SQE、采购部、品管部、研发部、技术部、、制造部、工程部、资材部等人员

˜ 时间地点：4月16-17日,8月28-29日

˜ 培训费用：2600元/人（含培训费、教材费、场地费、证书费、午餐费、茶点费等）

˜ 适合对象：SQE、采购部、品管部、研发部、技术部、、制造部、工程部、资材部等人员。

〖课程目标〗

新供应商导入选择与评估的原则与方法；

按需求的不同实施供应商评审，提升供应商能力（品质、成本、及交付及时问题）；

采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力，以实现从根本上整合供应商结构，并与供方形成共赢的战略伙伴关系；

从顾客管理模式与供应商管理现状入手，借鉴成功案例实践。

〖课程大纲〗

　　　第一讲、供应商质量管理概论

　　　　1、供应链管理－－企业核心竞争力之一

　　　　2、质量管理的八项基本原则

　　　　3、供应商质量—决定企业营运模式和绩效的关键因素

　　　　4、建立共赢的供应商关系

　　　　5、供应商质量管理流程

　　　第二讲、供应商开发和供应商质量认证评估

1、供应商认证意义

2、ISO对采购的质量管理系统要求

3、供应商的质量认证评估过程与项目

1）分级管理，协同作业，综合评价，建立科学有效的供应商开发认证管理 2）供应商战略与前期开发评估

质量策划为先，供应商质量战略

基于客户的质量协议谈判

前期的过程审核评估

如何确定供应商评估标准

供应商绩效评估

　　　第三讲、供应商产品质量衡量的方法与应用

1、进货质量检验:抽样方案的重要性、制定与实施

2、实用的进货检验作业标准书的制作和执行

　　　　　实用案例：某企业进货检验作业标准

3、常见进料检验的基本流程

　　　第四讲、建立高效的供应商质量管理流程与方法

1、供应商KPI管理

　　　　　　案例：某公司供应商KPI管理

2、供应商月度评分与年度考核

　　　　　　案例：某公司供应商月度评分表

3、合格供应商名录管理

　　　　　　案例：某公司供应商名录管理表

4、供应商管理定期稽查制度

　　　第五讲、供应商制程质量管理评价与质量改善

　　　 1、供应商产品质量的评价（不良率、稳定性、CTQ管理）

　　　 2、供应商品质目标与改善体系运行

　　　 3、产品的关键工序能力Cpk的考核

　　　 4、供应商质量管理SPC的应用

　　　第六讲、供应商产品质量改善工具与应用

　　　 1、质量问题改进流程、计划和工具

　　　 2、如何与供应商一起设定品质目标与改善目标

　　　　　1）供应商改善的有效工具：8D应用及案例

　　　　　2）供应商改善的有效工具：FMEA应用及案例

　　　 3、测量系统的变异/与客户测量一致性的考核

　　　 4、如何与供应商一起制定QC工程表并检讨关键品质特性CTQ

　　　第七讲、供应商审核及技巧

1、审核的前期策划，让你决胜一筹

2、供应商审核标准的使用

3、供应商审核技巧

4、如何验证？如何确认改善效果？

5、审核中的产品技术的考虑与审核的注意事项

6、如何成为一个从合格到优秀的二方审核员？

　　　第八讲、答疑解惑

〖导师介绍〗（陈老师）

专业资质：

工商管理 MBA 国家注册企业培训师

美国质量协会（ASQ）6 Sigma黑带

美国质量协会（ASQ）会员

中国质量协会高级顾问师

中国注册质量工程师(中级)

国家注册《质量经理》培训讲师

工作经历：

" 从事顾问辅导和培训工作16年，之前任职于外资企业质量经理，国有企业副总等职，主要从事质量管理、供应商质量督导和6 Sigma项目推导，多年一直在从事精益质量改善的相关工作。陈老师善于引导学员透过严谨的问题分析思路结合管理工具发现现场的根本问题，进行改善；其擅长以简单生动的理论讲授，结合实际案例与小组研讨活动，让学员能在充份的互动中学习各式手法。"

"上海多家咨询集团公司质量课题讲师"

"中国企业联合会特聘顾问师"



擅长培训：

6 Sigma策划、培训、辅导、认证，新旧QC七大手法实战运用，五大工具（SPC,MSA,FMEA,APQP,PPAP）Minitab 初级与中级及高级，DOE实验设计，SQM供应商质量管理、TQM 全面质量管理、QCC品管圈/五大抽样计划

擅长咨询项目：

Six Sigma项目推行、QCC品圈与提案改善、企业专业诊断与咨询

培训特色：

对管理理论及企业管理实践均有扎实的功底，推崇务实、讲求实效，属于典型的实战型顾问，其所设计的课程与企业情况及学员情况相结合，通俗易懂。以活泼、互动、启发、体验见长，倡导“学以致用”的培训理念，注重人才的培养。

部分客户：

广汽丰田、南京依维柯、江淮汽车、中航锂电、天津波音、中电电气、三星半导体、中航光电、洛阳一拖、住友橡胶、安徽东风股份、上海大众、联升科技、苏州肖特玻璃、北京有研亿金、亨通股份、无锡希门凯、常州莱尼电气、昆山永茂电子、镇江怀特、张家港孚冈汽车、太仓置田、杰恩宝照明、百稼科技、苏州东瑞制药、特意科汽车、洁定医疗器械、苏州凡纳克、南京特胺菱天、安徽神创科技、苏州高德电子、三河燕郊电气、迎新科技、威特电梯、昆山金群力、南通九鼎新材、三星电子、金像电子、金红叶纸业......