各企业董事长秘书等等

【课程时间】2015年6月24-25日上海

【课程费用】3980元

课程对象

√  各企业董事长秘书

√  总经理秘书

√  部门经理秘书

√  办公室主任

√  行政经理等中高层行政管理人员

课程收益

√  明确秘书人员的职责角色与功能

√  提高工作效率，帮助秘书人员将工作化繁为简

√  塑造专业的秘书形象

√  掌握专业秘书的礼仪与应对技巧

课程架构

本课程以职场故事为主线，以讲师丰富的经验分享，生动有趣地带领学员学习以下内容：

第一模块：专业秘书的展望

√  专业秘书的职责角色与功能发挥

√  秘书对工作的期望与展望

第二模块：如何提升工作效率与功能

√  高效率的档案管理技巧

√  如何为上司与自己管理时间

√  会议与行程的管理技巧

第三模块：如何成为上司得力助手

√  如何与上司相处

√  如何与同事相处

√  人际风格的类型

√  上司需要什么样的秘书

第四模块：专业秘书的形象塑造

√  如何塑造专业的形象

√  合宜的装扮技巧

√  合宜的姿态举止

第五模块：专业秘书的礼仪与应对技巧

√  接待礼仪

√  餐桌礼仪

√  办公室礼仪

√  电话礼仪与应对技巧

第六模块：结束语

√  回顾与分享

√  行动计划

讲师简介

童 女士

背景经历

√  曾担任台湾赫司特股份有限公司(HoechstTaiwanCo.,Ltd)董事长特助、执行秘书，台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务

√  台北市专业秘书协会第四届会长，台湾专业秘书协会创会会长，台湾专业秘书协会监事长，台湾专业秘书协会第八届与第十届会长

擅长领域

√《高级秘书与助理实战训练课程》

荣誉客户

赫司特中国有限公司、上海中达斯米克、上海勃林格殷格翰药业有限公司、梅塞尔公司、赫司特集团、上海贝尔有限公司、厦门ABB高压电器设备有限公司、思科系统(中国)网络技术有限公司、上海西门子移动通信有限公司、柯达(中国)汕头分公司、柯达厦门分公司、武汉百威上海贝尔阿尔卡特移动、阿科中国有限公司、上海康诚仓储有限公司(乐购)、中国南山开发(集团)、实力媒体、广东核能发电(深圳)、上海达能饼干食品有限公司、拜耳(中国)上海分公司、北京香格里拉饭店/北京嘉里中心、上海宏太半导体、上海赛科石油化工、中国电信集团四川公司、华润（深圳）等多家知名企业等

学员寄语

"√  童老师以故事串演整场课程，非常有趣也很有启发，让人印象深刻。——秦女士（某国内知名营销公司）"

"√  老师以自己的亲身经验讲述知识点，很有说服力，让我对工作的了解有了崭新的角度。——刘先生（某国内知名电机公司）"

"√ 老师的课程生动有趣，和实际结合得很好，帮助我切实提高工作效率。——周女士（某大型外资能源管理公司）"