企业销售人员、采购人员、管理人员

课程背景：

谈判能力提升课程是企业训练业务精英不可多得的专业训练教程，曾一度被微软、摩托罗拉、IBM等著名公司列为主管晋升的必修课。在当今社会，无论是工作沟通，还是日常生活，都涉及到商务谈判，然而在具体谈判之中，我们却遇见许多难题—

难以全面看清谈判形势和布局？

难以把握错综复杂、环环相扣的谈判结构？

难以识破谈判中可能出现的大小机关？

为此，我们特邀台湾最权威的谈判专家刘先生，与您一同分享《商务谈判全攻略—谈判兵法》的精彩课程！本课程凝结刘先生近三十年的研究成果与实战经验，融中西方博弈智慧于一炉，将谈判兵法精神贯穿于实操方法之中，重点在谈判桌上的拆招与攻防，详细阐述：我方出牌后，对方会怎么响应，以及对方响应之后，我们又该如何拆招？课程通过演练方式，展开谈判前、中、后的全过程，让学员理解更透彻！

培训收益：

1、掌握谈判桌上的拆招与攻防战术

2、掌握商务谈判出牌的时机与节奏

3、进一步提升谈判的全局观与实战能力

课程大纲：

一、谈判的开场战术

1、谈判开场前，必须先为这次谈判定个性：

2、如果硬出牌，还要分是大题大作？还是小题大作？它们的目的各是什么？

3、如果软出牌，是想示好？示弱？还是真的让给他？目的又是什么？

4、一场谈判我们可以出牌几次？

二、谈判开场的拆招

1、相应不理：相应不理的肢体语言战术／擦边球战术的运用

2、引爆冲突：攻方引爆，还是守方引爆？

3、提出对案：对案的教育效果／简单的对案？还是复杂的对案？用对案改变议题的诠释？

4、开门让步：小开一扇门？大开一扇门？开一扇比对方预期还大的门？

三、谈判演练

这里我们将做一个谈判演练，让学员学实际操作谈判开场的战术，培养实战的能力。

四、谈判的中场战术

1、在中间给他一堵墙？

2、中场突然开一扇门？

3、让步的幅度，如何与速度搭配？

五、谈判的收尾战术

1、终场时突然放给他？

2、终场时突然给他一堵墙？

3、终场时搭配新的条件？

4、所有疑难问题也将在这里作解答

专家介绍：

刘老师

实战经验

曾任：台湾中国时报总主笔台湾行政院顾问公共电视台「七点看世界」评论主播、公共电视台「全球现场」评论主播、年代带状节目「世界年代」评论主播、大爱电视台「寰宇新闻」制作与主持人。

现任：台湾东吴大学政治系教授、淡江大学战略研究所博士班特聘教授、高雄中山大学、林口长庚大学EMBA特聘教授、台湾政治大学AMBA兼任教授、台北谈判研究发展协会理事长、和风谈判学院主持人。

授课特点

1.功底深厚：从事谈判研究25年，从事谈判培训13年之久。

2.风格独特：说理犀利、擅长从生活案例与历史故事中发现谈判哲理，幽默风趣，让人充分领略谈笑用兵的艺术。

3.中西结合：课程融中西方博弈智慧于一炉。