工业电气自动化、工程机械、工业设备制造、化工及工业原材料、建筑及安装工程、汽车客车行业、中央空调及暖通设备、信息通讯设备、矿采冶金行业、环保科技设备及新能源等工业品行业董事长、总裁、总经理、营销总监等
课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
工业电气自动化、工程机械、工业设备制造、化工及工业原材料、建筑及安装工程、汽车客车行业、中央空调及暖通设备、信息通讯设备、矿采冶金行业、环保科技设备及新能源等工业品行业董事长、总裁、总经理、营销总监等
课程背景---聚焦当今工业品企业老板面临的困惑
1、当今工业品企业外部环境日益严峻,产品同质化,关系隐形化,价格透明化,竞争加剧化、利润微薄化,全球金融危机和出口紧缩进一步加剧了这种紧迫性。企业产品线太多,却无核心优势产品;品牌不突出;战略方向不清晰,作为老板企业发展方向越来越迷茫,工业企业如何才能提升利润空间?微利时代弱势的工业企业的出路在何方?企业应该如何规划未来5—10年的发展战略?工业品企业如何进行卡位营销战略?打造细分行业无可撼动的王者地位!
2、由于工业品营销与一般快速消费品在营销模式上有较大差异,如果像“大众情人”的消费品一样做广告是极大的浪费,因为工业品的目标客户群相对比较窄,属于B to B 行业,目前工业企业在品牌上普遍存在的问题:市场竞争越来越激烈,价格越来越低,利润越来越薄;没有品牌,没有强势平台做支撑,公司卖产品没有话语权;招标中、开发经销商等,都需要品牌做强势支撑…… 工业企业应该如何有针对性的做品牌战略?ABB、西门子,施耐德等外资工业巨头又是如何在中国成功进行品牌塑造的?
3、工业品企业往往“以销定产”,导致组织设计以销售为龙头,拉动后端生产制造环节;区域管控模式,还是行业管控模式,他们之间的界定标准是什么?营销组织的部门该如何规划?工业企业营销组织不够规范合理,导致权责不清晰,相互推诿,配合不力,工作效率低下,阻碍营销业务的顺利开展……工业品企业又将如何从全局出发,有效合理的规划组织架构设计?如何设计组织流程?如何搭建有效的组织控制体系?
4、工业品营销的周期长,有可能无法每月出单,应收帐款比较复杂,故KPI的考核比较困难,更无法像快速品一样每个月进行绩效考核,同时,工业企业的营销过程往往是团队配合的功劳,甚至一个客户,有2-3个区域经理来跟踪,导致内部分工不够清晰,考核无法界定。工业品营销团队如何激励与考核?不同层次人员考核与激励的侧重点?如何设计关键绩效指标?
5、工业品企业基本是全国各地放羊式业务模式,业务人员有时几个月或者半年以上,见不到踪影,无法进行直接的管理,业务员靠讲故事,忽悠的方式比较多,导致管理比较失控,老板无法掌控终端,甩单现象时常发生,销售经理离职带走大量客户资源,特别是大客户,导致公司业务出现短暂休克,市场出现空白地区,怎办?销售过程难以掌控,关系营销险象环生,费用支出比较严重,公司该如何有效管控费用黑洞?工业品企业如何有效管控营销团队,从粗放式管理转型为精细化标准营销管控系统?工业品企业如何建立标准化的营销管控系统,铸就基业长青的百年企业?
6、工业企业靠什么盈利?工业品企业的渠道模式一般有六类模式,有大客户直销、项目性销售、渠道模式、承包模式、电子商务模式、工业超市模式,究竟哪一种才是真正适合您公司最佳盈利模式?还是复合模式?工业企业如何建立属于自己的独特渠道赢利模式?工业品渠道营销如何有效开发和策略性管控?
7、工业品产品的特质决定了企业的终端用户非常重视售后服务,同时列为项目评估的因素,在乎售后服务的及时性和便利性,在乎服务承诺的兑现可能性,然而大部分的工业企业服务无法全国覆盖,导致客户对售后服务不满经常出现抱怨甚至流失客户,无法维系企业忠诚的长久客户,特别是大客户,对工业企业都会造成无形的巨大损失。工业企业的服务流程标准化管理体系应该如何构建?服务制度及差异化服务、增值服务等应该如何规划?
8、工业品营销新手多,选才难,稳定性差,培养难,成长速度慢,新人往往经验不足,老人精力往往只集中在维护老客户为主,没有激情与动力去开发新客户,导致营销人才无法建立良性的体系,真正有实效的销售培训很少,培训知识难以转化落地,缺乏行业专业知识,缺乏专业销售技巧,人才培训不够系列化……工业企业如何短期批量复制优秀的营销人才?如何制定规范营销流程及销售手册?
课程大纲---工业品营销实战八大体系
工业品营销战略
工业品品牌战略
工业品营销组织设计
工业品营销绩效薪酬
工业品营销管控
工业品渠道管理
工业品营销服务
工业品人才培养
讲师------丁兴良-
工业品营销研究院院长
中国工业品实战营销创始人
工业品营销资深咨询专家
工业品营销管控体系创始人
卡位战略营销理论的开创者
中欧国际工商管理学院EMBA
2004年,荣登中国人力资源精英榜“十大杰出培训师”
2006年,荣获中国培训师竞争力排行榜“中国十大企业培训师”
2007年,被国际管理学会授予“杰出管理专家奖”
2007年,荣获机械工业出版社“金牌作者称号”,并聘为专家顾问
2007年,广东制造协会论坛上东莞电视台专题采访
2008年,荣任中国市场学会常任理事
2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访
2009年著作《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜
2010年荣获全球营销类华人十强讲师
2012年荣获“金典奖—中国工业品营销咨询服务最具影响力杰出领军人物”