SQE、采购部、品管部、研发部、技术部、、制造部、工程部、资材部等人员。

〖课程目标：〗

新供应商导入选择与评估的原则与方法；

按需求的不同实施供应商评审，提升供应商能力（品质、成本、及交付及时问题）；

采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力，以实现从根本上整合供应商结构，并与供方形成共赢的战略伙伴关系；

从顾客管理模式与供应商管理现状入手，借鉴成功案例实践。

〖课程大纲〗

　　　第一讲、供应商质量管理概论

　　　　1、供应链管理－－企业核心竞争力之一

　　　　2、质量管理的八项基本原则

　　　　3、供应商质量—决定企业营运模式和绩效的关键因素

　　　　4、建立共赢的供应商关系

　　　　5、供应商质量管理流程

　　　第二讲、供应商开发和供应商质量认证评估

1、供应商认证意义

2、ISO对采购的质量管理系统要求

3、供应商的质量认证评估过程与项目

1）分级管理，协同作业，综合评价，建立科学有效的供应商开发认证管理

2）供应商战略与前期开发评估

质量策划为先，供应商质量战略

基于客户的质量协议谈判

前期的过程审核评估

如何确定供应商评估标准

供应商绩效评估

　　　第三讲、供应商产品质量衡量的方法与应用

1、进货质量检验:抽样方案的重要性、制定与实施

2、实用的进货检验作业标准书的制作和执行

　　　　　实用案例：某企业进货检验作业标准

3、常见进料检验的基本流程

　　　第四讲、建立高效的供应商质量管理流程与方法

1、供应商KPI管理

　　　　　　案例：某公司供应商KPI管理

2、供应商月度评分与年度考核

　　　　　　案例：某公司供应商月度评分表

3、合格供应商名录管理

　　　　　　案例：某公司供应商名录管理表

4、供应商管理定期稽查制度

　　　第五讲、供应商制程质量管理评价与质量改善

　　　 1、供应商产品质量的评价（不良率、稳定性、CTQ管理）

　　　 2、供应商品质目标与改善体系运行

　　　 3、产品的关键工序能力Cpk的考核

　　　 4、供应商质量管理SPC的应用

　　　第六讲、供应商产品质量改善工具与应用

　　　 1、质量问题改进流程、计划和工具

　　　 2、如何与供应商一起设定品质目标与改善目标

　　　　　1）供应商改善的有效工具：8D应用及案例

　　　　　2）供应商改善的有效工具：FMEA应用及案例

　　　 3、测量系统的变异/与客户测量一致性的考核

　　　 4、如何与供应商一起制定QC工程表并检讨关键品质特性CTQ

　　　第七讲、供应商审核及技巧

1、审核的前期策划，让你决胜一筹

2、供应商审核标准的使用

3、供应商审核技巧

4、如何验证？如何确认改善效果？

5、审核中的产品技术的考虑与审核的注意事项

6、如何成为一个从合格到优秀的二方审核员？

　　　第八讲、答疑解惑

〖导师介绍〗（曾老师）

专业资质：

" 1993年吉林工业大学工学士毕业

APICS亚洲区生产企业物流管理高级讲师

国家一级培训讲师

中国职业经理人CCMC物流经理人培训课程与英国皇家物流国际认证ILT等课程高级讲师

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工作和培训项目经历：

" 1、曾晖老师目前担任TUV NORD高级讲师和体系审核员。

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2、曾多次任职生产企业高管，如深圳XX电缆工厂长、深圳XX集团打印机厂工厂长和集团物流中心副总、XX染整机械（深圳）有限公司质量部经理、上海XX电脑有限公司黄渡厂厂长等，并有在香港生产力促进局和亚洲最大的顾问公司台湾科建出任讲师与咨询顾问的经历。

3、有3次组织建厂的工作经历，有多次独立全面主持工作的经验，有多年培养中基层干部的能力。

授课理念与特点：

" 1、个人秉持信念：没干过的事不讲，教材非自编不讲。

2、曾晖老师多年在外资大型企业和上市公司积累了非常丰富的管理经验，通过思考总结、提炼升华形成了系统化、模块化的独特授课理念模式与特点。

3、就培训而言，其个人认为：一切精通的目的全在于应用，教育改变的是观念，训练才提高的是素质能力；有效果，比有道理更重要；有结果，比有道理更有价值。为此，以其在业界的工作案例为背景，在课程中准备了大量的互动训练内容，以期提升学员的综合素质和个人境界。

4、坚持先考试，后教学，以因材施教。

5、设计“531行动转化计划”表，做为学员课后自我改善，提高素质与应用能力的工具。

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专注的课程培训：

生产企业之管理个人认为可分为三大系统：品质系统；物流系统；生产系统。目前曾晖老师的课程主要针对物流和生产两大系统。

" 1、物流系统有五大技术工具，形成了5个基本课程：生产计划控制（CRP）、物料计划控制（MRP）、采购管理与谈判议价技巧、供应商管理、仓储管理，集成于以三流并立为基础的ERP系统。

2、生产系统中个人认为管理人的能力是重中之重，包括了九大管理技能。核心课程有：高效的沟通、团队建设、领导力、激励机制、时间压力情绪管理、冲突的管理等。

3、针对业界反馈的“下属执行力差”、有“无力感”等，曾晖老师觉得应从领导干部的自身能力入手，所谓“山不过来，我就过去”，摆脱传统 “学而优则仕”的干部选用观，注重干部自身素质修炼，基于自身找原因，从“会干事”到“能管人”，主要课程有：非人管人（非人力资源经理的人事管理）、中层干部管理能力的提升训练营、领导要有力、管理干部的修炼法门（习惯和信念）、杰出班组长、现场管理等。"

物流控制辅导企业：

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1、青岛海尔电脑：辅导青岛海尔电脑事业部设计供应链管理与运营方案；

2、浙江盾安集团：辅导盾安旗下的盾安阀门、大榭铜配件、盾安汽门芯、三尚空调等生产企业整合内部物流控制：生产计划管理、物料控制、仓储管理。

3、上海顺朝集团：策划管理运营模式、制定进销存与财务业务一体化管理制度、优化流程，开发并成功实施ERP系统。

4、通用（中国）：在原有SAP基础上成功开发实施二次软件，大幅提高工作效率，原50人工作，现只需1人完成。

5、苏州金莱克：辅导整合金莱克总厂及下属部件生产分厂的物料控制系统，提高企业的整体配合效率。

6、上海大金物流：成功开发实施ERP系统和运输车辆定位系统，高效整合与客户的物流配送链。

7、UT斯达康：采购供应商物流系统整合。

8、华宇电脑：建厂，仓储物流管理策划。

9、深圳红星印刷：物流系统管理策划。

10、西诺威阀门：物控、采购供应商管理、仓储物流管理策划。

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