企业中高层管理人员、采购精英、销售精英等需做谈判的相关人员

课程收益

1、了解什么是成功的商务谈判；

2、掌握谈判的重要因素及基本原则；

3、了解谈判过程中处理冲突的方法及应对策略；

4、双赢谈判布局的实施；

5、化解谈判僵局中的矛盾和争议；

课程背景

你会谈判吗？你能够如意地控制谈判的局面吗？你能够在谈判中创造与对手双赢的局面吗？无论是做销售，还是做采购，谈判能力是最高等级的“武功”。这种“武功”之精妙在于窥视对手的心理，把握谈判的主导权，步步为营，争取更多的利益。通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念，掌握谈判各个过程所需要的技巧，赋予你谈判的自信，变被动谈判为主动谈判，轻松应对商务谈判，真正做到谈判中的控局。

课程大纲

第一讲 什么是成功的商务谈判

谈判的基本概念

商务谈判的特点

谈判的三个层面

双赢的态度和结果

何为成功的谈判

第二讲：双赢谈判的八大要素

谈判的八大要素

目标

风险

信任

关系

双赢

实力

准备

授权

第三讲 双赢谈判的准备流程

谈判过程的三步骤

谈判的准备

广泛搜集信息

谈判目标设立

确立谈判项目

确定优先顺序

列出选择项

设定每一谈判问题界限

制定谈判表格

第四讲 双赢谈判的策略制定

寻找共同点

外部因素影响

谈判的计划阶段：计划在谈判中使用的策略

角色策略

时间策略

议题策略

喊价策略

权力策略

让步策略

地点策略

第五讲 双赢谈判的实施

谈判的实施

关键谈判步骤RUSE

Relate 关系

Understand 了解

Suggest 提议

Endorse 签约

谈判的跟进

第六讲 如何突破谈判的僵局

职业采购的谈判原则和采购哲学

谈判的四项法则

如何面对拒绝压力

如何突破谈判僵局

讲师姓名： 周诚忠 (销售管理资深讲师)

擅长领域

销售管理

职业背景

实战的精英----周先生曾先后在两家世界前500强企业做过销售及销售管理工作，从基层销售代表做起，且两次获得全国最佳销售精英，后历任销售主管、经理、南中国区经理，具有丰富扎实的销售及销售管理经验。美国GEC授权讲师，中国培训师大联盟特约培训师。复旦大学、澳门城市大学、清华大学继续教育学院、中国人民大学培训学院、南京大学商学院、南京中医药大学经济贸易管理学院及心理学院、中山大学及西南财经大学国际商学院及会计学院客座教授。国际瑜伽教育学院客座教授。美国培训认证协会高级职业经理国际资格认证和营销经理认证培训讲师。

主讲课程

《中层管理者管理技能及综合素质提升》、《赢在执行力》、《卓越领导力修炼 》、《高效沟通技巧》、《高绩效的销售团队管理》、《渠道及终端的管理和促销》、《重点客户关系构建与管理》、《以客户为中心的销售》、《商务谈判技巧》等课程。

授课经验

培训的专家----参加过香港外展、新加坡国大管理学院、韩国杨森、马来西亚杨森、美国强生管理学院，香港笠泉公司、新加坡FORUM公司及世界上顶尖销售大师乔吉.拉德、汤姆.霍普金斯、博恩.崔西等多种培训；从事培训行业达十年，曾先后做过两家企业和三家咨询公司的培训经理、全国培训经理及培训总监，接受其内训公司800多家，学员逾10万人次。

授课风格

大量生动的实战案例，娴熟的专业化培训技巧，善于运用录象展示、小组讨论，角色演练，案例分析等培训方式，让学员在互动中体验真谛，在轻松的氛围中掌握技能。

典型客户

中国南方航空公司、深圳航空公司、国家体育总局体彩中心、北京电力公司、中石油、中信证券、广发证券、申银万国、深圳联合证券、宁波保税区国税局、新加坡青白水泥制品有限公司、深圳华润物业、佳通汽车轮胎、工业和信息化部电信研究院、中国核建、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、上海贝尔-阿尔卡特、中兴通讯、腾讯公司、华勤科技、中交紫光、网易公司、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、广东发展银行、东风日产汽车、五羊-本田摩托、新中源陶瓷、中国人寿、生命人寿、中国电子科技集团14所、科鋭公司、新希望集团、苏宁电器、苏果连锁、南京金陵饭店、湖滨金陵饭店、金陵晶元大酒店、南京弘辉房地产开发公司、世联地产、南京千里马装饰有限公司、宁波永发集团、南京石城税务师事务所、天翔电子集团、法国艾龙、德国普茨迈斯特、德国汉高、日本YKK、美的集团、维蒙特工业（中国）有限公司、日本拓普康、经纬纺织机械、喜力贸易（上海）有限公司、秦皇岛正大集团、海大集团、广州亚太、浙江浙东啤酒集团、德国威莱公司、北京博奥生物科技、华南国际、江苏兴达、广东震德、浙江天通、深圳宇龙、美国约克空调、圣戈班、福建浔兴、UL美华认证、山西三多堂、纽荷兰农业机械、攀枝花钢铁集团、东莞农信社、深圳天音通讯、珠海双喜电器、美国强生、德国贝朗、罗氏制药、诺华疫苗、丹麦利奥、日本尼普洛、安利（中国）日用品有限公司、武汉维斯第、第九城市、泸州恒圣天然气、北京隆科兴、上海华氏大药房、南京百信、报喜鸟服饰、康奈鞋业、北京协和医院、上海中山医院、广东省人民医院等800多家。