董事长、总裁、总经理、副总等公司高阶领导人。

课程特色

● 建立优质领导的形象

● 赢得团队成员的信任

● 培养高质量的沟通

● 凝聚领导人的共识

● 指导同仁与培育人才

● 积极聆听及有效响应

● 凝聚同仁的向心力

● 发掘他人优点并加以期许

● 增进团队合作的精神

● 提升对人对事的影响力

● 增强部属的责任感与归属感

● 建立激励团队士气的愿景及目标

课程主题与大纲

第一天

1. 定义自己领导风格，培养积极的态度

■ 如何在快速变化的时代中发掘更多潜力

■ 了解自己、肯定自己、确认自己的价值观

■ 培养更积极开放的态度

■ 学习作自己态度的主人

■ 奠定和谐人际关系的基础

■ 提升对人对事的影响力

■ 学习投射更正向的领导人形象

■ 练习关心、了解、尊重并帮助他人

2. 领导人的沟通

■ 找出沟通的障碍并建立正确的沟通习惯

■ 练习积极的聆听并体会益处

■ 学习问问题的技能

■ 了解沟通的基础与动力

■ 清晰、有重点的表达意见及想法

■ 更有效地深入了解部属

第二天

1. 有效激励他人

■ 了解激励的重要性

■ 练习激励式的领导

■ 学习发掘他人优点并加以期许

■ 培养正确赞赏与感谢的方法

■ 建立共识，凝聚向心力

■ 学习肯定团队中每一个人的价值

2. 改正他人错误而不引起反感

■ 有效改正部属错误，赢取信任

■ 赢得他人热衷的合作

■ 培养更大的包容力

■ 改变他人态度而不引起反感

■ 增强部属的责任感与归属感

■ 订立具体的工作目标与行动计划

课程主讲

黑幼龙先生

黑幼龙（John Hei）先生，1987年将卡内基训练®自美国引进台湾，将卡内基课程翻译为中文，调整内容使之更符合国人的理解与需求，帮助企业发挥人力资源，增强企业竞争力，开启企业人才培训的风气。让全世界的华文朋友能够有机会接受国际级正规的卡内基训练®课程。

在台湾开课之后大受好评，陆续在台湾各地、上海、江苏、浙江、山东与广东等地设立训练机构，并且时常应邀至其他国家教授卡内基课程。

　 　二十多年来黑幼龙先生持续为全世界各界人士提供沟通、领导、销售、服务...等方面的培训，《天下杂志》评价他是对台湾最有影响力的人之一，20岁-40岁的上班族最想追随的领导人之一。丰富的人生历练，乐于分享的人生态度，不断造福社会的每个阶层。现任卡内基训练®大中华地区负责人、卡内基训练®七种课程资深讲师、光启社董事，为700家以上上市公

司提供专业咨询服务。被媒体与企业尊称为“华文卡内基之父”。

现任：

● 卡内基训练大中华地区负责人

● 幼龙负责人

曾任：

● 休斯飞机公司经理

● 宏基计算机公司副总经理

● 光启社副社长

● 电视节目「新武器大观」主持人