企业中、高层管理人员，中、高级人力资源管理专业人员

时间地点：2014年7月11日 上海

课程费用：1880元/人（课前付款1500元）

适合对象：企业中、高层管理人员，中、高级人力资源管理专业人员

课程目标：

通过学习，学员可以：

1.理解人力资源管理对我们的重大意义

2.掌握人力资源的本质及内涵

3.掌握人力资源系统的重点及操作方法

4.明确管理和发展员工的系统方法

5.使各层级员工明确公司对其绩效期望，从而有效引导员工行为

6.提高员工士气和动力，去增强竞争优势

7.减少内耗，提高企业效率，提高企业执行力，塑造优秀企业文化

8.掌握常用薪酬福利激励理论

9.明确的如何做到薪酬福利的公平

10.明确如何做到应用薪酬福利工具激励员工

11.掌握薪酬福利体系设计的常用工具及运用

授课方式：课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。

课程特色：

1.系统性：包含人力资源管理的各个方面完整，系统

2.实战性：着重讲授人力资源管理的常用工具的应用

3.操作性：结合实际课堂演练，并奉送制度、工具和表格

课程大纲：

模块一：人力资源管理

一、人力资源的起源、产生与发展，认识并把握人力资源管理的本质及趋势

1.人力资源是怎么来的，历史起源，理论发展（故事及哲理）

2.人力资源的发展，相关理论及影响（理论及其背景）

3.战略人力资源管理的要点（案例分享）

4.人力资本管理的内容及未来发展趋势

二、人力资源管理的操作

1.为什么我们需要人力资源管理（案例分享）

2.人力资源管理的机制及其意义

（故事分享-人力资源管理事关生死）

3.人力资源管理的六大模块及其意义

4.人力资源管理的重要意义如何实现

5.时下人力资源管理的热门课题及其战略意义

6.案例分享

三、经理如何在面试中识别人才（选）

3.1部门人力分析，未来人力需求规划，未来目标与人力需求

3.2选拔优秀的下属最重要的是把握住什么?(关键胜任能力)

3.3经理作为面试考官，应该具备的素质要求(面试的STAR原则)

3.4招聘中常见误区及避免方法

3.5经理如何科学地对应聘者的对“工作能力”进行考评

3.6如何通过应聘者的经历分析应聘者

四、经理如何更好的进行绩效考核与管理(用人)

4.1正确认识绩效管理

4.2绩效管理如何做

4.3做好绩效考核与管理应该注意的问题

4.4高效率人力资源运用（核心人员与非核心人员、工作时段管理等）

五、经理如何辅导和培养下属（育人）

5.1如何发现下属的培训需求

5.2如何在公司做中指导和辅导下属

5.3培养下属的基本技巧

六、经理如何更好的激励员工（留人）

6.1激励的本质是什么？

6.2如何激励员工(精神激励、物质激励等)

6.3表扬和批评员工的常用技巧及注意事项