工艺工程师、质量相关的QA/QC 工程师、供应商质量管理工程师、精益六西格玛黑带/绿带

时间地点：2013年8月15-16日北京

课程费用：2880元/人（含教材、资料、餐饮；不含住宿，可协助预订酒店）

培训对象：工艺工程师、质量相关的QA/QC 工程师、供应商质量管理工程师、精益六西格玛黑带/绿带

课程背景：

在产品设计中，如何用最小的实验成本和次数，有效的设计和验证产品的性能？

在制造过程中，如何面对诸多影响因素，科学的设定工艺参数？

面对生产过程中出现的悬而未决却涉及因素复杂的质量问题如何有效分析？

如何在设计和加工初期，做到质量的先期控制，提升产品的竞争力？

设计、制造、质量工作由一个个过程组成。由于输入的变化、各因素之间可能存在的交互作用，再加上各种干扰因素的影响，使得结果变化不定。在大多数情况下，这种输出的不稳定会带来质量不稳定和成本高居不下。试验设计（Design of Experiment，简称DOE）是以概率论与数理统计为基础、合理安排试验的一种方法，通过高效经济地获取数据信息、科学地分析处理、得出正确的结论。现代企业的制造和设计部门则经常用它来解决设计、生产和服务流程中的问题，特别是在一些推行持续改进的企业里，更是一个提升质量，稳定流程的有力工具。本课程旨在向您讲述如何将各项实验方法运用于产品和制程设计中，减少过程中各项的变差，从而使产品及制程设计臻于完美。

但是一提到DOE，很多人就会想到其深奥的理论，使人望而却步。本课程特点：适当的理论，注重实践，由浅入深，较多的案例与实践，让学员在实践中轻松掌握……

培训目标：

熟悉各种试验设计的模型与统计分析方法

掌握产品和制程设计中的各种试验方法

掌握试验方法的综合运用技术

掌握Minitab在DOE 中的应用

课程大纲：

1、课程导入

问题改善的困惑

互动：现场问题解决过程中遇到的困惑

导入DOE分析的适用范围

现场的实际问题选择

每个小组讨论确定一个现场需要解决的具体问题

课程结构介绍

学习小组建立

2、基础统计知识回顾

基础统计

数据类型

描述性数据统计量

正态分布

假设检验介绍

假设检验概述

设定假设

P值与α

两类错误（α和β错误）

T检验原理

ANOVA分析原理

回归分析原理

Minitab介绍

Minitab界面及基本操作

T检验minitab演示（演示数据）

ANOVA分析minitab演示（演示数据）

回归分析minitab演示（演示数据）

课堂练习

教具：直升机练习

3、实验设计概述

什么是DOE

DOE的目的与用途

DOE的实际应用

常见的解决问题的方法论：PDCA与DMAIC

DOE在PDCA和DMAIC中使用（DMAIC项目案例：油墨侧蚀CPK提升）

实验设计术语

因子及水平

处理

模型与误差

主效应与交互效应（计算练习）

实验设计的三项基本原则

完全重复或仿行

随机化

区组化

实验设计的类型及用途

全因子实验设计

部分因子实验设计

响应曲面设计

稳健参数设计

混料设计

实验设计的步骤（案例：油墨侧蚀DOE）

实验计划

阐述目标

确定响应变量

选择因子与水平

选择实验设计类型

制定实验计划

按计划实施实验

分析

验证

4、全因子实验设计

全因子实验设计概述

2k全因子试验设计定义及目的

正交表

全因子实验设计分析步骤演示实操（案例：油墨侧蚀DOE实验+翘曲变形DOE分析）

实验计划

分析步骤

拟合模型（原理讲解）

残差诊断

模型改进

模型分析及最优化

实验验证

最优设置结果预测

实际验证

课堂练习

直升机练习

5、部分因子实验设计

部分因子实验设计的必要性

部分因子实验设计原理

删减法

增补法

分辨度

部分因子实验设计分析步骤演示实操（案例：微型变压器耗电量）

实验计划

默认生成元

指定生成元

实验结果分析

课堂练习

电脑模拟练习

讲师介绍：倪老师

教育及资格认证

咨询项目总监、精益六西格玛项目咨询顾问、培训师、六西格玛黑带大师；美国项目管理协会（PMI）注册项目管理师（PMP）；中国质量协会（CAQ） 注册六西格玛黑带教师（管理类）。

工作经历及专长

曾任海尔集团六西格玛黑带大师（MBB），海尔集团黑带/绿带讲师，三星（中国）六西格玛黑带。曾任海尔集团冰箱事业部精益六西格玛推进经理及三星DSDI品质部品质经理。

4年世界500强外资企业品质管理经验， 4年大型国内家电龙头企业精益六西格玛推进经验，3年专业的精益六西格玛项目咨询经验。亲自推进或辅导推进精益六西格玛项目100个以上，实际财务效果达千万以上；迄今已培训黑带83名（通过全国六西格玛黑带考试），培训绿带百名以上；有着丰富的项目辅导和培训经验。精于运用精益管理和六西格玛管理的方法论，并将二者有机的融合；擅长于企业制造及服务流程的改善和提效；擅长于企业精益六西格玛管理体系的构筑。

培训/辅导客户及培训风格

倪老师服务的客户涵盖家电、重工、铸造、建材、新能源等行业，海尔集团、河南卫华重型机械股份有限公司、湖南科霸汽车动力电池有限责任公司、山西华恩、佛山欧神诺、浙江利欧、盛运机械、洛阳中航光电等。倪老师的课程内容实用、案例丰富，深获学员好评。