

签订合同的技巧

证据效力必备三要素

传真，口头合同和电子邮件的证据效力认定和司法实践

日渐重要的证据种类—视听资料的运用及其对抗

证据瑕疵的洗涤

模块6：如何识别客户的危险信号

客户拖欠前的10个危险信号

危险信号的对应方法

模块7：风险合理化转嫁

抵押、质押、担保

赊销保险公司

保理公司

【培训讲师】吴老师

吴老师是环球菲特咨询培训公司首席财务咨询师，瑞典CELEMI国际培训公司认证培训师，北京大学经济学院、清华大学继续教育学院特聘教授，具有15年以上的跨国公司财务管理经验 (海外工作6年),曾在瑞典SKF集团的在华公司任财务总监, 世界500强企业美国霍尼韦尔公司任工业自控系统事业部大中国区财务总监，国内知名上市企业 - 维维股份（股票代码600300）任CFO。

吴老师培训过的企业有：中国移动、中国联通、中国邮政、中石化、中海油、美的、创维、海信、百事可乐、可口可乐、红塔集团、雪津啤酒、金威啤酒、雅芳、上海罗氏制药、上海强生制药、广州医药、协和药业、巨能集团、京卫药业、同仁堂科技、九州通、神州药业、诺基亚、MOTOROLA、TCL移动、瑞星、清华同方、北大方正、中科院、清华科技园、中国银行、招商银行、建设银行、华泰证券、太平洋保险等。